Vše od uživatele sodekcz
-
Vrácení zarizeni Plzeň
https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/obecne-dotazy/dotazy-ke-smlouve/vraceni-zarizeni/?q2=vrácení další informace na infolince, tohle není oficiánlí forum UPC, ani tomuhle foru nepatří žádné call centrum.
-
Starší modemy již nelze nově připojit :-(
Už když jsem kupoval Technicolor, bylo mi jasné, že to není napořád. Prostě jednou za čas se změní podmínky a je potřeba zařízení obnovit. Nevidím v tom až takový problém. Spíš by mě mrzelo kdybych si z tohohle pohledu musel pořídit zrovna Compal. Třeba to vyhnije a svým tempem dojde k nějakému rozumnějšímu strojku.
-
Duck TV - Zvuk na novej TV (upc.sk)
Je otázka, jestli analog dnes není přežitek a jestli to nezaříznou.
-
Pomalý internet
marek-81 - těch 500 down není až tak důležitých (většinou), jako těch 30 up. Dovedu si představit, že si někdo objedná tenhle tarif ne kvůli stahování, ale kvůli odesílání dat.
-
Konkurence nespí
slamb : právě, že o těch 40,- Kč jde. Podívej se na to z druhé strany, vynásob počtem zákazníků a je to doma 🤕
-
Konkurence nespí
Ten dovětek není moc povzbudivý. Ale řekl bych, že je zbytečné se plašit ... Spíš čekám, že by mohly vyplavat nějaké administrativní zmatky, které si časem sednou. Určitě to přežijeme.
-
Platby SIPO
SIPO nikomu neberu. Ani markovi -81. Komu to vyhovuje, ať to používá do té doby, dokud to bude přinášet požadovaný efekt. Jen je potřeba počítat s tím, že to některé subjekty můžou přestat podporovat (je to jako se vším). Co se týká koncesionářských poplatků, tady SIPO není potřeba. Tam funguje už dlouho běžný převod na účet, nastavení trvalé platby atd...
-
UPC se mění na Vodafone
Já nevím. Prostě se ptám. TV Start je prakticky neplacená služba, byť na faktuře začala po nějaké době malá částka vyskakovat. Dostali jsme ji tenkrát k netu, aniž bychom ji chtěli nebo objednávali. Pak se někde objevila informace, že UPC má povinnost tento základní TV balík šířit. Tak mě napadlo, zda nový vlastník bude mít stejnou povinnost, nebo možnost to zaříznout.
-
UPC se mění na Vodafone
Má Vodafone povinnost zachovat TV Start, nebo to může zrušit?
-
Platby SIPO
Na to máš plné právo. To ti tady nikdo neodepírá. Ber to jen jako naznačení dalších možností. Není nad osobní zkušenost s podobnými akcemi. 🏅 (Mohl bych ti napsat, jak neustále dokola hledám pro mě přijatelnou kreditku s vyšším limitem. Nebo operátora na nejnižší ceny volání, kdy je měsíční provoz jednak nízký, druhak pro uživatele cenově přijatelný (oni nepotřebují ty supervýhodné neomezené tarify) a pro lidi, kteří toto volání používají po technické stránce zvládnutelný. Nebo přijatelnou banku s bankovnictvím, ve kterém se vyznají i naši staříci..... Nebo tisíc dalších věcí. Vždycky najdu něco, co mi a mému okolí jakž takž vyhovuje a protistrana to za nějakou dobu zařízne, většinou v rámci "vylepšení" podmínek pro zákazníky.)
-
Platby SIPO
marek-81 : já bych hledal operátora služeb vždycky podle toho, jakou službu a v jaké kvalitě mi poskytuje. Způsob platby za tuto službu je v mém žebříčku až někde na nepodstatném místě (dokážu to zaplatit tak, aby mi to vyhovovalo). SIPO jsem zrušil minimálně před dvaceti lety, možná i dřív. Právě kvůli detailní možnosti kontroly a rozhodnutí, co jsem ochoten zaplatit/nezaplatit. Zkrátka mi to tak vyhovuje. Navíc kromě systémů SIPO a nkasa, pokud chceš mít náklady pod měsíční optickou kontrolou, můžeš si nechat mailem posílat měsíční faktury od jednotlivých poskytovatelů služeb. Většina faktur má dnes možnost platby přes QR kód. Zkontroluješ fakturu, nascanuješ QR kód, posuneš datum splatnosti kam potřebuješ, vymalováno. Další věc je, že většina bank dnes podporuje okamžité platby, takže proč bych chodil poslední den v měsíci někam na poštu? Případně rychlost běžných převodů je max. D+1. Skutečně to musíš nechávat až na poslední chvíli a pak chodit někam pěšky? Možností je spousta a hlavně bez toho chození na poštu.
-
Propojení do puvodni sta domovni instalace
V nekódovaném DVB-C je k dispozici téměř vše (nebo aspoň nedávno bylo), co v DVB-T TV Start. Hlavní rozdíl je, že DVB-C ti naladí úplně všechny kanály (včetně těch kódovaných, ale zobrazí jen nekódované), takže si to potom musíš nějak rozumně seřadit, abys měl na začátku seznamu ty volně přístupné. Jinými slovy, pro uživatele "základního balíčku televize k internetu", pokud by UPC/Vodafone zařízlo DVB-T, pak je šance na starší TV zkusit naladit DVB-C a nemusíš kupovat settopbox.
-
Propojení do puvodni sta domovni instalace
Musíš mít po cestě rozbočovače a kabely, které to zvládnou. Do zásuvky od UPC nezasahovat. Všechno řešit až za ní.
-
UPC se mění na Vodafone
Přesně tohle by bylo fajn, kdyby zrušili ty pitomé tanečky kolem na tomto fóru tolik diskutovaných "věrnostních" slev. Nějaký průhlednější a uživatelsky příznivější systém by to chtělo.
-
Neschopnost odeslat fakturu online
Než se tady budeme mrskat nějakými zákoníky a hledat to nesjprávnější řešení, je nutné si uvědomit, že souhlasem s "Všeobecnými podmínkami a dalšími Smlouvami ....." s UPC se zavazujeme platit ke dni splatnosti. Netřeba hledat nějaké další kličky a všeobecné poučky. Z tohoto pohledu platí, čím později dostaneš fakturu ode dne jejího vystavení, tím dříve bys ji měl zaplatit. Pak mohou dle stejných podmínek nastat upomínky, omezení služeb atd... Ano, můžeš argumentovat pozdějším doručením, pokud by došlo na lámání chleba, ale netřeba to dále rozpitvávat.
-
Neschopnost odeslat fakturu online
Možná mají nešikovné programátory, kteří neumí, nebo z nějakého důvodu nemohou, ve faktuře zapsat skutečné datum vystavení (a odeslání) ... V každém případě ode dne vystavení faktury začíná automaticky běžet její splatnost. Pokud se oddaluje odeslání/doručení, pak je zákazník bit na zkrácené splatnosti. V každém případě tak nějak počítám s tím, že prostě jednou za měsíc "ty internety" musím zacálovat 😉 Ještě ke konkrétním údajům - poslední faktura mi přišla mailem 21.1.2020, datum vystavení 15.1.2020, což je zde diskutovaný šlendrián. Pro Marka - datum vystavení nemusí v žádném případě odpovídat zúčtovacímu období. A Adolf samozřejmě nemá pravdu, není to o tom jak sám sebe šidí poskytovatel pozdním odesláním. Nemůže dostat pozdě zaplaceno, pokud je datum splatnosti dané na dokladu, zákazník ho musí dodržet. Šidí se jen v případě, že právě zpracovává doklady později (pak si odsouvá dobu splatnosti).
-
Převod smlouvy
nechal jsem se nachytat ...
-
Převod smlouvy
cibtom: u UPC se MAC adresa počítače nepřeregistrovává. Jestli tam (v novém bytě) je aktivní modem, stačí do něj připojit počítač a jedeš...
-
Nahrávání přes USB
Přesně takhle to mají tcháni. Dva USB, ale jen jeden je určen pro nahrávání. A nebere Flashdisky, musí se připojit klasický HDD.
-
Špatná zkušenost s techniky
Marek26 - v Dellu na mě mluví většinou slovensky a kupodivu i dívčiny mají docela přehled.
-
TV a Internet
Máš pravdu, neumím si pořádně přečíst, co píšeš. Ale teď, teď už je to o mnoho lepší😉 👍V každém případě, pokud by uživateli vyhovovalo mít vše u sebe, pak je pořád u řešení "přesunout zásuvku".
-
TV a Internet
Moc nechápu, čemu se divíte. Předpokládám, že zásuvku dali tam, kde se dohodli s majitelem. To znamená do místa, kde má router. (pokud ji dali jinam, pak se měli lépe dohodnout hned na začátku, nebo pokud se dnes změnily podmínky). To, že je TV za zdí je aktuální problém. Teď je tedy otázka, zda je router na požadovaném místě, nebo zda ho i se zásuvkou přesunout k TV. Z tohoto pohledu bych se držel tomuse.
-
Nelze se připojit k síti 5 GHz
Jediná relevantní věc, jak řešit rychlost připojení k internetu, je přes kabel. Pokud chceš mít nějaké kvalitní výsledky, zkus v okamžiku, kdy máš pocit, že internet je pomalý, vypnout na NTB WiFinu, připojit NTB do modemu pouze kabelem a měřit rychlost, případně dostupnost protokolů přes kabel. Pokud máš někoho dalšího k dispozici s notebookem, vyzkoušejte na tvém připojení, zda se oba notebooky na tvé WiFi a tvém kabelu chovají v okamžiku problému stejně. Druhá věc je kvalita WiFi v modemu. Pokud si můžeš od někoho půjčit dočasně nějakou jinou ověřenou/spolehlivou WiFi, vypni WiFi na modemu, udělej si doma přístupový bod na té zapůjčené a uvidíš, jestli je problém v modemu. Pokud takovou možnost nemáš, pak zkus rovnou požádat o výměnu modemu. Pískat by modem nemusel. Myslím, že na pískání Compalu při 150Mb si tady nikdo nestěžoval.
-
Reklama na obrazovce
V počítač, v televizi, v tydlifonu .... ? Potřeba upřesnit.
-
Zdroj k modemu
Tak přesně tohle je to, co "kitajci" dělají docela běžně. Buď si jist.😎 Co se týká zdrojů, některé jsou časovaná bomba. Vím o konkrétním případu v Žilině, kdy shořel dům od nabíjecího zdroje k autíčku.