Marek-26

Nejspíše tato výměna není UPC dotovaná jako většina úkonů (mám namysli různé instalace atd). Připojíte si ho sám a co. Budete mít špatné úrovně a technik tam pojede znovu. To samé s registrací modemu, to také nevím jak by jste prováděl sám (teoreticky by to šlo, prakticky je lepší, když to udělá technik). Je to pro to, že se počítá s odprodejem zařízení zákazníkům. Navíc i nyní i lidé co mají modul nebo zařízení od spol. Lica a nechtějí STB od UPC to mají poté o 49Kč levnější a je to pro ně lepší. To samé bude poté s modemy. Klient odkupem zařízení nic neriskuje, jen získá. Bude mít zařízení, které se mu na pronájmech zaplatí za 2 roky což znamená, že platí jen v době kdy bude mít záruku. A co vydrží zařízení nad ty 2 roky, je plus pro zákazníka. Jinak ten poplatek, je skrytý v ceníku. Na webu jsou nabídky psané pro úplně nové zákazníky.

Mr.Disaster: Tady bych zase poznamenal, že si to firma zpětně vyfakturovává každý takový zákrok. A to i v případě, že měl klient jen internet (třeba 25M) a vezme si nově i DTV a má tedy instalaci zdarma.

Ne. není to navýšení o novou službu, ale pouze navýšení stávající. To samé co výše

Ano všechno se postahuje a pak se divíme, že na HBO dávají z našeho pohledu staré filmy. A také se pak divíme, že velká studia již neprodukují, nesponzorují atd. alternativní snímky a podobně, že se točí jen to samé dokola, pomocí stejné kuchařky a vyjde z toho víceméně ta samá věc.

Jak říkám, je ta cena vysoká na jednu stranu. Na druhou stranu se počítá každá započatá hodina + cesta. Je jedno jestli technik je u klienta 10 minut nebo 50. Platí se stejně.

Není to zrovna nejméně, to je fakt. Ale zas na druhou stranu se podívejte okolo kolik stojí servisní technik na PC na 1h (když si ho pozvete domů). Jinak ta cena 302,52 je tam kvůli tomu, že původně byla 299Kč, ale poté se zvedlo DPH o 1% z 19% na 20%a o to se zvýšila částka.

Jakou máš rychlost uvnitř sítě UPC? 60Mb/s A za to si platíš. A počítej s tím, že ty servery mají také nějakou maximální kapacitu odesílání dat k uživatelům. A teď si večer začne stahovat několik stovek tisíc lidí ... A nastuduj si ještě co je QOS a to je uplatňováno dnes všude. Vezměte si, že je lepší když máš spojení neustále, i když chvilkami pomalejší, než chvilkami vůbec.

To jsi vzal kde? Výměna obyč STB za HD PVR je bráno jako navýšení a tudíž je výměna zdarma (Necháme stranou samoinstalaci/asistovanou instalaci)

A ulice?

Jak psal Mr.Disaster -> Když se technik nedozvoní, volá. Když se nedovolá, volá na nějaký dispečink a ten zkouší volat znovu.

Nemáte zač

V tom případě je potřeba povolení od majitele domu (nebo nějaké SVJ, družstva apod.) a větší zájem o služby v domě, aby to bylo rentabilní (zasíťovat činžák je otázka několika desítek tisíc klidně i 100 tisíc. Záleží na okolnostech). Pokud majitel nebude mít nic proti a bude chtít většina obyvatel domu využívat UPC, neměl by to být problém. O přesném počtu minimálních zájemců Vám poskytne přímo UPC. Doporučuji nevolat, ale napsat jim přes kontaktní formuláře.

Ono je to jedno k čemu je která. Dříve to myslím byl snad jen jeden řádek. Alespoň myslím. Prostě ta sleva je poskytnuta na určitou kombinaci služeb. Bez jedné, by nebyla druhá

To je tím, že podle jednoho právního výkladu, je tu v čechách nesmíme mít. Stejně jako na slovensku české. Je to problém vysílacích práv pro filmy a pořady. Ty se nakupují dle státu resp. počet obyvatel. Takže buďme rádi, že stále máme slovenské kanály. Nastíněné je to např. tady http://www.zerdaloglu.cz/?p=87 a další články jsou k nalezení na portálech jako digizone.cz a parabola.cz a jistě i mnoha dalších.

Osobně si myslím, že kvality většiny HD kanálů není špatná. Ono je to kolikrát limitováno i tím, co se do UPC dostává. Nej kvalitu i dle BR má HBO a History. To je pak radost se dívat na všechny možný i nemožný detaily. Osobně bych si přál rozšíření počtu HD kanálů. Těch 9-10Mb/s dle mě bohatě stačí pro HD kanály.

Matematicky to řešitelné je, ale je to nereálné to realizovat. Navíc nechápu tu pohnutku. Je to akce HBO, ne UPC.

Měl by jste jít na konzultaci k nějakému odborníkovi aby zkontroloval vaše duševní zdraví. Nebo se snad řídíte dle té říkanky na vaše město?

U těchto a podobných balíčku (např. Standard + 25M za 899Kč) je to vždy účtováno takto. Jako 2 samostatné služby za plnou cenu mínus balíčková sleva

Tak třeba jedou na nějakou zálohu, než opraví ten velký problém?

Přijde na to. Jedná se o dům ve Vašem vlastnictví? Jedná se o RD, nebo nějaký bytový dům/panelák? Po zodpovězení těchto otázek se můžeme posunout dále

Vaše myšlenkový pochody mě zarážejí Ale jestli jste na tom tak špatně, tak Vám těch 29Kč pošlu.

A to už se dovoláš na klientské centrum i o víkendech a státní svátky (myslím že přes vánoce ne-e).

Na tom se ve spolupráci s HBO pracuje. Myslím, že se tu někde psalo o konci tohoto roku nebo začátek roku 2012. Pro VOD je nutné u UPC změna technologie a zařazení nových interaktivních STB.

Klidně ho technikovi strčte do ruky až přijde on se o něj přihlásí i sám nejspíše.

Na toto systémová změna nemá vliv.