Marek-26

Teoreticky tedy příští měsíc nepřijde žádná faktura, jelikož se to zaplatí z toho přeplatku co tam vznikne. A jestli si myslíš, že si UPC náhodně vybere určitý počet zákazníků, kterým "omylem" naúčtují více .... trošku zcestná představa. A neokradlo tě. Když to napíšu hodně hnusně, tak i toto je podchycené ve VOP a reklamačním řádu se kterým jsi souhlasil podpisem smlouvy. Došlo k chybě na straně UPC, dali jí do pořádku a omluvili se. Víc bohužel nečekej.

K pozastavení služeb dochází při neuhrazení 2 faktur. K úplnému odpojení po nezaplacení další faktury. Pokud reklamujete vyúčtování poté co Vám přijde, do dalšího vyúčtování už to bývá OK.

Do budoucna snad možnost odkoupit modem bude. Ale kdy to bude, zatím nikdo neví.

Předně zavolat na klientské centrum.

Tobě by měl někdo tu hubu rozbít. Vánoce nevánoce

Ano od 12.12. lze v celé ČR mít pronajatý CA modul od spol. UPC za 49Kč měsíčně.

A nebo si modul a nebo STB pronajměte od UPC.

Vzhledem k tomu, že začínají mrazy, může trvat dlouho Třeba v Brně mají vyhlášku, která přes zimu zakazuje výkopové práce i kdyby bylo 20°C A taky to záleží na všem možném. Na "zelené louce" je výkop za den hotový, druhý den se dá podklad a kabeláž a začne se zahrnovat. V městské zástavbě to může kvůli vykolíkování jiných sítí a podobným věcem stát klidně 14 dní. Nedej bože, aby našli hliněný střep a někdo se o tom dozvěděl To to pak památkáři zavřou klidně na rok.

Chápeš to špatně. Technika zajímá zapojení a úrovně signálu. Vlastně ještě registrace zařízení. To je jeho práce a víc udělat nemůže. Pokud to potom nejede, kvůli nějaké chybě v systému, to on už neovlivní.

A proč si ho nepronajmete od UPC? Je to lepší, než si kupovat kradený STB.

Slot není funkční jen u DVR

Neutronek: Až 22.12.? Jaké že město?

Na to nemusí sedět v účtárně. Nebo si snad myslíš, že si náhodně losují klienty od kterých si "půjčí" kilo? Někdo udělá nějakou chybu (člověk nebo systém), vygeneruje se špatná faktura, ty na to upozorníš, oni to dají do pořádku. Takhle to je všude. Uvědom si, že to není malá firma, která by po systému překontrolovávala ty faktury. Dýda napište mi prosím soukromou zprávu.

Jakou má UPC lhůtu na odstranění závady od nahlášení problému?Já jsem psal před týdnem a jestě se neozvali(kromě hlášky,že přijali můj požadavek). Když napíšete, je to bráno jako reklamace a na to mají až 30 dní. Pokud si zavoláte o servis, ten bývá většinou objednán na druhý pracovní den.

Zatím stále jen pronajímat.

Našel jsem během 2 minut asi 6 poskytovatelů. A nikdo Vám nemůže garantovat rychlost mimo vlastní síť. To by Vás mohlo napadnout.

Nelze si je pořídit samostatně. Beru to tak, že je to prostě bonus toho balíčku, že je tam o něco větší rychlost. A taky véíce kanálů, oproti Standardu (Komfort také nejde objednat samostatně).

Mají na to "až" 30 dní (na reklamaci dle zákona), ale v drtivé většině případů to vyřídí dříve. Zvláště, když je to něco takového "jednoduchého".

A jak dlouho je to od zapojení?

Třeba proto, že je to snažší? Příští měsíc se to srovná a systém vygeneruje nižší fakturovanou částku. Naproti tomu, kdyby to vraceli hned, musel by to někdo udělat ručně, schválit, poslat zpět (dle VOP do 60 dní), zaplatit poplatek bance ...

Na teoretickou otázku mám "teoretickou" odpověď. Zavoláte na UPC, že Vám nejde internet a oni s Vámi naplánují servis. Technik přijede a zjistí, že je vadný modem. Tak ho v rámci záruky vymění. Řekl bych, že to bude v zásadě stejné jako nyní

Zavolejte na UPC a nechte si zaslat párování.

No a co by jsi chtěl konfigurovat? U wifi modemů si můžeš měnit SSID, heslo a další věci jako u nějakého základního routeru. Ostatní věci sjsou víceméně napevno.

Vypadá to, že ano.

A já opět připomínám, přečtěte si někde co je QOS a to je dnes všude. Ať u poskytovatele, u všech mezičlánků, tak na koncovém bodě. Je síť nevytížená? Jeďte si naplno. Ale aby poté notoričtí stahovači omezovali ostatní, to raději aby jim to stahovalo o pár desítek Mb méně. A nebo z druhé strany, proč bych se neměl dostat na nějaký server a ostatní ano a to plnou rychlostí? A proč bych tím kdo může měl být já? To si raději o chvíli déle počkám