Ondra - Vodafone

Ještě i tady zmíním, že vysílání na kanálech Nick je už funkční.

Ano, vysílání je už zprovozněné, bohužel zpětně to opravit nelze :(

Co se týká tmavosti obrazu - je to tak, jak psal r2d2 , je potřeba, aby TV uměla pracovat s HDR. Někdy to je o (ne)podpoře TV, někdy stačí zapnout či upravit HDR nastavení v menu televize.

Eurosport 4K bude dostupný na všech set-top boxech k Vodafone TV (nikoliv starých od exUPC) + v aplikacích pro chytré TV, takže bude i v internetové verzi. Nebude ale k přehrání v mobilní appce nebo přes webový prohlížeč. Podněty k tmavému obrazu jsem předal a zkusíme předat i Eurosportu.

@Peno Pěkný den, zjistil jsem od kolegů, že došlo ke změnám na přenosové trase, chyba tedy není u vás, pracujeme na tom, abychom brzy vysílání zprovoznili. Omlouvám se za komplikace.

Aby se zde nešířily spekulace - převodníky Arris CM3500 jsou bohužel stále nedostatkové zboží a pro nefiremní zákazníky aktuálně vůbec nejsou k dispozici.

Ne, DvojSIMku nelze kombinovat s eSIM ani s OneNumber službou.

@ADCCZ Dobré ráno, je skoro jisté, že takovou platbu v pořádku připíšeme k vašemu účtu a nebude potřeba dělat nic :) Ale samozřejmě bude dobré si to pohlídat - platbu převodem připíšeme nejpozději do 3 pracovních dnů od zadání, tak si jen pohlídejte, že vám přijde potvrzení o přijetí, případně ověřte v samoobsluze na https://www.vodafone.cz/muj v sekci Vyúčtování.

@Jack_6428 Nějaké novinky máme - Baby TV budeme moct šířit v HD kvalitě, ještě v lednu přes DVB-C a během února i v internetovém signálu. U ostatních stanic nemáme od Disney žádné zprávy o tom, že by měnili svou strategii.

@Vasea Pupkin Pěkný den, aplikace by měla být v pořádku dostupná. Máte v TV region nastavený na ČR? Je televizor z výrobní řady uvedené na trh v roce 2020 a novější?

Se zařazením BBC aktuálně nepočítáme. TV Beskyd je jako regionální stanice dostupná na kabelové síti (DVB-C) na severní Moravě. Zatím ji neplánujeme šířit po celé ČR.

@Ardbin Pěkný den, plán na posílení signálu v Lažánkách opravdu máme, nicméně celý proces výstavby je ještě v začátcích. Pokud půjde vše dobře, očekáváme, že ke zlepšení signálu dojde během léta 2027.

Nyní proběhlo docela dost změn v oblasti hudebních stanic, takže v nejbližší době jiné změny v hudebních programech nechystáme.

Chápu vás, aktualizaci přehledu jsem už také poptával, zatím čeká v pořadí za jinými požadavky.

Podle všeho už je hledání výpadků na konkrétní adrese funkční :)

@Ardbin Možné to opravdu je, omlouvám se, pokud vám to někdo z kolegů řekl chybně. Pokud byste potřeboval provést výměnu, ozvěte se nám přes https://tam.je/forum s odkazem na toto diskuzní vlákno.

@Ardbin Pokud chcete u optiky, která je na infrastruktuře Vodafonu či T-Mobilu, využít vlastní router a převodník, je možné si u nás objednat pouze převodník do pronájmu za 20 Kč měsíčně. Je to možné jak při zřízení služby, tak i dodatečně.

@OlehDziuba Pěkný den, koupil jste si zcela nové telefonní číslo, chápu to správně? V tom případě dochází k aktivaci čísla poté, co SIM nebo eSIM vložíte / nahrajete do telefonu a zapnete ho na území ČR, případně ještě uskutečníte hovor na *77. Pokud to je jiná situace, budeme potřebovat upřesnění.

Tak to není. Platí přesně to, co citujete: Když nám zde napíšete podnět nebo nahlásíte chybu, ověřím to a napíšu vám, zda o tom víme / řešíme to, případně zda potřebujeme víc detailů apod. A pro situaci, kdy se někomu neoznačuje korektně zpráva jako přečtená, platí to, že tady potřebujeme více detailů a nemůžeme to řešit jen obecně na základě příspěvku na fóru. Proto jsem nabízel, pokud se vám to děje, že nám můžete poslat detaily přes https://tam.je/forum a my tuto chybu zaevidujeme přímo k vašemu účtu.

Ono to vypadá, že to nutně nemusí bránit posílání zpráv, že to může být systémová věc telefonu, ale pokud vám nejdou posílat SMS, tak je potřeba to řešit. Doporučil bych v nastavení aplikace pro SMS zkusit vypnout podporu RCS a pak poslat SMS, zda tomu nebrání RCS zprávy. Případně zkuste jinou aplikaci pro SMS, zda to pomůže. Samozřejmě nabízí se ještě to, abyste zkusil svou SIM kartu v jiném telefonu, kdyby zprávy nefungovaly ani v jiném telefonu, mohla by být příčina na SIMce nebo u vašeho čísla - to by pak bylo vhodné konzultovat s námi na *77.

@Technikus Jde o to, že mně ani kolegům se to takto nechová a ani nemáme takovou chybu už nahlášenou. Proto nám bohužel v tomto případě obecný popis nepomůže a potřebujeme to zaznamenat ke konkrétnímu uživateli.

Pěkný den, správné číslo SMS centra je +420608005681. Informaci najdete na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/sms-a-mms-zpravy/nastaveni-sms/. Nevím, co máte za telefon, ale ověřil bych, zda je možné resetovat například jen nastavení sítě (ne celý telefon), případně zkuste SIM vyndat, vypněte a zapněte telefon a pak SIM znovu vložte... Další možností je zkusit jinou aplikaci pro SMSky, pokud máte Android, může to pomoct.

Pokud se vám po přečtení zprávy (tzn. otevření zprávy na cca 5 sekund a více) zpráva neoznačí jako přečtená nebo se vrací do nepřečtených, tak budeme rádi za poslání podrobností, klidně se screenshotem, přes odkaz https://tam.je/forum. Ověřoval jsem aktuální stav a plošné potíže nahlášené nemáme.

@bobis Bohužel, žádné novinky ohledně spuštění RCS nemáme.

@paffko Podle mých informací je toto trvalý stav.