Vše od uživatele Marek-26
-
Za předčasné ukončení smlouvy můžete zaplatit tisíce
Jde hlavně o to, že ty počty tam mají Novinky.cz blbě.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Mě se zdá tenhle systém věrnostní slevy lepší, než kdyby UPC účtovalo plnou cenu a po 9 měsících nám dali 3 zadarmo. Alespoň se ta částka rovnoměrně rozloží. A co si budeme povídat, vypadá to i lépe na letácích ta cenovka
-
rozvod kabelů a zásuvek UPC
Nebudete muset čekat.
-
Problém s poštou
Nejdříve bych kontaktoval UPC, zda nemáte zablokované porty když nejde příchozí ani odchozí pošta.
-
Pomalé VPN + jak nastavit TC7200 pro VPN server?
Zkuste nejdříve napojit PC přímo do modemu a otestovat stahování. Jestli půjde normální rychlostí, bude problém kdesi v nastavení LinkSysu.
-
Seznam STB a TV pro prijem digitalni kabelove televize DVB-C
UPC občas vysílá v DVB-C nějaké kanály jako nějakou promo akci nekódovaně. Je to většinou na nějakou kratší dobu a pak dojde opět k zakódování.
-
HD
Jinde jsou alespoň ještě platné původní smlouvy. Dle mě bude UPC takový otloukanek a Nova zkusí zjistit, kam až si dokáže vysroubovat cenu. Jestli opravdu chtějí 6x víc, tak je to dost mazec. A já se bál, že se hloupě dohadují kvůli nějakým "drobným"
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Z ničeho nic 6x více. To je vcelku síla.
-
Problém Moje UPC
Také s mojeid nemám jediný problém
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Až na to, že jsou tyto streamy nelegální. Vlastně se přiživujete na nás blbcích, kteří si to poctivě platí. Tvůrce kanálu má poté nižší příjmy (i z reklam atd.), potřebuje více vybrat od vysilatelů kanálu, nemůže si dovolit nákup dobrého obsahu a může to pomalu zabalit vlastně. Fakt super přístup. Po nás potopa.
-
UPC SK 300 Mb/s
No minimální několika miliónová cena
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Také bych si vybral hlavně Novu, Primu a Barandov,přírodu, zpravodajské a slovenské, nestojím o sport , muziku a dětské kanály.Tak uvidíme co vymyslí. Takže vlastně klasik + relax?
-
UPC SK 300 Mb/s
Teoreticky mohli, ale za jakou cenu? A nemyslím tím jen finance.
-
Kaon KCF-SA700 vymena HDD
Mělo by to na 98% normálně přehrávat i s jiným kusem.
-
Problém s poštou
Dobrý den, Jaký máte nastaven server odchozí a příchozí pošty? Co přesně Thunderbird hlásí?
-
HD
Porušení smlouvy to není a chce to více než na UPC zatlačit na Novu.
-
Menší rychlost, čím to
Zavolej na UPC na technickou podporu, ať ti změní kanál na nejméně zarušený. Na čem příjmáš WiFI? CO všechno je na ni připojené? Jestliže je tam jen jediné zařízení zvládající max. normu g je jasné, kde je problém.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Myslím si, že jim tam nikdo ani volat už nemusí. Nejslou slepí a blbý, aby nevěděli, že je to dost na kosočtverec.
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Tak jestli se opravdu tohle s VOP musí dělat, tak je to postavené na hlavu. Jinak bez vašeho výslovného souhlasu vás nikdo nemůže nahrávat. By mě zajímalo, jak to tedy budou dělat všichni. A co to znamená dostatečně vysvětlit? Když mi je přečtou a já pak řeknu, že mi je nevysvětlili jenom přečetli? Za chvíli tu budeme podávat žaloby jako v USA, že jsme nebyli upozorěni, že když si koupíme kafe a opařili jsme se, je to kvůli tomu, že jsme nebyli upozorněni a že nám to nebylo dostatečně vysvětleno?
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Takže dle vás musí do skonání světa UPC mít služby přesně jak je má a nesmí je změnit. Tedy může, ale jen tak jak se vám líbí. Nikde při uzavírání smlouvy nemáte garantovanou přesnou skladbu kanálů. UPC je ani garantovat nemůže (tedy může to zkusit, ale s hrůzou by čekala, kdy přijde něco jako nyní). A že služby nesplňují to, co jste očekával? Můžete je vypovědět, nikdo vám nebrání. Sankce po vás nikdo nechce a ani nesmí chtít. Seznámení s VOP se dokazuje podpisem smlouvy. Jestliže máte garanci v délce jeden rok, tak to je pak jiná. Ale na smlouvě je jen Kampaň, Délka slevy, Min. doba užívání. Ale nevím, jestli jeden z těchto parametrů neznamená třeba právě tu garanci. A to by pak ten zrušený tarif museli obnovit min. do konce té garance.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Hmm, škoda, že jen pro předplatitele za 50Kč si jeden článek kupovat nebudu.
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Ve smlouvě nemáte přesno skladbu programů, ani jejich počet. Co se týče změny telefonu, nemusíte na změnu tarifu přistoupit a tím pádem můžete smlouvu ukončit k datu změny, ale to je trošku jiný případ.
-
HD
Když už UPC ten signál má, stačilo z MPEG4 udělat MPEG2 a naopak. Nejednalo se o přidání úplně nových kanálů. Operátor vám řekl, co bylo řečeno jemu. Informovanost UPC do vlastních řad je prakticky stejná, jako informování směrem ven. Někdy zákazníci vědí některé věci dokonce dříve, jak vlastní zaměstnanci UPC (osobní zkušenost). Dle mých informací se operátoři o ukončení vysílání dozvěděli v pondělí, ne moc dlouho před tím, co bylo vysílání ukončeno. Vypnutí těch kanálů je určitě krok zpátky. UPC může max. udělat Upscale, ale to stejně budou všichni řvát, že to není náhrada a že je obraz horší atd. Můžeme čekat a ono může jednání skončit a nemusí se spolu vůbec dohodnout. A ano bude to v pořádku i když velmi nepříjemné. Jestli si správně pamatuji, tak všechny ty HD kanály byly přidány do nabídky bez zvýšení ceny. Tak jaké pak snižování najednou? Neobhajuji UPC, ale chtěl bych, aby to nebyl jednostranný hon na čarodejnice. Slova typu já jsem zákazník, mě to nezajímá já chci a chci a chci ... Když by jste napsal, že jak Nova tak UPC jsou prašivý kojoti, protože se neumějí dohodnout a odsírají to jejich zákazníci OK. Ale když do těch jednání nevidíme, jak můžeme někoho osočovat? A když dle toho co se na internetu píše ty HD kanály vypnula Nova, proč kritiku za to má schytat UPC?
-
HD
Bylo by hezké, kdyby to chodilo jak si představujete, ale oba dva víme, že realita je jiná. Ano, musí se najít z obou stran kompromis. Ale jak říkám. Proč bych měl za něco najednou platit o mnoho více, když doteď jsem za to platil částku jinou? To jim má UPC kývnout na každé zvýšení ceny? Vy jako zákazník máte také právo smlouvu ukončit/neprodloužit, když se vám nebudou líbit nové podmínky. Dnes je 3.4. jakou adekvátní náhradu by jste si představoval? Navíc když jednání dle vyjádření obou stran stále trvají a obě strany doufají v brzké vyřešení? Také mi přijde divné, že se nedohodli a je jedno, která strana na tom má větší podíl. Myslím si, že Novu Sport alespoň v SD mělo v programové nabídce 3/4 zákazníků digitální Tv od UPC. Nově tak ubylo potencionálních konzumentů reklam a tak i ve finále příjmy z reklam. A na druhé straně UPC musí vědět, jak je kanál oblíbený a co vše nabízí a kolika zákazníkům bude chybět.
-
HD
Otázka je, zda smí a zda mají nějaký HW a SW, který by to předělal a posílal do sítě atd.