Vše od uživatele sodekcz
-
Propojení do puvodni sta domovni instalace
Musíš mít po cestě rozbočovače a kabely, které to zvládnou. Do zásuvky od UPC nezasahovat. Všechno řešit až za ní.
-
UPC se mění na Vodafone
Přesně tohle by bylo fajn, kdyby zrušili ty pitomé tanečky kolem na tomto fóru tolik diskutovaných "věrnostních" slev. Nějaký průhlednější a uživatelsky příznivější systém by to chtělo.
-
Neschopnost odeslat fakturu online
Než se tady budeme mrskat nějakými zákoníky a hledat to nesjprávnější řešení, je nutné si uvědomit, že souhlasem s "Všeobecnými podmínkami a dalšími Smlouvami ....." s UPC se zavazujeme platit ke dni splatnosti. Netřeba hledat nějaké další kličky a všeobecné poučky. Z tohoto pohledu platí, čím později dostaneš fakturu ode dne jejího vystavení, tím dříve bys ji měl zaplatit. Pak mohou dle stejných podmínek nastat upomínky, omezení služeb atd... Ano, můžeš argumentovat pozdějším doručením, pokud by došlo na lámání chleba, ale netřeba to dále rozpitvávat.
-
Neschopnost odeslat fakturu online
Možná mají nešikovné programátory, kteří neumí, nebo z nějakého důvodu nemohou, ve faktuře zapsat skutečné datum vystavení (a odeslání) ... V každém případě ode dne vystavení faktury začíná automaticky běžet její splatnost. Pokud se oddaluje odeslání/doručení, pak je zákazník bit na zkrácené splatnosti. V každém případě tak nějak počítám s tím, že prostě jednou za měsíc "ty internety" musím zacálovat 😉 Ještě ke konkrétním údajům - poslední faktura mi přišla mailem 21.1.2020, datum vystavení 15.1.2020, což je zde diskutovaný šlendrián. Pro Marka - datum vystavení nemusí v žádném případě odpovídat zúčtovacímu období. A Adolf samozřejmě nemá pravdu, není to o tom jak sám sebe šidí poskytovatel pozdním odesláním. Nemůže dostat pozdě zaplaceno, pokud je datum splatnosti dané na dokladu, zákazník ho musí dodržet. Šidí se jen v případě, že právě zpracovává doklady později (pak si odsouvá dobu splatnosti).
-
Převod smlouvy
nechal jsem se nachytat ...
-
Převod smlouvy
cibtom: u UPC se MAC adresa počítače nepřeregistrovává. Jestli tam (v novém bytě) je aktivní modem, stačí do něj připojit počítač a jedeš...
-
Nahrávání přes USB
Přesně takhle to mají tcháni. Dva USB, ale jen jeden je určen pro nahrávání. A nebere Flashdisky, musí se připojit klasický HDD.
-
Špatná zkušenost s techniky
Marek26 - v Dellu na mě mluví většinou slovensky a kupodivu i dívčiny mají docela přehled.
-
TV a Internet
Máš pravdu, neumím si pořádně přečíst, co píšeš. Ale teď, teď už je to o mnoho lepší😉 👍V každém případě, pokud by uživateli vyhovovalo mít vše u sebe, pak je pořád u řešení "přesunout zásuvku".
-
TV a Internet
Moc nechápu, čemu se divíte. Předpokládám, že zásuvku dali tam, kde se dohodli s majitelem. To znamená do místa, kde má router. (pokud ji dali jinam, pak se měli lépe dohodnout hned na začátku, nebo pokud se dnes změnily podmínky). To, že je TV za zdí je aktuální problém. Teď je tedy otázka, zda je router na požadovaném místě, nebo zda ho i se zásuvkou přesunout k TV. Z tohoto pohledu bych se držel tomuse.
-
Nelze se připojit k síti 5 GHz
Jediná relevantní věc, jak řešit rychlost připojení k internetu, je přes kabel. Pokud chceš mít nějaké kvalitní výsledky, zkus v okamžiku, kdy máš pocit, že internet je pomalý, vypnout na NTB WiFinu, připojit NTB do modemu pouze kabelem a měřit rychlost, případně dostupnost protokolů přes kabel. Pokud máš někoho dalšího k dispozici s notebookem, vyzkoušejte na tvém připojení, zda se oba notebooky na tvé WiFi a tvém kabelu chovají v okamžiku problému stejně. Druhá věc je kvalita WiFi v modemu. Pokud si můžeš od někoho půjčit dočasně nějakou jinou ověřenou/spolehlivou WiFi, vypni WiFi na modemu, udělej si doma přístupový bod na té zapůjčené a uvidíš, jestli je problém v modemu. Pokud takovou možnost nemáš, pak zkus rovnou požádat o výměnu modemu. Pískat by modem nemusel. Myslím, že na pískání Compalu při 150Mb si tady nikdo nestěžoval.
-
Reklama na obrazovce
V počítač, v televizi, v tydlifonu .... ? Potřeba upřesnit.
-
Zdroj k modemu
Tak přesně tohle je to, co "kitajci" dělají docela běžně. Buď si jist.😎 Co se týká zdrojů, některé jsou časovaná bomba. Vím o konkrétním případu v Žilině, kdy shořel dům od nabíjecího zdroje k autíčku.
-
Zdroj k modemu
Protože musíš být připraven na nějakou pravidelnou obnovu. Rozjedeš síť, vybavíš uživatele nějakými modemy (Cisco). Začneš pracovat na zvyšování rychlosti, začnou se měnit technologie, zvyšovat počty kanálů. Budeš mít třeba kolem 500000 přípojných míst. Nechceš do své sítě pustit cizí kabelové modemy. Když necháš vyhnít Cisca a nenaplánuješ dobře nákup nových modemů, můžeš se dostat do situace, že ti budou chybět desítky tisíc zařízení. A kdo ti je ze dne na den, nebo v nějakém krátkém intervalu dnes dodá? Na druhou stranu, šlápneš vedle s objednávkou modemů, necháš si jich nasekat mraky, navíc s ne moc povedeným FW/chipsetem, stojí tě to ranec. Nikdo cizí to nekoupí, tak co se snažíš udělat? Není to úplně easy.
-
RT mi chybí
Oni ten socík jednou vybudují.
-
RT mi chybí
Nepoučuju, jen říkám, že je jedna věc sledovat různé zdroje a druhá věc mít nějaký vlastní názor. S propagandou je to složité. (taky jsem se tady nedávno "nedemokraticky" vyjádřil, že by UPC mělo blokovat některé stránky, protože někteří slaboduší jedinci je mají jako bernou minci a dělá jim to v hlavách hokej, taková je dnes bohužel doba ) Jinak situaci "tam u vás" trošku znám, mám tam kus rodiny a plno přátel, tak se nemusíš tak čílit.
-
Neúplná instalace
Nevím jestli jsem výjimka - ze zásuvky do TV to mám bez redukce, kabel od UPC.
-
Neúplná instalace
alishka- řeš to na zákaznické lince. Včetně správně zapojené zásuvky. Já jsem zažil technika víckrát a vždy měl kabel od zásuvky do TV u sebe. Nebo byl schopen ho bez problému dodat. Jinak na TV Start není moc co instalovat, prostě zapojíš ten správný kabel ze správně zapojené zásuvky do TV a naladíš digitální kanály (DVB-T, nebo pak můžeš zkusit DVB-C, jsou tam drobné rozdíly ale zatím fungují oba způsoby).
-
Nové stanice
Ty holky se při každé GP ještě před Arabama tahaly s kýmkoliv ze zahraničí, kdo platil tvrdou měnou.
-
RT mi chybí
fanfán + Libor - pánové, je vidět, že vám chybí kus životní zkušenosti. Jinak byste věděli, že se vyplatí sledovat i tu "druhou" stranu, bez ohledu, co si myslíte o její relevantnosti.
-
Změna služby a nižší cena
qjet - já tomu rozumím tak, že ceny jsou na webu UPC takové nějaké lehce neprůhledné .... zkrátka aby se v nich čert vyznal. Dle nabídky na webu pro moji lokalitu mi vychází, že běžná cena od 7. měsíce je 529,- Kč. Což předpokládám, že je kalkulovaná cena včetně pronájmu modemu a včetně odečtené věrnostní slevy (aspoň mi to tak vychází podle mých faktur). Při koupi vlastního modemu by ses dostal na cenu 459,- Kč. Pokud jsou nějaké pochybnosti, zda tato cena je včetně modemu, nebo bez modemu, by ti určitě řekli na zákaznické lince. Co se týká další lepší ceny, netuším, jestli se ti podaří něco uhádat.
-
Nový ZoEK
Čistě teoreticky - když se dívám na svou historii u UPC z víceletého pohledu, čím déle využívám službu UPC, tím větší ze mě má UPC zisk (i když mi poskytuje jakousi pofidérní slevu). Pro dobré oči mi přece služby neposkytují a pro charitu to taky nedělají. Pak je to jejich pokutování postavené na hlavu. Nebo mi někdo vysvětlí, že např. po jedenácti měsících je na tom v případě ukončení smlouvy z mé strany UPC těžce bito, kdežto když dodržím celý rok smlouvy, tak jsou najednou v plusu? Chápu tu jejich smlouvu jako zbytečnou buzeraci klientů. (Nemusíte mi vysvětlovat, že s nimi nemusím nic uzavírat, nebo že můžu jít jinam, nebo že si mám smluvní období hlídat. Já jsem se smlouvou srovnán. Jen ji v tomto smyslu nepovažuji za úplně čistou).
-
Sdílení tiskárny
Pánové, tyhle žabomyší války, to je bezva způsob, jak původnímu uživateli na jeho dotaz zamotat hlavu, zbytečně zkomplikovat celé vlákno a pohonit vlastní ego. (Taky jsem se nechal do určité míry nachytat).
-
Odesílání pošty, SPAM, bootnet
Nějak mi uteklo, proč se tady tak perete ohledně serverů příchozí pošty IMAP vs POP3, když jobro řeší hlavně problém s odchozí poštou. Další věc je s těmi smtp servery odchozí pošty a antispamovými ochranami. To je a zřejmě bude běh na delší trať, kde se odesílatel nedokáže účinně bránit proti některým nevhodně nastaveným pravidlům na straně příjemce. Např. doména @outlook.cz (pravděpodobně i com) dlouhodobě nepřijímá maily, které chodí přes centrum.cz (volny.cz). Není v silách odesílatele tyhle věci řešit.
-
Odkoupení modemu
Krabici neřeš. Současný modem ti neprodají, tak to mají nastavené. Ale taky to neřeš. Jestli chceš koupit, nehledej smysl. Prostě kup nový, vrať starý se zdrojem a je to vyřešeno. Je to hledání problému tam, kde žádný není. S technikem na místě dořešíš, jestli bude chtít kromě zdroje nějakou původní kabeláž, nebo ne.