Marek-26

@Ivo MašekNe, neplést fakturu, která chodí na email, obsahuje informace za co se platí a předpis SIPO. Do SIPO to podruhé už nepřijde.

Všichni u UPC co měli SIPO, tak už pár let mají stejné účtovací období od 22. do 23. Prý se u několika tisíc zákazníků platících přes SIPO nevygenerovaly faktury, dorazí později. Tím pádem se ani neposlal předpis SIPO.

Samozřejmě, že dochází i k tomu, že lokalita, které se problémy vyhýbali, může být postihnuta.

@Roman BraunerPočet výpadků je +/- stejný a VF na ně nemá žádný vliv. Plánovaných výpadků je naprosté minimum a to z důvodů udržování sítě, navyšování její kapacity a výměny hardware za novější. Drtivá většina výpadků je neplánovaných. Nejčastěji za nimi stojí přerušení dodávek energie od poskytovatelů, rušení cizím zdrujem, fyzické poškození rozvodu třetí osobou ...

Předpokládám, že jeho cesta bude směřovat do elektroodpadu.

Závěr vysílání je vždy v top 10 nejsledovanějších pořadů napříč všemi stanicemi 😄 (a to jako fakt).

Pak je to známý problém iPhonů a to může vyřešit jen Apple.

Nemá na tom iPhone verzi iOS 13.3.1? Je to stejně pomalé i s vypnutým VPN, Bluetooth a asistentem WiFi?

Zdravím, a připojuje se na 2.4GHz nebo 5GHz? Síla signálu je dostatečná v místě, kde to zkouší?

Dobrý den, operátorovi byla Vaše milá slova přeposlána. V kopii zprávy byl i manažer technické podpory. Krásný den přeji Marek

Záleží, jaký internet si objednáte. A také jakou televizní nabídku.

Dobrý večer, stáhněte si starší verzi aplikace.

@Jack_6428Pokud v lokalitě nevznikne problém, myslím, že to zas tak moc neřeší.

@Roman88Jde například o ochranu před těmi, kteří si pořídí internet a pak ho sdílí s celým panelákem nebo před těmi, kdo non-stop stahují torrenty atp.

Já ho nepřejmenoval 😢 každopádně s tímto neporadím.

Ono to nemuselo mít spojitost s bouřkou.

HS je stále v Meziboří, ale výpadek se netýkal celé lokality napájené z HS, ale jen části Teplicka.

@RetireeJo takhle, nepřečetl jsem si řádně dotaz. Výpadek byl v pátek večer.

@RetireeVýpadek napájení na centrálním bodě. Odešel kus HW.

A ta bude patrně koncová. Zkusit zapojit do první v sérii, z ostatních vše odpojit. Jinak to, že jsou vybudovány již od začátku neznamená, že bude dostatečný signál pro 3 zařízení.

Může být horší tuner. Každopádně u 3 zařízení už jde signál dolu. Zapojil bych tu problémovou TV ještě napřímo do zásuvky. Jestliže nepůjde ani tak, znovu reklamovat resp. si nechat vrátit peníze. Jestliže to půjde, bude třeba řešit zesílení signálu v bytě.

Jestli máte možnost tam připojit box či jinou TV, tak to zkuste. Zjistíte tak alespoň, zda je problém s TV či s rozvodem. Kolik máte doma televizí připojených na síť UPC/Vodafone?

@Farkpointv lokalitě by žádný problém být neměl. Co říkala technická podpora?

Dobrý den, je možné si objednat technika, který zkontroluje popřípadě vybuduje rozvody před samotným připojením. Jedná se ale o zpoplatněnou službu dle tohoto ceníku: https://www.upc.cz/pdf/pece-o-zakazniky/dokumenty/Cenik_praci_a_materialu_partnerskych_servisnich_firem.pdf Zkuste v bytě najít zásuvku od UPC, jak vypadají nejčastěji je třeba v tomto článku: https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/poruchy-rady-a-tipy/televize/CA-Modul/propojovaci-kabelaz-pro-zarizeni-s-ca-modulem/ Další možnost je hledat jen kabel, ale to byste musela vědět, kde je v domě rozvodná skříň a jak jsou z ní vedeny kabely do bytů (po fasádě, světlíkem, stoupačkami, JOPkou ...) a najít, zda do bytu jde. Koaxiální kabel je využíván i pro STA a další televizní služby jiných poskytovatelů. Nerovná se to tedy automaticky UPC/Vodafone. Na UPC/Vodafone se dá zistit, zda kabel v bytě pravděpodobně byl, ale ve skutečnosti ho už dávno mohl někdo odstranit nebo nahlásit špatné číslo bytu. Televizi byste pravděpodobně řešili přes síť UPC, tedy opět kabelem ze zásuvky. Žádnou kapacitu internetu na lineární vysílání čerpat nebudete. Záleží poté ještě, jaký tarif si vyberete. Jestli jen ten k internetu zdarma, pak stačí televize s příjmem DVB-T. Jestliže byste chtěli nějakou rozšířenou nabídku, budete potřebovat buď televizi s DVB-C tunerem a CA modul (bez zpětného shlédnutí apod. kabel jde rovnou do Tv) nebo STB od UPC, kde je i zpětné shlédnutí popřípadě videotéka. Zpětné shlédnutí poté jede po internetu, takže rychlost internetu ovlivňuje.

Zdravím, Jestliže máte HD Mediabox (takový malý černý značky Kaon), můžete si vytvořit seznam se svými oblíbenými programy. Seznam oblíbených poradu si vytvoříte v hlavní nabídce v sekci NASTAVENÍ - VLASTNOSTI - OBLÍBENÉ PROGRAMY - ZARADIT MEZI OBLÍBENÉ. Výběr programu potvrdíte stisknutím tlačítka OK. Výběr oblíbených programu následně aktivujete volbou „PROCHÁZEJ POUZE OBLÍBENÉ“ v rychlé nabídce. Tato volba se vám zobrazí v případě, že máte program zařazený mezi oblíbené. Změnu provedete v hlavní nabídce v sekci NASTAVENÍ - VLASTNOSTI - OBLÍBENÉ PROGRAMY - ZMĚNA POŘADÍ OBLÍBENÝCH. Tlačítkem OK vyberete program, který chcete přesunout. Šipkami nahoru/dolu přesunete na požadovanou pozici a volbu potvrdíte tlačítkem OK. Zde přikládám návod na STB: https://www.upc.cz/pdf/pece-o-zakazniky/navody/digitalni-televize/UPC_podrobny_uzivatelsky_manual_HD_Mediabox.pdf