Věrnostní období

[Návštěvník petr1]

Nedávno jsem si vyjednal prodloužení slevy na internet 100. Teď jsem dostal vyúčtování a zarazilo mě že věrnostní období jsou 2 roky. Psal jsem jsem dotaz na upc a odpověděli mi že v případě že mám slevu na internet tak je věrnostní období 24 měs. Přitom minule to bylo vždy na 1 rok a taky jsem měl slevu na internet. (je to ještě další sleva v % mimo věrnostní cenu která je v ceníku upc). I na webu mají napsáno že věrnostní období je 1 rok. ??? 

[retron]

v případě retenční/speciální nabídky je to na dva roky, ale to by Ti při tom vyjednávání měli sdělit, případně i zaslat na mail

[Zlaťák]

Mám stejnou zkušenost. Dali mi slevu na dva roky. Ještě jsem se přímo ptal, na jak dlouho se uvážu. A na to mi bylo odpovězeno, že sleva je nastavena na dva roky, ale věrnostní období je normálně jen na 12 měsíců.

Když jsem se pak podíval na MojeUPC, věrnostní období je na dva roky.

Jednoduše mi na telefonu lhali.

Na druhou stranu se to dá snadno doložit záznamem hovoru.

[sodekcz]

Takže je otázka, co s takovou ojebávkou.

[Marek-26]

A neukazuje to třeba Moje UPC blbě?

[retron]

v Moje UPC mám také dva roky, možná to funguje 1+1, ale nevidím v tom problém, tentokrát mi to výslovně sdělili a dokonce poslali smlouvu do mailu

[tramin]

Teď platím pouze za modem a malý STB s HDD,čili 100 Kč?