Všechny aktivity

@Joenimo Pěkný den, spojte se prosím přímo od modemu s technickou podporou přes linku 800 77 00 77 (nebo 800 77 77 31), kolegové provedou diagnostiku připojení. Veronika

Zdravím @Tomáš1, Zde to nevyřešíte, je třeba napsat nebo zavolat přímo do Vodafone Nezaplacením za vámi odebírané služby povede akorát k pozastavení služeb a případné smluvní sankci Dědictví je předpokládám uzavřené, způsob vrácení přeplatku jste nahlásil. Pak by měl být do 60 dní dle podmínek přeplatek zaslán. V ceníku je uvedeno: Vracení přeplatků Kdykoli nás můžete požádat o vrácení přeplatku poštou na území České republiky, převodem na bankovní účet vedený v České republice, nebo jej můžeme použít k úhradě pohledávek v následujících vyúčtováních. Pokud si způsob vrácení přeplatku nezvolíte, použijeme jej na úhradu vyúčtování. Přeplatek vám vrátíme ve lhůtě 60 dnů od obdržení vaší žádosti o jeho vrácení. Výše uvedeným není dotčeno naše právo použít přeplatek na úhradu dlužných částek zákazníka. V případě zaslání na zahraniční bankovní účet nese zákazník náklady své banky (nejedná se o poplatek pro Vodafone)...

Chci se zeptat zda se s tím někdo potkal a nezná nějaké řešení. Koupil jsem si na měsí HBO MAX kvůli tenisu a že se v práci koukni i na nějaké filmy. Ale mám problém na PC s WIN 11, NTB s WIN 10 nemám českou audio stopu, ale na mobilu v aplikaci ano 🙄 a je jednu u jakého filmu. Nemáte někdo tušení ???

Již 2 měsíce čekám na vrácení přeplatku za služby u Vodafone z dědictví po mém otci a nevím, na co čekáte? Dokud mi ze zákona nebude vrácen přeplatek, jelikož mám u Vás smlouvu i já, neplatím následné poplatky!!!

Mám naprosto stejný problém. Jen modem mám už pár let. Už pár dní packet loss 10-30%. Na online hraní, stream, videohovory nepoužitelné, stránky se načítají dlouho, přitom taky rychlost dle meření bez problému. Veškeré možné postupy jsem provedl...Odpojení sítového kabelu, odšrobování Vodafone kabelu, vypnutí a zapnutí, tovární nastavení. 2-5 minutek to jede bez problému a pak 20 minut packet loss nonstop.

verze 1.2.0 je na světě 😊 https://github.com/x-rated/OpenMTR/releases/tag/1.2.0 novinky stručně: Klávesové zkratky Ctrl+C (kopírovat) a Ctrl+S (uložit/export) Export do JSON (kromě TXT a CSV) Proužek u packet lossu s tooltipem s detailem Nový sloupec Jitter Hover nad řádkem/buňkou ukáže tooltip s detailem, upozorní i na hopy odpovídající z jiné IP Živý časovač délky testu v titulku okna, uloží se i do exportu Dialog "O aplikaci" Podpora barvy zvýraznění podle nastavení Windows Nové ikony aplikace zvlášť pro světlý a tmavý motiv Vylepšené trasování a discovery režim pro stabilnější detekci hopů Jednotky v záhlaví tabulky oddělené od názvu sloupce Hopy bez packet lossu mají ztlumené zobrazení hodnot Tooltips se teď drží u kurzoru a nevyjíždí mimo okno Vyladění detailů UI do stylu WinUI 3 / Fluent Design Odstranění nepoužitých Qt modulů, menší velikost aplikace o cca 5 MB Přestavba vláknového modelu enginu (jedna smyčka místo vlákna na hop) Zapnutý Control Flow Guard Úklid a reorganizace kódu, aktualizace komentářů AMD64 kontrola: https://www.virustotal.com/gui/file/672b4ffeeda30ef02e43955aea15ab266e179649ea64b0a1b1a0e43b79e4e9b9?nocache=1 ARM64 kontrola: https://www.virustotal.com/gui/file/6a9fd3291570a647cfdbb0015a19788a8c5976e7ffde295ac154f8c252e1dbf8?nocache=1

@tomus Je to tak 🤐 Toto je jiná lokalita. Naši síťaři mi v tuto chvíli potvrdili, to co už tu zaznělo, o naší technologii se nejedná. Veronika

@Veronika - Vodafone to jsou bohužel jiné Lažánky, ležící poblíž města Veverská Bítýška.

@Ardbin Pěkný den, pár km od Lažánek budeme mít BTS mezi Braníškovem a Maršovem s předpokládaným spuštěním do provozu konec října 2026 :) Veronika

@paffko Pěkný den, může to souviset developerskou betou. Zkuste se vrátit na poslední veřejnou verzi. U beta verzí nemusí být služba dostupná. Případně více popisujeme zde: https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-potize/. Veronika

Ahoj, mam developerskou betu na iphone a apple watch. Ve stejnou dobu si chci nainstalovat eSIM na hodinky - pres ONE NUMBER. Hodilo mne to chybovou hlasku viz printscreen. Muze nekdo potvrdit, ze je to chyba kvuli instalovane betě? Nebo nejaky jiny problem u VF o kterym se vi? Diky!

U mobilních dat od Vodafonu je největší pravděpodobnost rušení, protože jeho frekvence se překrývají s multiplexem ČT který v kabelu vysílá na frekvenci 730 MHz (730-738 MHz) a čeští operátoři pro uplink v pásmu 700 MHz používají tyto frekvence: Vodafone 723 – 733 MHz T-Mobile 713 – 723 MHz O2 703 – 713 MHz

Ještě jedna věc. Telefon se přepne do 5G, jen když se „rozhodne“, že je to potřeba .. a to i v případě, že ti nahoře ukazuje ikonu 5G. U iPhonu je v nastavení dat funkce 5G Auto (to znamená, že se do 5G reálně přepne, jen když je to nutné, i když na displeji svítí 5G). Pokud zvolíš 5G Zapnuto (5G On), tak 5G vynutíš. Teď jsem to zkoušel znovu a obraz při speedtestu začne strašně kostičkovat, až úplně vypadne a ne jen pri speed testu.. pri jakekoliv "datove" aktivite na telefonu. Zkoušel jsem to takhle i na přípojce kamaráda (jiný dům) a všude ten multiplex při použití 5G kostičkuje.. Takže pozor... i když ti telefon ukazuje 5G, nemusí to být reálné 5G (kvůli šetření baterie atd.). Zkus ho vynutit, pak se podle mě test povede. Zkus to i poblíž televize. Me to dela na 5G od Vodafone

Stejná zkušenost, jako @kenny Taky první technik hned věděl, že je chyba u mě. Pak zjistil, že je u mě vše v pořádku a že zesílí signál. Samozřejmě žádná změna. Až další 2 technici potvrdili, že to dělají simky od T-mobile. Prý už měl Vodafone domluvený termín, kdy to T-mobile opraví, ale vypadá to na dlouho. Jeden měl dokonce u sebe nějakou aplikaci, která mu to rušení ukazovala. Nahrané a vyfocené jsem to samotřejmě měl, ale jen pokrčili rameny

V prvé řadě zkontroluju propojovací kabel mezi modemem a zásuvkou Vodafonu, zda není nějaký poškozený nebo zlomený, také zkontroluj konektory na něm, klidně je odšroubuj a znovu připoj a utáhni, Když to nebude mít žádný efekt, tak si zavolej na Vodafone a oni se ti na to přes vzdálenou diagnostiku mrknou.

Zdravím, po zapojení novější verze modemu pevného internetu 1GB/s se po dvou dnech zhoršilo připojení na úroveň roku 2007. Stránky déle načítají, online streamovací jednotky vypadávají a obrázky se načítají dobrých 5 sekund. Rychlost je "perfektní", tj. při měření skrze doporučené stránky nebo Vodafone službu ukazuje bezchybnost. Při měření packet lossu skrze stránky však přenos ztrácí 43%(!) packetu. Average Latency: 1597.80ms Average Jitter: 1468.28ms Existuje nějáké jednoduché řešení, nebo je zapotřebí vyměnit modem i kdyby případně za starší model který v mém případě běžel bezproblémově? Modem se nepřehřívá, zkoušel jsem ho nechat skrze noc vypnutý a zapnout ráno, stejný výsledek. Děkuji 🙂

@kenny Tak to nahraj na video a ukaž jim to jak to kostičkuje. Měli by se postarat o kvalitní příjem když chtějí peníze. Nevím jak to máš doma udělaný, jestli máš rozbočovač, víc přístrojů a tak. Ale mě to dělalo taky, kdysi na slovenský dvojce a pak na eurosportu dvojce. Tak jsem dal nový kabel a nový koncovky, dotáhnul šroubky v krabici a byl klid. Vrátil jsem tam starý koax a kostičky se zas vrátili tak bylo jasný kde byla chyba. Jo a když jsem tam furt volal tak taky technik říkal, že tam nějak zvedne zesílení u nich u toho muxu a to taky pomohlo.

No já bych těch sedm počkal a uvidíš, že zástupci VF to tu čtou a už ti o nestrhnou. Ale nebudeš pak hubovat, že bez zapojení koncového uživatele, tedy tebe co sis to předplatné sám nezrušil, že to udělali za tebe?

Já nevím, zda má smysl na toto ještě reagovat. Doporučím právní poradnu či nadřízený orgán, tedy ČTÚ. A ve vašem případě bych trval v případě, že chcete využít jakoukoliv službu, ověření pomocí fotografie s aktuálním výtiskem novin, biometrickým ověření a sepsáním právně závazného souhlasu za přítomnosti svědků. Pak by se asi dalo zajistit, že uživatel do svého zařízení vpustí nebo si sám nainstaluje něco na pochybných stránkách (a ty x stránkové podmínky si taky nečetl...) a pak se diví, že Vodafone neví, že to, co přišlo jako soubor jedniček a nul zrovna v tom konkrétním případě nevyvolal uživatel vědomě.

Další vyúčtování přijde až za sedm dní. Není pochyb o tom, že Vodafone hodlá podvodně připočítat poplatek ve výši 99 korun – a také to udělá. Jde tu o nezákonnost aktivace prémiových služeb bez zapojení koncového uživatele, tedy mě.

Tak jsem schválně spustil Speedtest přes data na 5G blízko zásuvky UPC a co se stalo? Vůbec nic. ČT1 běží normálně, bez problémů. Až mě to překvapilo. Už jsem tady měl několik techniků, kteří už u dveří "věděli", že je to kabelama. Všichni pak zklamaně odcházeli, že to musí zkontrolovat dole v rozváděči. Mimochodem, jaký vliv na rušení má to, že se "sousedi jdou hromadně koukat na ČT"? To jsem nějak nepochopil. Na nahlášení už jsem rezignoval, technik sice přijde, ale vždy v čase, kdy se rušení neprojevuje (nejpíš ví kdy má přijít, aby na nic nepřišel).

730 MHz multiplex bohužel kostičkuje, pokud je blízko mobil běžící na 5G. I když je připojen přes Wi-Fi, tak si na 5G občas sáhne. Pokud pustíte třeba Speedtest někde v blízkosti UPC zásuvky pres 5G, obraz většinou úplně vypadne.

Většinou je chyba fakt jen v kabelech nebo koncovkách. Někdy stačí jen tím pohnout a rozpad obrazu je pryč. A že to dělá nejvíc v podvečer? Sousedi jdou hromadně koukat na ČT.

Mobily jsou celý den na stejném místě a zrovna ausgerechnet mezi 18:00 - 21:00 to nějak vadí? Viděl bych to na rušení sítě operátory. Ale zase, proč ne celý den? Dodatek: nemám T-Mobile.

Potvrzeno několika techniky, že je to problém SIM karet T-Mobile. Už se to řeší dlouho a dlouho asi ještě bude. Nerozumím tomu, ale nemám důvod jim nevěřit...