Ondra - Vodafone

Hi @a1exandros , we also need to know information about your mobile data plan. Do I understand correctly that you have "Připojení bez kabelu" or "Připojení bez kabelu Naplno 5G"? Did your SIM card and connection work in the same modem before?

Rád to doplním - jde zejména o to, že telefon potřebuje znát nastavení a parametry pro naši síť, abyste například mohl používat Wi-Fi volání nebo VoLTE nebo jiné specifické funkce. Některé telefony toto řeší odděleným speciálním nastavením, které si stahují ze sítě (typicky iPhone), některé potřebují mít upravený firmware, který bude nastavení obsahovat.

@janmichaelvincent Navedení vlastního modemu je zcela jiná věc a platí vše, co jsem k tomu dříve napsal. Pokud rušíte internet a ponecháváte si kabelovou TV, tak systémově stále zůstane aktivní základní "nulový" datový tarif, který se využívá v případě, že máte set-top box (pro zpětné sledování a další doplňkové funkce). Pokud máte pouze CA modul, tak modem vrátíte, ale systémově tam stále ten nulový datový tarif bude.

@janmichaelvincentPřesně jak psal @tomus, přechod na vlastní modem a zrušení pevného internetu s ponecháním DVB-C televize jsou opravdu 2 zcela rozdílné věci, i když se to tak třeba nemusí zdát.

Nemám novinky, které bych mohl veřejně psát, čili stále trvá, že aplikaci chystáme a jakmile bude možné říct datum vydání, řekneme ho. Co se týká Samsungu - takhle bych to neočekával...

Chápu, že to zejména pro fanoušky F1 a dalších sportů je dlouhé, stále však platí, že jakmile bude jasno, dáme vědět. Proto sem nepíšeme pod každý druhý příspěvek. Ale napíšu to po čase znovu - jednání probíhají a není nic rozhodnuto. Stále tedy platí, že Nova Sport 5 a 6 se mohou v naší nabídce objevit...

@StandaHezké ráno, o posunu víme, kolegové opraví.

Dobré ráno, není to tak, že bychom něco zdržovali. Aktualizaci s označením OS1.0.4.0.UMBEUXM, která obsahuje mimo jiné i update na Hyper OS, jsme schválili ve čtvrtek 1.2. Její vydání pak řídí výrobce. Někdy se stává i to, že příčina, že update není dostupný, také přímo v telefonu (může pomoct kontaktovat podporu výrobce / tovární nastavení / servis).

@marek-81Hezký den, Marku, aplikaci budeme průběžně ladit, to určitě ano. Změnu pořadí TV stanic vám zatím slíbit nemůžu. Je to jeden z podnětů, které jsme kolegům předávali, ale nemáme teď potvrzeno, že bychom v Android TV aplikaci tuto funkci měli brzy spustit.

Úplné detaily nemám, takže se nechci pouštět do toho, kde je "chyba", ale myslím, že je jisté, že začneme opravdu 3. dubna. Dříve to nebude.

Žádný seznam k dispozici nemám, takže to víc upřesňovat nemůžu...

@Standa Kvůli technických záležitostem okolo toho zařadíme stanici 3. dubna. Koukal jsem, že Blade Runner: Konečná verze bude opakovaný v sobotu 6.4. v 00:20, Vesmírná odysea bude už 3. dubna ráno, tak i tam je šance, že už budeme vysílat.

To můžu rovnou říct, že tohle nechystáme. Ten termín bychom totiž nedokázali s nějakým velkým předstihem 100% garantovat, takže zákazníky informujeme až ve chvíli, kdy se u nich přípravy na modernizaci opravdu blíží.

Ano, už jsme to vyřešili a přihlášení je zase dostupné 🙂

Informace k modernizaci sítě najdete také na speciální stránce: https://www.vodafone.cz/modernizace/

Jde nám o celkové zjednodušení nabídky, proto vyřazujeme z portfolia staré tarify u mobilních služeb, Vodafone TV i pevného internetu. Protože těch tarifů a kombinací je hodně, nedá se plošně říct, kterých zákazníků a služeb se to dotkne. Zákazníky vždy informujeme napřímo (ve Vyúčtování, zprávou v samoobsluze apod.) s konkrétním popisem toho, jaká změna se týká právě jich.

Ještě můžu doplnit informaci pro diváky Vodafone TV: Stanici zařadíme do nabídky 3. dubna. Objeví se na programové pozici 30. Info pro TV s CA moduly: frekvence 586 MHz, SR6900, QAM256, původně tam hrála hudební Power TV. Dostupná bude ve všech placených variantách Vodafone TV (nebude tedy pouze v TV Start).

Pěkný den, díky za upozornění, s kolegy řešíme.

Dobré ráno, ještě doplnění - zatím můžeme potvrdit, že naši zákazníci, kteří mají přístup do HBO Max, budou mít přístup také do nové služby Max.

Jaro začalo před 2 dny a potrvá ještě 3 měsíce. Pokud vím, zatím aktualizaci Apple nevypustil.

O přechodu už samozřejmě také víme, ale všechny detaily ještě známé nejsou. Tak si prosím ještě počkejme.

Dobré odpoledne, pokud by šlo čistě o změnu tarifu, tak ta určitě není zakázaná, vlastní CA modul v tom nehraje roli. Rádi na to koukneme, jestli máte stále o změnu zájem, napište nám přes https://tam.je/forum.

Pěkný den, na eSIM v tomto případě máte OneNumber = sekundární číslo. Není úplně vhodné mít toto číslo v mobilním telefonu "jako hlavní", protože na OneNumberu nejsou k dispozici všechny funkce (například platby třetím stranám, roaming...). Popisujeme to na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-fungovani-volani/. Jinak by ale nemělo nic bránit tomu, abyste byl na příjmu na telefonu, i když je druhá SIM v notebooku. Takže pokud nenajdete příčinu na odkazu výše, klidně nám zkuste napsat přes https://tam.je/forum s konkrétním příkladem a popisem situace (jaká SIM je v jakém zařízení).

Je to tak, funkce HDMI CEC oficiálně podporovaná není, ale je poměrně dobře fungující náhradní varianta, na kterou už tady odkaz padl: https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/sparovani-dalkoveho-ovladani/

@StoupaHezké odpoledne, díky za upozornění na rozdíl mezi appkou a webem (zadání nuly), předávám vývojářům.