Marek-26

To stěhování probíhá klidně i do týdne Pár dní jim trvá než si to připraví a poté volají a termín mají většinou do 2-3 pracovních dnů.

Že by nakopnutá optika někde? Tam pak to dohledání a opravy trvají dlouho :-/

To na co jste přešel 4.7.2011 je opravdu podmíněno min. dobou využívání 12 měsíců (resp jen DTV Standard + Fiber Power 25) Řídil bych se spíše datem žádosti než datem skutečného uskutečnění. Snižovací lhůta se v tomto případě neaplikuje. Smlouvu s VOP klidně podepište, při stěhování služby nerušte, ale nechte si je převést (nepřijdete o Vaše TČ). Řekněte jim co chcete na nové adrese. Pokud by jste chtěl skutečně vypovídat a navádět novou smlouvu, musel by jste nejpozději dnes doručit výpověď (výpovědní lhůta je 1 měsíc a začíná plynout od prvního dne následujícího měsíce po obdržení výpovědi) aby k 1.3. bylo odpojeno. Pokud by říkali, že nelze snížit ten telefon nebo něco takového, tak jim na rovinu řekněte, že to zrušíte a na nové adrese si to uděláte nově (Problém bude asi u telefonu). Myslím, že nakonec přistoupí. K té ceně u balíčků. Je potřeba rozlišovat slevy na daný produkt s časovou platností a mezi balíkem služeb. Ceny u balíků služeb (Kombi komfort, Standard + Fiber Power 25 ...) je stálá a dokud budete kombinaci využívat (100% jistotu, že se nezvedne DPH, nebo že UPC nezdraží nikdy nemáte). Naproti tomu jsou slevy na x měsíců na jednotlivé služby, které prostě jednou skončí. Při přechodu na novou kombinaci služeb se začne počítat od znovu minimální doba. Myslím si, že při stěhování se stejně podepisuje smlouva nová jako by jste byl nový klient (ale jistý si tím nejsem). Závěr? Zavolejte/napište (raději napište přes kontaktní formulář ještě dnes viz. výpovědní lhůta výše) na UPC, že chcete zrušit na stávající adrese služby z důvodu stěhování. Nabídnou Vám přestěhování služeb a řekněte jim jak si to představujete. Pokud by to tak nebylo, jste nucen služby skutečně vypovědět. Určitě se s Vámi dohodnou k oboustranné spokojenosti.

Ověřování identity klienta podle RČ je docela normální. Nebo ne? Chce to po mě UPC, banky, T-Mobile ...

To by Digi muselo být ochotno přeprodat práva na kanál Digi Sport.

Minimální procento? To bývalo možná před 5 lety. Teď už o tom ví pomalu každý druhý.

Vzhledem k tomu, kolik by stál, tak snad ani ne

Toť otázka podle mě jo. Určitě je tu jeden OZ a jeden externí technik.

Tuhle otázku úplně nechápu.

V tom případě vám ale v pc běží něco, co nestandardně komunikuje směrem do sítě. Nemáte např. nějakého torrent klienta a navolený nějaký port, který je standardně využíván pro jinou komunikaci?

Trvejte na návštěvě technika.

Ano přesně tak

Není zač automatické nepoužívejte, to právě nenajde celý tento MUX

Stačí spustit znova vyhledávání nedávejte automatické, ale zvolte manuální. Hodnoty tam jsou již přednastavené a stačí spustit vyhledávání.

Skylink přijal nabídku programového partnera na testovací bezplatný provoz a program zařadil do své nabídky na zkoušku jako TEST, na dobu několika týdnů. Takže proto je zatím nic nestojí. A navíc už vysílá z Astry odkud vysílá i Skylink.

Normálně je možné doobjednat další kanály i na ně využít akcí

Přesně tak leda koupit.

Jestli to trvá tak dlouho, tak to výpadek nebude Jediné co ještě můžete (a také nemusíte) je prohodit boxy, jestli třeba není naštípnutý kabel apod.

Zkuste kouknout sem http://www.upc.cz/klientske-centrum/vypadky/ je možné, že je tam u Vás je nějaký problém a slabší signál. Nebo tento problém přetrvává již déle?

PVR nebo DVR? (Kaon nebo Handan)?

Ano, UPC to udělá zdarma v rámci instalace a nebo pokud to chcete dříve než instalaci, tak to předá na tu firmu a ta si to domluví přímo s klientem dle jejich ceníku.

V tom případě je operátorka docela dost mimo. A klidně jí to řekněte.

Dohromady můžete mít max. 4 karty od UPC. V pronájmu max. 2.

Zatím ještě nejde zakoupit modem.

Spy Bot je v dnešní době k ničemu Pokud chcete mít 100% jistotu, obraťte se na fórum viry.cz Jinak praktiky odpojení nebo zablokování portů je běžná věc u většiny ISP.