Přejít na obsah

Ondra - Vodafone

Centrum péče
  • Registrace

  • Přítomen

Vše od uživatele Ondra - Vodafone

  1. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    @Standa Kvůli technických záležitostem okolo toho zařadíme stanici 3. dubna. Koukal jsem, že Blade Runner: Konečná verze bude opakovaný v sobotu 6.4. v 00:20, Vesmírná odysea bude už 3. dubna ráno, tak i tam je šance, že už budeme vysílat.
  2. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli hanes03 v Vodafone internet
    To můžu rovnou říct, že tohle nechystáme. Ten termín bychom totiž nedokázali s nějakým velkým předstihem 100% garantovat, takže zákazníky informujeme až ve chvíli, kdy se u nich přípravy na modernizaci opravdu blíží.
  3. Ano, už jsme to vyřešili a přihlášení je zase dostupné 🙂
  4. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli hanes03 v Vodafone internet
    Informace k modernizaci sítě najdete také na speciální stránce: https://www.vodafone.cz/modernizace/
  5. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli petr-000 v Vodafone TV
    Jde nám o celkové zjednodušení nabídky, proto vyřazujeme z portfolia staré tarify u mobilních služeb, Vodafone TV i pevného internetu. Protože těch tarifů a kombinací je hodně, nedá se plošně říct, kterých zákazníků a služeb se to dotkne. Zákazníky vždy informujeme napřímo (ve Vyúčtování, zprávou v samoobsluze apod.) s konkrétním popisem toho, jaká změna se týká právě jich.
  6. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    Ještě můžu doplnit informaci pro diváky Vodafone TV: Stanici zařadíme do nabídky 3. dubna. Objeví se na programové pozici 30. Info pro TV s CA moduly: frekvence 586 MHz, SR6900, QAM256, původně tam hrála hudební Power TV. Dostupná bude ve všech placených variantách Vodafone TV (nebude tedy pouze v TV Start).
  7. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Marek-26 v Vodafone TV
    Pěkný den, díky za upozornění, s kolegy řešíme.
  8. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli kautskym v Vodafone TV
    Dobré ráno, ještě doplnění - zatím můžeme potvrdit, že naši zákazníci, kteří mají přístup do HBO Max, budou mít přístup také do nové služby Max.
  9. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli pkoci v Vodafone internet
    Jaro začalo před 2 dny a potrvá ještě 3 měsíce. Pokud vím, zatím aktualizaci Apple nevypustil.
  10. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli kautskym v Vodafone TV
    O přechodu už samozřejmě také víme, ale všechny detaily ještě známé nejsou. Tak si prosím ještě počkejme.
  11. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli petr-000 v Vodafone TV
    Dobré odpoledne, pokud by šlo čistě o změnu tarifu, tak ta určitě není zakázaná, vlastní CA modul v tom nehraje roli. Rádi na to koukneme, jestli máte stále o změnu zájem, napište nám přes https://tam.je/forum.
  12. Pěkný den, na eSIM v tomto případě máte OneNumber = sekundární číslo. Není úplně vhodné mít toto číslo v mobilním telefonu "jako hlavní", protože na OneNumberu nejsou k dispozici všechny funkce (například platby třetím stranám, roaming...). Popisujeme to na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-fungovani-volani/. Jinak by ale nemělo nic bránit tomu, abyste byl na příjmu na telefonu, i když je druhá SIM v notebooku. Takže pokud nenajdete příčinu na odkazu výše, klidně nám zkuste napsat přes https://tam.je/forum s konkrétním příkladem a popisem situace (jaká SIM je v jakém zařízení).
  13. Ondra - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v Vodafone TV
    Je to tak, funkce HDMI CEC oficiálně podporovaná není, ale je poměrně dobře fungující náhradní varianta, na kterou už tady odkaz padl: https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/sparovani-dalkoveho-ovladani/
  14. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli royal198 v Vodafone TV
    @StoupaHezké odpoledne, díky za upozornění na rozdíl mezi appkou a webem (zadání nuly), předávám vývojářům.
  15. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    @Lev 1974Pro internetový příjem signálu Sporty TV zařadíme zhruba do týdne.
  16. Pěkný den, zkoušel jsem to nyní a vše je funkční. Zkuste aplikaci spustit na jiném typu připojení (Wi-Fi / mobilní data), případně ověřte, že nemáte zapnutou funkci Soukromý přenos nebo jinou VPN.
  17. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    Dokument jsme včera aktualizovali 🙂
  18. Tímto způsobem to určitě nedoporučujeme řešit, pokud se pak cokoliv stane, nemůžeme ručit za správné fungování služby. Jak jsem psal výše - zájemcům jsme schopni poskytnout administrátorský přístup do rozhraní modemu, stačí nás kontaktovat.
  19. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli royal198 v Vodafone TV
    @PenoVíc vám ale opravdu říct nedokážeme, pokud vedeme jednání a ta nejsou ukončena, tak naopak není profesionální a ani možné, abychom průběh jednání podrobně komentovali.
  20. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    Sporty TV vysíláme na pozici číslo 60, pro CA moduly MUX 634 MHz, QAM 64 (původní pozice Nova Gold.). Program InUltra je nově na 84.
  21. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli royal198 v Vodafone TV
    Pěkný den, vaše otázky naprosto chápu, na druhou stranu platí, že pokud se něco změní, budeme o tom hlasitě informovat 🙂 S Novou intenzivně jednáme a věříme, že se nám podaří najít řešení. Co se týká termínu - stále je možné, že se výsledek dozvíme tento týden, ale kdyby ne, tak jednání tímto týdnem určitě neskončí.
  22. Ondra - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v Vodafone internet
    Pěkný den, ano, rychlost by měla být shodná, pokud tomu tak není, napište nám prosím detaily přes https://tam.je/forum, prozkoumáme to. Díky.
  23. Ondra - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Pavel m v Vodafone TV
    Můžu potvrdit, že Sporty TV od 29.2. zařadíme do nabídky.
  24. Ondra - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v Vodafone volání
    Hezké odpoledne, pro telefony z naší distribuce aktualizaci právě testujeme, pokud vše dopadne dobře, testování bychom měli dokončit do konce února. Pak bude záležet na výrobci, kdy ji pošle do telefonů.
  25. @kk612Dobré odpoledne, nastavení DataLimitu opravdu existuje, spíše mě napadá, zda se do samoobsluhy přihlašujete administrátorským přístupem. Pokud máte jen základní heslo uživatele, změny služeb dostupné nemáte. Rádi se na to koukneme, když nám napíšete přes https://tam.je/forum - ideálně připište, kam jste se díval, kde DataLimit nevidíte apod.

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community