Ondra - Vodafone

Hezké odpoledne, pokud se nic nečekaného nestane, tak v případě Apple zařízení by měla aktualizace vyjít na jaře.

@radostoZkusím to napsat ještě jinak - na stránce ohledně Android aplikace pro Vodafone TV píšeme, že aplikace je určena pro televizory a na multimediálních boxech její fungování nezaručujeme. To znamená, že může, ale nemusí fungovat. Xiaomi Mi Box je multimediální box. Věřím, že takto pohromadě to je jasnější...

Já ještě přidám svou vlastní zkušenost - ohledně ovladače už tu informace padly, po spárování to funguje vcelku dobře, zapínají a vypínají se obě zařízení současně (výjimečně k tomu nedojde a zapne/vypne se jen box, to ale bude o konkrétním modelu TV a namíření ovladače, protože box na rozdíl od TV reaguje i přes bluetooth bez přímé viditelnosti). Co se týká rychlosti - premiový box určitě není zpomalený, takže tady bych příčinu viděl buď v rychlosti připojení (pokud by byl připojený přes Wi-Fi, může to způsobovat i nedostatečný nebo zarušený signál Wi-Fi), případně bych zkusil obnovu továrního nastavení boxu (reset) nebo by samozřejmě mohlo jít o vadu konkrétního kusu, což by řešila výměna.

Pěkný den, všechny informace najdete na https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/internet-v-pocitaci/internet-ipv6/. Speciální APN nutné není. Na odkazované stránce doporučuji zejména poslední rozbalovací část "Ověřovací stránka mi hlásí, že IPv6 nemám, jak to můžu změnit?".

Dobré ráno, v noci jsme provedli úpravy na DNS, tak už by to mělo být v pořádku. V případě potřeby ještě restartujte modem (stačí ho na chvíli odpojit od elektřiny a pak znovu zapojit a počkat, až naběhne).

Stanice Canal+ Sport zatím neplánujeme zařazovat. Ženský tenis (WTA 250) ale můžete sledovat i ve Vodafone TV: https://www.vodafone.cz/televizni-tipy/novinky/program-vodafone-100/.

@radostoPěkný den, omezím se na faktické věci. Vodafone TV aplikace pro Android TV má svou informační stránku na https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/aplikace-vodafonetv-chytre-tv/. Zde uvádíme: Z toho je zřejmé, že fungování aplikace na multimediálních boxech nezaručujeme. Ono to opravdu nejde, protože se mezi sebou velmi liší, ať se bavíme o výkonu a technických specifikacích, certifikacích, úpravách systému apod. Na našem webu můžete v sekci s příslušenstvím (Chytrá domácnost) zakoupit mimo jiné i Xiaomi Mi Box (aktuálně tento). Tento typ boxu jsme nikdy neprodávali v "balíčku" s Vodafone TV, nikde ani nepíšeme, že bychom ho doporučovali jako vhodné zařízení pro příjem Vodafone TV apod. Jde o běžný Android TV box, na kterém můžete spustit aplikace určené pro tento systém a jako u všech jiných Android zařízení nemáte a ani nemůžete mít 100% jistotu, že spustíte všechny existující Android aplikace, protože každá má trochu jiné nároky na výkon, paměť, verzi systému atp. Našim zákazníkům přednostně doporučujeme pro příjem Vodafone TV pomocí boxu Vodafone TV set-top boxy, u kterých máme jistotu, že vše funguje v pořádku. U ostatních možností, jak televizi sledovat, vždy píšeme, jaké jsou potřebné parametry a také případná omezení - viz výše popis u aplikace pro Android TV, která je primárně určena pro televizory.

Já sám mám také televizi uvedenou v roce 2019, tak to zklamání chápu. I když já jsem spokojeným uživatelem Premium boxu, protože přes něj funguje vše naprosto parádně... Co se týká důvodu - kdyby byla aplikace i pro starší televizory, tak bychom častěji řešili různé potíže s jejím provozem a ve výsledku by uživatelé nebyli moc spokojeni. Starší verze operačního systému LG nepodporují naši aplikaci, protože bychom nemohli garantovat dostatečný výkon pro spuštění aplikace a její plynulý provoz.

@Petr ŘezníčekPetře, klikněte prosím na "Informace o TV". Až pak uvidíte řádek s názvem verze webOS a uvidíte verzi svého systému.

@Petr ŘezníčekHezký den, Petře, verze softwaru je něco jiného, důležitá je verze webOS. Tu zjistíte v nabídce Nastavení - Obecné - O této TV - Informace o TV. Je potřeba kliknout i na tu poslední část "Informace o TV". Předpokládám, že u vás to bude webOS 4, ten bohužel na instalaci aplikace nestačí.

@retron@quadra2030Tuším, že jsem to už psal dříve. Některé systémy jsou sice společné pro více zemí, ale některé fungují v každé zemi samostatně. Každý trh také může mít jiné legislativní a právní požadavky (kvůli právům, možnosti přetáčení apod.), které musí aplikace splnit, dále jde o lokalizaci atp. Zkrátka - není to tak, že když se aplikace spustí v zemi A, tak jde do týdne spustit v zemi B.

V plánech ji máme, bude to ale ještě trvat... Opět platí, že jakmile bude připravená, dáme o tom vědět 🙂

Vypnutí signálu u končících stanic závisí také na distributorovi, takže někde už proběhlo, někde teprve proběhne. Úpravy, o kterých jsem psal, provedeme v následujících dnech (včetně vyřazení končících apod.).

Spustili jsme aplikaci pro televizory LG Aplikace je dostupná pro televize vyrobené v roce 2020 a později (modelová řada 2020 a novější) s webOS ve verzi 5.x a novější. Jak instalovat: Televizi připojte k internetu, v menu televize (ikona domečku na dálkovém ovládání) vyberte aplikační obchod (Apps nebo LG Content Store) a pomocí vyhledávání (najeďte na ikonu lupy) najděte aplikaci Vodafone TV CZ a nainstalujte si ji.

@HarryHezký den, moc díky za podrobnosti, předal jsem kolegům, kteří mají Můj Vodafone na starost.

@Pavel mAktuální změny jsem vypsal v příspěvku, o dalších teď nevím. Reagovali jsme tím, že jsme zpřístupnili InUltra a Auto-Motor Sport více zákazníkům. Chápu, že to není 100% náhrada, to se podaří málokdy, když nějaká stanice úplně končí. Někdy se zase stává, že přidáváme programy bez toho, že by něco jiného končilo, jindy to je bohužel naopak, jako teď...

Jen doupřesním, že z rozhodnutí vysílatele končí kanály Discovery Turbo XTra HD, Discovery Science a CBS Reality. Šláger změnil názvy - Šláger Originál je teď 1 Šláger a Šláger Muzika je 2 Šláger. Kromě toho brzy upravíme dostupnost InUltra a Auto-Motor Sport, které budou v základní nabídce Vodafone TV (u starších v Komfortu a Kompletu a Darwin Mini). Do internetové TV budeme přidávat KBS World a CGTN, které doposud byly jen na kabelovce.

Hezký den, Stando, mrzí mě, že máte se zprovozněním aplikace na tomto telefonu potíže 😞 Vodafone TV v prohlížeči funguje pouze na OS Windows (na telefonu tedy ne), to změnit nejde.

Hezké odpoledne, Apple Watch v naší síti fungují pouze přes službu OneNumber. Nahrání běžného telefonního čísla, byť by šlo o eSIM, není podporováno. Píšeme to také na našem webu: https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-potize/

@SkrajmexPěkné odpoledne, 23. prosince jsme zaznamenali výpadky na vysílači u vás, důvodem bylo špatné počasí (vítr, těžký mokrý sníh) a s ním spojené komplikace - nejčastěji přerušení dodávek elektřiny. Omlouvám se za komplikace. Teď by už mělo být vše v pořádku.

Ještě chvilku prosím počkejte, už by to nemělo být dlouho 🙂

Ještě můžu upřesnit, že od distributora HBO a Cinemaxu nyní dostáváme datový tok 10 Mb/s, v rámci kterého jsou součástí i veškeré zvukové stopy a titulky.

@kocaa932 Pěkný den, ta akce, o které píšete, byla v roce 2021. Ještě v ten samý rok jsme všechny zájemce kontaktovali. Určitě nemůžu vyloučit, že jsme se někomu nedovolali nebo že třeba někde došlo k chybě a ve výjimečných případech jsme zájemci nedali zprávu. Snažili jsme se ale všechny objednávky vyřídit - byli bychom sami proti sobě, kdyby ne 🙂 Po více než 2 letech už nedokážeme dohledat podrobnosti k vaší žádosti, to je už opravdu moc dlouho. Mrzí mě, že jste zprávu nedostal, mezitím jsme však akci opakovali nebo přišly i další nabídky, které jste mohl využít. Pokud byste potřeboval naši pomoc s něčím aktuálním, rádi se na to s vámi podíváme - můžete nám napsat přes https://tam.je/forum nebo zavolejte na 800770077.

Hezký večer, potíže se sledováním Vodafone TV mělo více zákazníků, vše už se vrací do normálu. Mohlo to s tím souviset.

@dcartPěkný den, aplikace pro TV s Androidem není identická jako mobilní aplikace, proto nemá stejné funkce. Vašemu zájmu o řazení kanálů rozumím, nedokážu vám ale slíbit konkrétní termín. Je to ale funkce, které máme na seznamu zvažovaných vylepšení.