Marek-26
Administrátor
-
Registrace
-
Přítomen
-
Aktuálně
Prohlíží téma: Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Vše od uživatele Marek-26
-
Kradený modem Compal CH7465LG
Zdravím, tohle bylo vždy, že do sítě připojili jen jimi odprodaná zařízení. Pronájmová zařízení jsou jejím majetkem a vy doma tak máte kradenou věc. Měl byste ho vrátit majiteli (Vodafone) nebo odevzdat na policii (dle zákonů), popřípadě vrátit prodávajícímu a vzít si od něj zpět peníze. UPC Vám ho na smlouvu nedá a i kdyby vám ho ke smlouvě přiřadilo, tak by byl účtován pronájem, jelikož je vedeno jako pronájmové zařízení. Mobil i televize jsou koncová zařízení jako je počítač, NTB atp. Modem berte jako součást služby. Vezměte si pronájem a buď vyčkejte, až Vodafone začne modemy prodávat nebo kupte opravdu odproaný Compal (před koupí si ověřte SN).
-
Horizon Go
@westikVětšinou je to způsobené ochranami autorských práv. Bohužel takovéto funkce se dají snadno zneužít k online streamování, nahrávání atp. Zkuste stáhnout verzi aplikace, kde to fungovalo.
-
Horizon TV app
Zdravím, pro Win 10 existuje v Microsoft Store přímo aplikace. https://www.microsoft.com/cs-cz/p/horizon-go-cz/9nblggh43nv3
-
4K UHD
A bude 4K v DVB-C, když má Vodafone hybridní box? Nebude 4K kanál šířen po IP vrstvě?
-
Storno vrácení modemu
Zdravím, jestli to správně chápu, tak jste vrátil zařízení před vypršením výpovědní lhůty? Jestliže ano, pak by mělo stačit si buď pro modem dojít v Praze do Závišovy ulice a nebo si ho nechat dodat technikem, mělo by to být zpoplatněno 404Kč, ale je možné, že Vám to při samoinstalaci dodají bez poplatku (těch 404Kč by tam mělo být jako placený servisní výjezd).
-
CH7465LG-LC z Německa
Ve vyúčtování je uveden pronájem zvlášť. Jak to mají na webu jsem nezkoumal. V ceníku byly uvedeny obě ceny (jak se zeřízením, tak i bez).
-
CH7465LG-LC z Německa
V ČR se to má aktuálně tak, že UPC modemy přestalo prodávat a VF ještě nezačal. Modem Compal stál 2020Kč a pronájem 70Kč.
-
CH7465LG-LC z Německa
Já to chápu. Do účetnictví UPC či VF nikdo z nás nevidí a můžeme jen spekulovat o tom, jak moc jim to vydělává resp. od jakého okamžiku již u pronájmu rejžují. Něco stojí zařízení, něco stojí SW podpora, repasy, opravy, dodání zařízení atp. Aktuální stav je doufám jen dočasný a modemy se zase prodávat budou.
-
CH7465LG-LC z Německa
Kdyby UPC modemy jen pronajímalo, jak tomu bylo v minulosti, pak by i nadále cena služby byla včetně pronájmu modemu. Z důvodu začátku prodeje zařízení se takto oddělilo. To, že UPC nenabízelo to, co nabízí třeba Vodafone (tedy měsíční splátky), je věc jiná.
-
Ukončení doplňkových služeb
Buď jste měl informaci na faktuře nebo ne. Neslyšel jsem, že by se to mělo týkat firemních klientů.
-
CH7465LG-LC z Německa
No jo, ale to by ho pak nemuseli nikdy ani prodávat v minulosti. Resp. kdo by si koupil zařízení, které může mít pronajaté "zdarma"? Proto kdysi UPC oddělilo cenu pronájmu od ceny služby, jelikož začali modemy prodávat.
-
Podvodná soutěž
Většinou je to tak, že stránka prodává reklamní prostor nějaké agentuře. U agentury si někdo zaplatí reklamu a ta se pak ukazuje danému okruhu uživatelů. Tato reklama si přes whois najde majitele IP adresy nebo má u agentury zaplaceno, aby se ukazovala jen u určitého rozsahu. Proto se zobrazí název poskytovatele. Z dalších cookies v PC se dá vyčíst email, uživatelské či pravé jméno ...
-
CH7465LG-LC z Německa
A vždyť nikoho nenutí používat jejich koncové zařízení. Koncovým zařízením není modem, ale to, co je za ním. Nejdříve si ujasněte pojmy a poté teprve studujte zákony.
-
4K UHD
Love narure a Travel XP jsou dobrý začátek, ale kolik lidí by si za takový kanál připlatilo? Nejvíce si lidé připlácejí za filmy a sport. Až bude Eurosport ve 4K vysílat i u nás s českou stopou, bude čas na zařazení 4K kanálů. Zatím je naprosto zbytečné plácat drahocenným místem v DVB-C nějakou kravinkou, na kterou se podívá každý párkrát, aby se mohl pokochat obrazem. Jinak 4K televize se prodávají kvůli Blue Ray diskům.
-
4K UHD
Ale bez už s tím :-) . Několikrát se tu psalo, že to není obsah pro ČR.
-
4K UHD
Až bude obsah a bude to mít smysl.
-
Horizon GO AndroidTV box
Ona je ta aplikace vyvíjena mimo ČR pro více států, takže vývoj neustal.
-
Horizon GO AndroidTV box
U těch starších verzí bych se bál, že je přestanou podporovat. Jinak platforma Horizon asi letos neskončí, ale obávám se, že celý další rok nevydrží. Doufám, že Vodafone u své online platformy letos zprovozní web verzi a třeba stihnout i verzi pro Android TV. Win10 aplikaci bych už neočekával, pro mobilní Windows už se nevyplatí nic dělat.
-
Jak založit veřejnou IP
Zdravím, veřejnou IP adresu máte na exUPC síti automaticky.
-
Nové stanice
Navíc polovina tohoto tématu je off-topic. Vždy jsme tu byla komunita, která se chovala jako lidi. Jak s tím pozitivním, tak i s tím negativním. Řešit tu malichernosti, které nejsou přesně v nějakých vymezených kolejích tu nechceme. Samozřejmě excesy co jsou hodně za hranou se řešit budou a vždy se budeme pokoušet vracet i ty vybočení vrátit zpět do kolejí. Nejsme tu v nějakém nápravném zařízení, ale na fóru, kde tlacháme hlavně o DOCSIS službách od největšího tuzemského poskytovatele těchto služeb.
-
CH7465LG-LC z Německa
A to prvotní přehrání FW taky nemusí jít automaticky ze sítě. A přehrání FW v centrálním skladě, kde se dělají repasy by se vám asi nevyplatilo.
-
Wi-Free - Android se nepřipojí
@tocassido to už tu je psáno několikrát ;)
-
Ukončení doplňkových služeb
Zaparkovat se dá úplně v pohodě. Formulář nebude třeba, dají Vám zakázkový list.
-
Vodafone TV oficiálně spuštěna
Je tam zatím jen Český rozhlas, nic jiného.
-
Ukončení doplňkových služeb
Nevím, kdy otevřou. Počítám, že co nejpozději to půjde. Ale v Závišově 502/5 to odevzdat jde. Tam i formulář vystaví na místě.