Všechny aktivity

V Androidu je to snadno nastavitelné v Připojení / Mobilní sítě / Přístupové body a pak "Protokol přístupového bodu při roamingu: IPv4/IPv6". Defaultně je tam taky jen IPv4, ale je snadné to změnit.

@zajdee, díky, konfigurace pomohla s ipv6 v roamingu!

2 bobis: Není pravda, že ti tady nikdo neporadí. Já třeba jo i když řešení jsi popsal už sám: Píšeš, že v místě dobře funguje konkurence. Tak o co jde? Tobě budou fungovat služby a Vodafone se zbaví problému. Win-win.

Dobré ráno Ondro, o tom žádná, komunikujete. To jsem zde i přiznal. Ona ani tak to není o tom, že by zaměstnanci nefungovali, za reakce a komunikaci chválím. Každopádně by ve vedení mohli trochu urychlit statické posouzení, protože jsou dny kdy ani nejede data na klasickém mobilním tarifu. Proto mě jakoby zajímá zda tomu lze nějak pomoci či to urychlit.

@bobis Pěkný den, vím, o jaké místo se jedná. Když jste se ptal na jiné sociální síti a zjišťovali jsme aktuální stav, vždy jsme vám předali vše, co jsme se od síťařů dozvěděli. Hezky to shrnul Marek - se vším můžu souhlasit. Já bych hlavně dodal, že každý případ je individuální a bohužel se nedá úplně říct, že to bude trvat zhruba tak či tak dlouho, protože situace je v každé obci či místě zcela odlišná.

@homberg Jestli to dobře chápu, tak přihlášení nejde čistě jen pod vaším přihlašovacím e-mailem a heslem - není to závislé na zařízení, ale na vašem e-mailu? Pokud to tak je a stále to trvá, tak nám prosím dejte vědět na *77 (800770077), ať to můžeme nechat opravit. Díky.

Ano i to je možné. Ať už kvůli prioritizaci nebo různým překážkám od nedostupnosti HW, problémy s pozemky či pronájmem místa vysílače, konektivitou na daný vysílač (většina nebude připojena kabelem, ale radiovým pojítkem) atd. Rozhodně, bez toho se nesmí nic. Žijeme v právním státě a i když nám ty procesy někdy vše brzdí a zahrnují byrokracií, dávají (většinou) smysl. Všechny zmiňované varianty přicházejí v úvahu, ale je vždy třeba hledět na ekonomičnost dané možnosti. Což u malých aglomerací je vždy těžké dosáhnout alespoň kladné nuly. Ani ne tak komplikované (i když zajistit napájení, místo, kde může stát atd. také nebývá lehké), ale spíše drahé. Mobilní BTS rotují dle potřeby (výpadky, hromadné akce...) a musí být na písknutí v pohybu. Ten odhad, pokud se čeká na statický posudek, prakticky není. Až bude, tak se dá podívat na aktuální plán a zdroje a zaplánovat realizaci. Od kladného statického posudku technicky se bavíme o několika týdnech. Teď přichází zima, takže do toho zase vstupuje BOZP a další "zbytečné překážky".

Já to tedy celý četl, kdo nechce, ať si přečte tu zkrácenou verzi kterou sem dal Slamb, je v ní všechno podstatné. Chybí už jen název vesnice, bez něj ti k tomu Ondra stejně nic moc neřekne, maximálně tě odkáže na nějaký formulář nebo email Vodafonu.

Pridam se s dotazem. Dnes jsem si vsiml, ze se do aplikace Muj Vodafone+ neprihlasim. Ani v PC, ani v mobilu. Dosud to fungovalo bez problemu. Mel jsem nastaveno v mobilu prihlaseni otiskem prstu, v PC email/heslo. Ted to po me chce v mobilu i PC zadat email/heslo - zadam a prijde overovaci kod na telefon. Po jeho zadani chvilku kolecko a v mobilu naskoci znovu prihlasovaci stranka s prazdnymi kolonkami, v PC naskoci cerna obrazovka s hlaskou Tahle stranka neexistuje. Vymazani cookies ani vseho ostatniho v prohlizeci nepomohlo. Co delat dal? Na manzelky telefonu prihlaseni funguje. Je administrator a ja jsem druhy admin.

@Komár Díky za reakci a za tip. Napadlo mě to také ale upřímně si nejsem jistý, jestli by obec v tomto případě mohla něco zásadního ovlivnit. Modernizace vysílače je především rozhodnutím Vodafone a samotný stožár navíc stojí na soukromém pozemku, nikoliv na obecním. nevím tedy, jaké má obec v takové situaci možnosti a zda by její oficiální dotaz něco změnil. Každopádně to úplně nevylučuji. Navíc obec využívá služby O2, takže místní problémy se sítí Vodafone pro ni nemusí být takovou prioritou. V minulosti se také nabízela možnost získat dotaci na zrychlení internetového připojení, ale pokud vím, obec ji tehdy nevyužila.

neni špatný tady řešit i tyhle věci, ale pokud je to extrémně dlouhej román, bude to mít minimální dosah 🤔 právě pro tyhle případy se hodí využít nějaký AI a říct mu, ať to zhustí a je to kratší, i za cenu nějakejch doplňujících otázek - pořád lepší než úplný nepřečtení 🤔

@bobis To je mi líto tvojí námahy a práce, ale tady je fórum kde se převážně řeší ceny, chyby apky nebo výpadky tv či netu. Na tvoje technické dotazy ti tady Ondra ani jiný zástupce VF neodpoví. A že by někdo řešil to co ty o tom dost pochybuju. Vypadá to jak kdyby starosta malé vesničky chtěl ušetřit za profesionální firmu co mu to vyřeší.

Náhodou já to celé četl a napadlo mě, zda by to třeba nešlo nějak tlačit přes obecní úřad, když se na jednotlivce slušně řečeno prdí. Že by se zastupitelstvo obce, starosta do toho vložili s oficiálním dotazem na Vodafone?

@Slamb Chápu, že je příspěvek dlouhý. Označil jsem zde i Ondru jako zaměstnance Vodafone, tak jsem chtěl popsat celou situaci,, aby byly známé všechny souvislosti. Mám totiž zkušenost, že když člověk napáše dotaz příliš stručně, většinou následuje řada doplňujících otázek, ať už od zaměstnanců Vodafone nebo od ostatních uživatelů různých fór. Proto jsem se rozhodl popsat vše rovnou, včetně dosavadní komunikace s Vodafone a vlastních zkušeností. Jak jsem ostatně psal už v úvodu, neočekávám, že někdo na fóru dokáže situaci přímo vyřešit. Spíše mě zajímá, zda někdo řešil podobný problém, jak se ho podařilo vyřešit a jak dlouho to případně trvalo. Zajímá mě také názor někoho, kdo se v této problematice pohybuje. A pro @dad18 ještě upřesním, že jsem nic nikde nekopíroval. Celý příspěvek jsem psal ručně a zabral mi přibližně hodinu. Takže za tím opravdu stojí moje vlastní zkušenosti a snaha popsat problém co nejpřesněji. Každopádně díky za názory. Ještě doplním jednu věc: Ono je totiž někdy jednodušší si rýpnout, než napsat něco, co by skutečně pomohlo. A pokud k tématu nemám žádnou relevantní informaci, zkušenost nebo radu, nemusím přece nutně odpovídat. Kdybych nedostal žádnou odpověď, asi by to samo o sobě něco vypovídalo o tom, zda má někdo k problému co říct. Ale proč zbytečně zaplevelovat téma, které má hlavu a patu, poznámkami o jeho délce nebo potřebu si rýpnout?

Tak dlouhý a zbytečný příspěvek až to vypadá, že si ho někde jen zkopíroval a vložil sem.Uniká mi smysl, když tutově tady odpověď nedostaneš. A nevěřím, že by to někdo četl celý.😉

tady je to prohnaný chatem gpt a zkrácený 🙄

Dobrý den, mám takový trochu zvláštní dotaz. Chápu, že zdejší diskutující nemohou ovlivnit plány Vodafone ale rád bych se zeptal například @Ondra - Vodafone, který pracuje ve Vodafone, zda by mi mohl přiblížit, jak dlouho může v praxi trvat modernizace mobilní sítě v malé obci. Z důvody ochrany soukromí nechci uvádět konkrétní lokalitu ale pokusím se situaci co nejlépe popsat. Situace je taková, že naše obec představuje jakýsi ostrov se špatným pokrytím uprostřed jinak velmi dobře pokryté oblasti. V okolních obcích se během posledního roku postupně objevily další LTE frekvence a 5G. Síť tam dnes dosahuje rychlostí až kolem 600 Mbps. Dokonce i hluboko v lese lze zachytit silný 5G signál s rychlostní kolem 300 Mbps. Kamarádi si z toho dělají legraci, že Vodafone pokrývá lesy, aby veverky mohly sledovat pořady pro dospělé ve 4K až 8K. Samozřejmě chápu, že jde o velké části o přesahy signálu z okolních vysílačů. Přesto je trochu paradoxní, že v lese funguje 5G lépe než v naší obci. Současný stav sítě V naší obci má Vodafone k dispozici pouze LTE na frekvenci 800 MHz. Za ideálních podmínek dosahujeme rychlosti přibližně 10 Mbps ale situace se postupně zhoršuje. V poslední době při přetížení sítě rychlost někdy klesá dokonce na pouhých 0,8 Mbps. V obci navíc využívá více lidí pevný internet od Vodafone prostřednictvím LTE s tarifní rychlostí až 30 Mbps. Předpokládám tedy, že kapacita místní buňky nemusí být dostatečná, zejména v době největšího provozu. O to větší kontrast představuje konkurenční O2, které v lokalitě nabízí výrazně vyšší rychlosti a internet přes 5G s rychlostí až 100 Mbps. Opakovaně odkládaná modernizace V lednu letošního roku jsem kontaktoval zákaznickou podporu Vodafone s dotazem na špatné pokrytí a nízké rychlosti. Bylo mi sděleno, že pracovník podpory situaci konzultoval se síťaři a že modernizace vysílače, která měla přinést lepší LTE a 5G, se plánuje do konce července. Když s konec července blížil a v lokalitě se nic nezměnilo, obrátil jsem se na Vodafone znovu. Tentokrát mi bylo oznámeno, že se modernizace posouvá přibližně o jeden až dva měsíce. Jenže uplynulo září a situace zůstala stejná. Při dalším kontaktu s podporou jsem se dozvěděl, že modernizace byla odložena na neurčito. To mě samozřejmě mrzí, protože situace se postupně zhoršuje a řada místních zákazníků má s mobilním internetem problémy. Jak situaci řeším já? Naštěstí se mi podařilo najít alespoň částečné řešení. Na půdě domu zachytávám přesah 5G signálu z vysílače v sousední obci. Signál má pouze jednu až dvě čárky, přesto mi internet s tarifní rychlostí 150/30 Mbps funguje překvapivě dobře. Při běžném provozu dosahuji rychlosti odpovídající tarifu. Pokud však modem kvůli zhoršeným podmínkám přejde na místní LTE, rychlost může klesnout na 1 Mbps (PING 600 - 800 ms), někdy se pohybuje kolem 8 Mbps. V takové situaci občas pomůže modem odpojit od napájení a znovu připojit. Pokud to podmínky dovolí, přihlásí se opět k 5G síti ze sousední obce. Zajímavé je, že při spuštění rychlostního testu rychlost v první sekundě krátkodobě vyskočí až na přibližně 300 Mbps. Modem podle svých údajů využívá agregaci tří LTE pásem a 5G na frekvenci N1. Je tedy vidět, že i poměrně slabý signál z okolního vysílače může nabídnout velmi slušné výsledky. Problém je, že toto řešení není stoprocentně spolehlivé. Proč modernizace vázne? Při posledním kontaktu s Vodafone mi bylo vysvětleno, že se s modernizací původně počítalo, ale nyní se řeší technický stav stožáru. Údajně není jisté, zda jeho konstrukce unese další antény a potřebné technologie a proto byl objednán statický posudek. Podle vyjádření podpory jsou však statici velmi vytížení a bez jejich posouzení nelze v modernizaci pokračovat. Známý, který pracuje v telekomunikacích, mi naopak říkal, že situace nemusí být tak složitá, jak se na první pohled zdá. Z jeho pohledu by mohlo pomoci například navýšení kapacity přenosového připojení, nasazení dalších frekvenčních pásem a modernizace technologie včetně 5G. Samozřejmě si uvědomuji, že neznám všechny technické podrobnosti konkrétního vysílače a že samotné přidání 5G nemusí být možné bez dalších stavebních nebo technologických úprav. Přesto mě zajímá, zda je opravdu běžné, aby se modernizace na tak dlouhou dobu zastavila kvůli čekání na statický posudek. Pokud by posudek dokázal, že stožár další zařízení neunese, předpokládám, že by se muselo hledat jiné řešení, například posílení konstrukce, změna rozmístění technologií nebo využití jiného stanoviště. V okolí se navíc nachází další vysoké konstrukce, například komín a také stožár využívaný konkurečním operátorem. Nevím samozřejmě, zda by byly technicky a právně vhodné, ale zajímalo by mě, zda se podobné alternativy v praxi zvažují. Proč to nejde vyřešit rychleji? Nedávno jsem na Prima+ sledoval pořad Farma Vojty Kotka, ve kterém se během roku podařilo v Kozárovicích zajistit lepší mobilní pokrytí. Pokud jsem situaci správně pochopil, Vodafone tam v návaznosti na jednání a potřeby místních přistavil mobilní základnovou stanici. Samozřejmě chápu, že každá lokalita má jiné podmínky a že televizní pořad nemusí ukazovat celý proces přípravy a realizace. Přesto mě napadlo, proč by podobné dočasné řešení nemohlo pomoci také u nás, pokud je stávající síť dlouhodobě přetížená a modernizace se stále odkládá. V obci je řada zákazníků, kteří mají s Vodafone špatné zkušenosti právě kvůli mobilnímu signálu a rychlosti internetu. Někteří už dokonce zvažují, že se obrátí na Český telekomunikační úřad. Já osobně bych to zatím řešit touto cestou nechtěl. S Vodafone jsem jinak spokojený a rád bych zůstal jeho zákazníkem. Jen bych si přál, aby se situace v naší obci konečně začala řešit. Přitom okolní oblast je již velmi dobře pokrytá a stačilo b najít způsob, jak tento poslední problematický úsek zlepšit. Moje otázky na závěr Zajímalo by mě tedy především několik věcí: Jak dlouho může v praxi trvat modernizace vysílače v malé obci? Je běžné, že se termín opakovaně posouvá a následně je celá akce odložena na neurčito? Může být čekání na statický posudek skutečně tak zásadní překážkou? Chápu, že bezpečnost konstrukce je důležitá, ale existují možnosti, jak podobné situace řešit rychleji? Pokud stávající stožár neumožňuje instalaci dalších technologií, jaké alternativy operátor obvykle zvažuje? Je možné využít jiný stožár, dohodnout se s konkurenčním operátorem, upravit stávající konstrukci nebo postavit nové stanoviště? Bylo by možné dočasně využít mobilní BTS, než se podaří dokončit trvalou modernizaci? Nebo je takové řešení pro malou obec příliš nákladné či technicky komplikované? A především, existuje nějaký reálný odhad, jak dlouho může podobná situace ještě trvat? Bavíme se o několika měsících, jednom roce, nebo skutečně o několika letech? Budu rád za každé vysvětlení od někoho, kdo se v problematice mobilních sítí pohybuje. Nechci Vodafone bezdůvodně kritizovat. Jen mi připadá škoda, že zatímco okolní oblast má moderní síť s rychlostmi ve stovkách Mbps, u nás se zákazníci potýkají s rychlostmi pod 1 Mbps a termín modernizace je stále v nedohlednu. Děkuji za případné odpovědi a zkušenosti.

Super. V notebooku mi to funguje :-) @Ondra - Vodafone

Ne, v tomto ohledu se nic nezměnilo, staré tarify do GIGA Kombo zařadit nejdou. Všechny informace, které najdete na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/nabidka-tarifu-karet/giga-kombo/, jsou aktuální.

@Ondra - Vodafone zeptam se platí tedy Giga Kombo 2 i na staré tarifní generace či nikoliv ?

Informace už máme na webu upravené i v navazujících otázkách. @Vulva Ano, určitě to tak může být :-) Jen upozorňuji, že technické řešení / technologie jako taková (tzv. SMS forking) nedokáže garantovat doručení SMS na každé sekundární zařízení. A například Apple Watch, které zatím v roamingu nefungují, doručení SMS tímto způsobem vůbec nepodporují.

Aneb jak zamotat a totálně znepřehlednit úplně všechno. Chudák zákazník se slabší pozorovací schopností. 👎

@bobis Pěkný den, pro stávající zákazníky, kteří si GIGA Kombo aktivovali za podmínek platných před 17. říjnem 2026, se vůbec nic nemění. Vše popisujeme například na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/nabidka-tarifu-karet/giga-kombo/. Takže konkrétně pro vás - ať už budete měnit tarify, přidávat či odebírat služby, pořád se vás týkají původně platné podmínky.

Přeji krásné ráno všem, hned jak jsem se to zde dozvěděl, kontaktoval jsem Vodafone soukromou zprávou ohledně slev GIGA Kombo, ráno jsem si všimnul, že jsem dostal odpověď. Přepíšu vám ji zde v plném znění: Hezké odpoledne, GIGA Kombo průběžně vyvíjíme a upravujeme stejně jako ostatní naše nabídky. Novým zákazníkům proto nabízíme aktuální verzi GIGA Kombo 2, která má nově nastavené podmínky a výši slev. Stávajícím zákazníkům přitom zůstávají zachovaný původní podmínky. Martina Každopádně tedy otázka nyní zní, zda smím upravovat tarify a služby, aniž bych narušil staré podmínky GIGA Kombo 1 a nepředělal to změnami na GIGA KOMBO 2. Zatím protože mobilní telefony máme všichni nové, tak jsme si tarify vzali bez slev na telefon, s tím, že pokud budeme chtít mobilní telefon skrze operátora se slevou, tak to zvedneme. Ale nevím, zda bychom tím neovlivnili cenu. I když máme 30 Mbps tarif, tak sleva by byla jen 4 000 Kč. Což dnes je sleva, kterou lze získat i u klasického prodejce bez úpisu smlouvy u operátora. Protože jsem dostal odpověď, tak vám to zde píšu, protože je to vcelku důvěryhodné, když mi odpověď zaslala zaměstnankyně Vodafone.

pravda, pardon