Ivo2003

V poslední době se často stává, že při rychlém posuvu záznamu chybí náhledy a hlavně, občas spuštění záznamu trvá i 8 sekund po zvolení dané nahrávky, než to začne reagovat, u cihly to bylo hned. Že nyní to je v cloudu zákazníka asi moc zajímat nemusí, Vodafone sliboval, že pro zákazníky se přechodem nic nemění

Když otevřu Vodafone tv v mobilu tak je tam jen možnost zadání čísla, nic jiného tam není, zkoušel jsem snad všechny čísla z faktur atd a prostě nejde. Co se týče tv přes Stb, velmi často se stále stává, že se objeví hláška že není připojení k internetu. Občas zamrzne i pořad přehrávabý ze záznamu. Takové problémy nebyly ani kdysi s přístrojem Handan 6000

Slušná firma neobtěžuje zákazníky v noci a má nastavené SMS až na ranní hodiny, takto to běžně dělá třeba tmobile. Ten zasílá sms až v 9 ráno v případě Kaktusu

Přesně tak, redukce hdmi na dsub je z principu nesmysl. Existuje pouze převodník, jeho vřazení ale v tomto případě nepomůže, protože počítač ani o něm neví a fakticky dále dodává signál na od Vodafone zakázaný dsub. Snaha při nákupu monitoru ušetřit pár stokorun a místo monitoru s digi vstupy vzít jen s analogem už se řadě lidí prodražila, ono stejně analog u lcd neměl smysl nikdy a vždy to byla doména jen těch nejlevnějších monitorů. Spíše je smutné, že má Vodafone až úzkostlivou obavu, že někdo bude vysílání odchytávat a nahrávat, když už by to někdo chtěl dělat, tak spíše použije dvbc tuner, než to odchytávat přes dsub.

Zapomněl jsem napsat, že to je pevná linka. Většina DECT telefonů si nastavuje svůj čas z CLIP informace, co se přenáší po prvém zazvonění, tato informace obsahuje čas, telefonní číslo volajícího atd.

Zdravím, Už měsíc mám na telefonu špatně nastavený čas takže i časy zmeškaných volání mám blbě, je vše o 2 hodiny posunuto. Změnit to v telefonu nemá smysl, vše se zase nastaví na čas z Vodafone při dalším příchozím hovoru z CLIP informace. U UPC to vždy bylo pár dní po změně času, u Vodafone už více než měsíc, zřejmě noví technici nepovažuji za podstatné mít na ústředně přesný čas.

Volání v síti má být stále zdarma, jen chvíli to bylo omylem účtováno.

Vodafone má velmi špatný IVR, promačkat se k operátorovi je celkem složité, chce to zadat klientské čísla a hesla a ve finále to sdělí, že modem máte dlouho bez restartu a sprostě to zavěsí, i když nevoláte kvůli modemu. A to ani netuším, proč by se měl modem pravidelně restartovat, jiné síťové prvky- tam mám uptime i rok a půl a vše jede, u Vodafone vadí měsíc u modemu

Výrobcem je Sagemcom, který vznikl z firmy Sagem, která vyráběla snad nejvíce poruchové mobilní telefony v historii, jejich poruchovost byla brutální

Vodafone TV má od léta neustále nějaké problémy, hláška není přípojeni k serveru se objevuje několikrát denně, občas nejde pohyb v nahrávce... Na podpoře řeknou, že pro službu máte asi slabý internet a že těch 50 Mb asi nestačí, což je hloupost a i kdyby tomu tak bylo, tak je to jejich problém, já si platím TV ne internet, že k tomu dodávají slabý internet už je problém jejich. Vzhledem k tomu, kdo je výrobce těch set top boxů se ani nedivím, že to jede jak to jede....

Dobrý den, 1, Hodně často - několikrát denně se stává, že při sledování nahrávek vyskočí chyba - nepodařilo se připojit k serveru, stává se to i zde někomu? Pročítal jsem fórum ale nikdo si moc nestěžoval... 2, Občas u některých nahrávek nefunguje rychlé přetáčení, proč? 3, V mobilní app Vodafone TV zadám jako číslo VTV a za to číslo služby získané v samoobsluze a heslo ze sms, které používám i pro přihlášení do samoobsluhy a nikdy se mi nepovedlo přihlásit, dělám to dobře? Vodafone má hodně čísel, takže si nejsem jistý, co po mě vlastně chtějí Ještě se chci zeptat, jestli nejde reorganizovat hlavní menu STB, nechápu proč nahrané pořady jsou až někde dole - na 5 kliknutí ovladačem pod blbostma jako 'Ostatní sledují', což mě naprosto nezajímá co sleduji ostatní...

Blbnulo to občas vždy, poslední dva roky to bylo horší a poslední 3 měsíce byl Horizon GO prakticky nepoužitelný. Ale faktury chodily vždy přesně, to zase jo.

Odstřihnout kvůli nedomluvené návštěvě na výměnu set top boxu klienta od všech služeb je celkem brutální. Jak souvisí internet a set top box? Kdyby si stěžoval u čtú, tak mu určitě dá za pravdu, že postup Vodafone nebyl správný. Navíc výměna set top boxu je čistě výmysl Vodafone, ne klientů, Vodafone by se měl maximálně přizpůsobit, ne ještě klientům házet klacky pod nohy.

Tak za tohle nemá cenu Vodafone chválit. Jen opět umožnil to, co na půlrok znemožnil a uživatelé díky přechodu nemohli službu půlroku používat tak, jak si sjednali u UPC. Btw: Nejde na Macbooku, tj na iMacu půjde a nebo nejde obecně na MacOS? A vzkaz pro Vodafone - Macbook se píše takto, ne jako Mac Book. Celý web působí Vodafone TV působí jakoby to dělal student v kroužku tvoření webovek. Viz přehled tarifů Vodafone tv, kde dole píšou, že při nákupu premium Boxu je cena o 50 Kč vyšší. Opravdu je to nákup a ne pronájem?

Jenže já Horizon GO chci, ale chci aby fungoval. Vodafone TV po migraci mě čeká brzo a na to se moc netěším. Ve hře je i výpověď, pokud to nebude stát za nic.