Musí se pronajímat modem ?

[Ivo2003]

Od Vodafone máme jen TV včetně modemu a internet je k tomu zdarma 50/3 Mbps a funguje normálně nejen k TV. Ale nejspíše ne každý to takto při migraci dostal.

V poslední době dokonce upload jede skoro 10 Mbps.

Ondra nejspíše se vyjádřil špatně a měl na mysli set top box kde je Nagra, ten internet potřebuje.

CA moduly musí samozřejmě fungovat i bez netu, protože net vůbec nepoužívají.

 

[quadra2030]

Zakaznik predsa moze mat vlastny DVB-C STB s nahravanim a CA modulom/modulmi, cim ma podobny komfort (okrem TV archivu) a ako bonus ho netrapi buzeracia sukromnych TV s nemoznostou preskakovania reklam (teda pokial nezavedie VF CZ CA+ funkcionalitu).. na to naozaj internet nepotrebuje.

Ale chapem, ze tomu sa chce VF CZ vyhnut a dotlacit zakaznikov do inej formy TV, kde musia platit aj mesacny prenajom za STB VF.

Upraveno 1. září 2023 uživatelem quadra2030

[MekliCZ]

Mně přijde hrozně krásný, že na té stránce s titulkem „Můžu pro Pevný internet přes koaxiální (kabelovou) síť využít vlastní modem?“, kterou sdílel Ondra z VF, není vůbec nikde napsané „Ano, můžete“ a je tam jen spousta keců o tom, že modem od VF je lepší.

[Adolf.Shitler]

Ono nejde o to, jestli je modem od VF lepší nebo horší, ale o celkový pohled na věc, ať už se bavíme o servisní podpoře, reklamacích, upgrade firmware atd. A tady je na tom prostě pronajaté zařízení od VF líp, než nějaké vlastnoručně koupené kdesi z Německa nebo odkud.

[MekliCZ]

To pořád nevysvětluje, proč na jasně položenou otázku „Můžu pro Pevný internet přes koaxiální (kabelovou) síť využít vlastní modem?“, kterou si VF dokonce položil sám, není schopný jasně odpovědět, a místo toho akorát mlží. Vůbec by mi nevadilo, kdyby tam někde uprostřed mezi tou vší chválou na modemy od VF, titěrným písmem, bylo „Ano, můžete, ale Vodafone vám na takový modem nebude schopen poskytnout technickou podporu,“ ale takhle tam prostě odpověď na tu otázku nikde není.

[zajdee]

Já bych rád od někoho z VF slyšel odpověď na otázku, jak se bude řešit troubleshooting. Rozumím tomu, že s vlastním modemem bude podpora nulová, takže jediná varianta bude pronajmout si (dočasně?) modem od VF. Jak pak ale zase na smlouvu dostanu svůj modem, když vlastní modem lze zadat pouze u nové služby? A co když mi můj modem umře a já ho budu chtít vyměnit za jiný svůj modem, to budu muset původní službu zrušit a zřídit novou?

Upraveno 1. září 2023 uživatelem zajdee

[Technikus]

Je to celý nějaký divný. Když v průběhu smlouvy reklamuji modem, vymění se, změní se ve smlouvě - podepíše se předávací prokol (vrácení původního a převzetí nového) a funguji dál.

Když bych žádal o změnu modemu = modem 70 Kč/měsíčně  za model 100 Kč/měsíčně, tak to bych taky měl aktuální smlouvu zrušit a zřídit si novou? 

To se přece nedělá a změny jsou v rámci aktuální smlouvy a jde to, nebo snad ne? 

 

K čemu je všude tolik inzerátů na odkoupená zařízení exUPC/Vodafone, pokud by se jednou aktivovaly a už nešly nikdy do systému vložit znovu? To si někdo na ten inzerát koupí lapač prachu na poličku? 

[Adolf.Shitler]

Pokud si někdo pořídí vlastní modem, tak mu v případě problémů s ním nemusí VF žádný svůj modem dočasně pronajímat. To je holt riziko vlastního zařízení.

[Ondra - Vodafone]

před 9 minutami, zajdee napsal:

Já bych rád od někoho z VF slyšel odpověď na otázku, jak se bude řešit troubleshooting. 

Toto přece na webu vysvětlujeme - samozřejmě budeme řešit vše, co se týká našich rozvodů, nemůžeme ale řešit situace, kdy je příčina v modemu zákazníka.

Při potížích na našich rozvodech vám samozřejmě poskytneme technickou podporu a v případě potřeby k vám vyšleme i našeho technika. Pokud však používáte vlastní modem, ověřujeme funkčnost připojení pouze po úroveň účastnické zásuvky. S případnou závadou či poruchou na vámi pořízeném modemu vám v tomto případě pomoct nedokážeme. Chcete-li mít plnou podporu a jistotu, že můžete vše dořešit rovnou s námi, využijte námi dodávaný modem, který poskytujeme formou pronájmu.

Citovat

K čemu je všude tolik inzerátů na odkoupená zařízení exUPC/Vodafone, pokud by se jednou aktivovaly a už nešly nikdy do systému vložit znovu? To si někdo na ten inzerát koupí lapač prachu na poličku? 

Nákup takových zařízení rozhodně nedoporučujeme, nedává to žádný smysl.

[zajdee]

@Ondra - Vodafone"využijte námi dodávaný modem, který poskytujeme formou pronájmu"

Můžu tedy přejít u aktivní smlouvy z "vlastního zařízení" na "pronajaté"? Pokud ne, proč?