bobis

Už se @Ondra - Vodafone ví něco víc ohledně RCS u Vodafone pro iOS? Už to má T-Mobile, tak teď snad někdy Vodafone.

Nyní dorazila i do AppStore s verzí 3.5.0.

Kdy přijdou nové aplikace?

To by mě taktéž zajímalo.

A @Ondra - Vodafone můžete mi prosím jen poradit, kde v Můj Vodafone najdu možnost ovládat platby za HBO MAX skrze fakturu od Vodafone?

Myslíte, že je možnost locknout pásmo i u GigaCube 5G 2Gen?

Musím tě @Pepezklamat, žádná AI ale normální text. 🙂 Původně jsem ho psal do e-mailu, pak jsem se rozhodl dát ho sem, jestli s tím nemá někdo zkušenost nebo třeba nezareaguje někdo, kdo už něco podobného řešil. Neřeším reklamaci, tu bych případně řešil přímo s operátorem, ať už telefonicky, e-mailem nebo přes formulář. Spíš mě zajímá, jestli někdo neví, kde se taková služba zobrazuje v Můj Vodafone, pokud je placená přes fakturu. Třeba to někdo využívá a ví, kde to hledat. Pro úplnost jsem zmínil i to, že jsem smířený s tím, že by se to případně uhradilo, chybička se vloudit může a svět se z toho nezboří. Tady se jen ptám na radu a zkušenosti ostatních. A místo dodatečného vysvětlování jsem raději popsal celou situaci rovnou. Pro příště prosím reaguj věcně, případně vůbec. I tak si ale vážím tvé odpovědi a ochoty podělit se o svůj názor. 👍

Přeji krásný večer, obracím se na vás s dotazem ohledně služby HBO Max. Dne 29. 10. 2025 nás telefonicky kontaktoval operátor Vodafone s informací, že máme nárok na HBO Max na dva měsíce zdarma (nemáme Vodafone TV+, máme jen Vodafone TV v základu). Bylo nám sděleno, že akce potrvá do 29. 12. 2025. S nabídkou jsme souhlasili a služba byla prakticky okamžitě aktivována, objevily se HBO kanály ve Vodafone TV a aktivovali jsme si i aplikaci HBO Max. Problém je v tom, že: HBO kanály ve Vodafone TV skončily už 29. 11. 2025, nikoli 29. 12. HBO Max však stále funguje (běží i dnes). Ve faktuře zatím není nic zaúčtováno. V aplikaci ani webové verzi Můj Vodafone nikde nevidím aktivní službu HBO Max, a to ani v sekci Vodafone TV ani ve službách třetích stran (je zde pouze možnost Netflixu). Po přihlášení přímo do účtu HBO Max je uvedeno, že: typ předplatného je Standard předplatné je hrazeno přes Vodafone a že se mám obrátit na Vodafone Pokud má být HBO Max skutečně účtováno přes Vodafone, není mi jasné, kde tuto službu mohu ve Vodafone vidět, spravovat nebo případně zrušit, když se nikde nezobrazuje. Prosím o informaci: Zda je HBO Max u nás aktuálně aktivní přes Vodafone Kde jej lze v Můj Vodafone dohledat Kdy a zda bude služba účtována Jsme smířeni s tím, že by případně mohl být jeden měsíc zpoplatněn, ale dlouhodobé hrazení této služby nemáme v úmyslu, a proto potřebujeme jasno v jejím stavu a ukončení. Děkuji za vysvětlení a pomoc.

Přeji hezký den, jen bych se zeptal, jaké konkrétní heslo se vám nedaří nastavit. My používáme poměrně dlouhá a bezpečná hesla se speciálními znaky a nikdy s tím nebyl problém. Zároveň šlo bez potíží nastavit i kratší heslo bez speciálních symbolů. Vodafone GigaCube má v tomto směru poměrně standardní požadavky, srovnatelné s většinou běžných routerů. Každopádně pokud máte doma větší množství zařízení IoT prvky, televizi, počítače, mobilní telefony, hodinky apod. je potřeba počítat s tím, že samotný GigaCube nemusí dlouhodobě zajistit stabilní domácí síť. GigaCube od Vodafonu (výrobce ZTE) totiž není primárně koncipován jako plnohodnotný domácí router, ale spíše jako mobilní nebo dočasné řešení. Z vlastní zkušenosti mohu říct, že při obsluze celé domácnosti se zařízení více zahřívalo, nestíhalo a některá připojená zařízení občas hlásila výpadky dat. Přeci jen jde o relativně malou krabičku, která v sobě kombinuje 4G/5G modem i Wi-Fi, a při vyšší zátěži naráží na své limity. Řešením se pro mě ukázalo využívat GigaCube pouze jako modem pro příjem 5G signálu, Wi-Fi jsem na něm vypnul a připojil k němu samostatný TP-Link router, který je určený přímo pro správu domácí sítě s větším počtem zařízení (a je navíc bezproblémově kompatibilní s Apple ekosystémem). Od té doby je připojení stabilní, rychlost se dlouhodobě drží kolem 150/30 Mbps a všechna zařízení fungují bez problémů. Dokonce se mi dříve stávalo, že některé počítače ztratily připojení kvůli zaplněné operační paměti GigaCube, který už nebyl schopen správně odbavovat provoz. I proto bych doporučil řešit domácí síť spíše tímto způsobem.

Prodloužili neomezený FUP u Internet bez kabelu 5G až do konce března 2025. Následně 600GB a po nich 20 Mb/s

Dobrý den, přeji. Aktuálně již mi nejde stará aplikace Můj Vodafone, spustí se ale pak se přes celou obrazovku ukáže stáhněte se i novou MV+. Jako nová aplikace je super aleee chybí mi tam předběžný výpis útraty. Nemám jak se podívat kolik budeme platit, na hlavní straně se ukáže částka bez splátek za modem a telefon. Když to rozkliknu a tak se ukáže celá částka a když jí rozkliknu, tak už nic vidět není, číslo po čísle. Nemohu si zkontrolovat nic. Dokonce včera jsme zaplatili fakturu, kde je poslední splátka za telefon, ale částka na leden je stále velká jako, když ještě měli být splátky. Ale detaily nevidím. * Zajímalo by mě i proč, stále je částka stejně velká, když v aplikaci je vidět, že vše je uhrazené, platíme skrze Apple Pay, takže do dvou hodin Vodafone ví o úhradě. Snad to není chyba a prostě nebude v příští faktuře další neoprávněná splátka. Ale v Můj Vodafone + by se to mělo doplnit, detailní rozpis útraty předběžné.

Aha, protože jako aplikace na Google TV je otřesná, a docela při přetáčení vždy spadne. A u Apple TV v obývacím pokoji je to lepší ale někdy spadne taky. Tak právě doufám v brzký příchod té nové aplikace. A předpokládal jsem, že když ta 3ready společnost je tak obrovská a má toho za sebou víc, tak jen prostě vezmou kostru aplikace a nahážou tam loga a barvy od Vodafone, spárují se systémy a poběží to co nevidět.

Ví se již něco nového nebo ticho po pěšině?

Některé herní služby už oznámily, že i když je Cloudflare znovu v provozu, nedaří se jim obnovit všechny funkce. Po výpadku u nich totiž vznikly různé chyby v routingu nebo konfiguraci. Je tedy klidně možné, že to s tím souvisí. Jaké konkrétní herní služby nebo servery ti momentálně nefungují?

Každopádně mě na nove aplikaci vadí, že na homepage je částka orientační jen za služby, nejsou tam připočteny částky za splátky ha zařízení.

My máme Vodafone TV bez + za 150,- měsíčně. A jednoho dne volal operátor, a aktivoval nám balíček na dva měsíce s HBO kanály zdarma a k tomu HBO MAX ve 4K. Takže není třeba TV+. Prý to budeme mít alespoň na svátky (do 29.12.).

Takže stávající zákazníci přichází u vás o bonusy pokud jsou spokojeni s tím, co mají. Prakticky každý zákazník přichází o bonusy se kterýma nasmlouval tarif nebi získal, ale o zvyšování cen nepřijde. Nevím no. Jako chápu to, ale proč teda rovnou nepřevádíte na nové tarify všechny se zachováním slev. Možná by to člověka vyšlo dráž o 45kc ale nepřišel by o výhody a bonusy.

@Technikus to máš pravdu. Oni zvýší mzdu, ale zvýší se kolem vše, nájem, elektřina (emisní povolenky - což může být u Vodafone taky důvod ke zdražení, jeho se to týká též) , jídlo, spotřební zboží, hygiena, tarify atd.. Takže od ledna se zvýší mzda o cca. 2 000,- některým lidem ale výdaje o 5 000,- Kč, vcelku nepoměr. Každopádně když člověk vidí v jiných státech, že se zvedne mzda a neprojevuje se to na výdajích tak rapidně jako v ČR. Spousta lidí, co slyším, chce aby se mzda zvedla o 10 000,- Kč čistého abychom jsme se vyrovnali Německu atd., ale kdyby se to tak stalo, tak firmám kteří zaměstnávají spadne zisk a navýší ceny. Takže v ČR je vcelku nebezpečné zvedat mzdy. Protože pak mohutně vše podraží. No to sem ale nepatří. Jen máš pravdu no.

No jako 45,- Kč není tolik, ale když máte víc služeb s více čísly, tak je to trošku víc znát. Ale levnější stále než konkurence, konkurence nám nedokázala nabídnout lepší nabídky, dělalo by to celkem kolikrát až o 600,- Kč víc než u Vodafone. Jen když se ohání zlepšováním sítě a výstavbou 5G, tak snad dojde i na naši vesničku s 5G sítí a ne jen do 100 Mbps ale nějakou rychlejší a snad dostaneme i 5G SA. Pokud bude všude kvalitní rychlá síť nemám problém uhradit vyšší peníze. A ještě jedna věc, zdražení oznámí o měsíc dopředu, ale výstavba neboli modernizace trvá kolikrát 3 roky. :-D

No každopádně, moc to nepotěšilo, ještě před týdnem jsme měli Neomezený Super s 10 Mbps, kde byla 3 000,- Kč sleva na mobilní telefon, aktuálně máme Neomezený Super+ s 20 Mbps. Kde předpokládám již sleva na zařízení nelze, protože to není ten nový typ tarifu. A retence nám sdělila, že se nám tarify po převodu na Super+ zdraží jen o 15,- Kč, což splnili. Ale od ledna se to tedy zdraží o dalších 45,- Kč. Takže prakticky původně jsme platili za tarif 652,-, po převodu 667,- a od ledna 712,- Kč? A to nám na retenci sdělila, že jsme to pěkně nastavili, aby to nebylo tak drahé ale bylo to stále výhodné. Kdybychom chtěli k vánocům vzít mobilní telefon se slevou, tak nejspíše by bylo výhodnější přejít na nový tarif ,,BezLimitu M Extra,,. Který je aktuálně s 10 Mbps za 693,- Kč měsíčně v rámci vánočních asi slev 23% na pořád. A je k němu alespoň sleva na zařízení 2 500,- Kč. Pokud tedy k původnímu tarifu již sleva není. @Ondra - Vodafone zeptám se, k Neomezený Super+ je stále nějaká sleva na telefon nebo nikoliv? Nebo člověk musí přejít na nový typ tarifu? Protože předpokládám, že sleva je jen pro nové tarify - splátky ale lze stále využít se stávajícími?

To vím, že existují aplikace třetích stran ale bohužel to blokuje i Vodafone. Proto by byla lepší aplikace operátora. Akorát nyní volalo číslo +420 517 076 956, což je dle internetu Vodafone, zvedli jsme to a neodpovídali, nemluvili, jen tam s něčím chrastili. A pak hovor ukončili. Zajímavé. @Ondra - Vodafone jenže CyberWall je pro Business zákazníky ne?

Nene já mám na iPhone nastaveno, ze neznámá čísla se mi nedovolají, ty co prostě nemám v kontaktech. A pokud je to důležité, tak napíšou zprávu. Ale štve mě že to tlumí i Vodafone čísla. Kdyby Vodafone používal alespoň neustále stejné číslo nějaké pevné, tak by to bylo lepší. Nebo kdyby napsal SMS, dnes vás budeme kontaktovat s čísla, tak si ho uložím. Protože když jsem měl aplikaci třetí strany, tak jsou tam i čísla z Vodafone, a nedovolají se. Proto to řeším.

Dobrý den, vím, že sem chodí i lidé od Vodafone, například @Ondra - Vodafone, takže bych byl rád, kdyby se můj návrh mohl případně dostat dál, třeba až k vývojovému týmu. V poslední době nás čím dál častěji obtěžují tzv. kyberšmejdi, podvodníci, kteří volají nebo posílají SMS. Některé konkurenční společnosti už reagovaly různými způsoby (např. „AI babičkou“) a operátoři spolupracují na firewallu, který má tyto pokusy zastavit. I přes to ale občas něco projde. Napadlo mě, zda by Vodafone nemohl být prvním operátorem, který nabídne vlastní aplikaci pro ochranu uživatelů, třeba s názvem Vodafone Shield. Aplikace by byla dostupná pro iOS i Android, a pracovala by s databází podvodných čísel, kterou by spravoval přímo operátor. Tím by se zajistila důvěryhodnost i vyšší bezpečnost, protože Vodafone má možnost ověřit, zda číslo skutečně patří serióznímu subjektu. Aplikace by mohla: automaticky blokovat známá podvodná čísla, filtrovat SMS (na iOS to už možné je), označovat důvěryhodná čísla Vodafone Call Center, aby zákazník hned věděl, že volá skutečný Vodafone, umožnit uživatelům nahlásit podezřelá čísla k ověření, nabídnout volbu, zda blokovat pouze podvodníky nebo i reklamní/spam hovory. Do budoucna by mohlo dojít i ke spolupráci mezi operátory, podobně jako u zmíněného firewallu, a vznikla by tak společná databáze chránící všechny uživatele v ČR. Myslím, že by to byla užitečná a důvěryhodná alternativa k aplikacím třetích stran. Co si o tom myslíte? @Ondra - Vodafonemyslíte, že byste mohl tento návrh předat dál, aby se na něj podíval někdo z vývojového týmu? Update: Pokud má někdo z komunity návrh na další funkce nebo zlepšení, které by taková aplikace mohla obsahovat, určitě se podělte. Domnívám se, že by bylo velmi přínosné, kdyby Vodafone nabízel vlastní aplikaci na ochranu před podvodnými hovory a zprávami.

U této aktuální verze, i když mám nastavené telefonní číslo, které se má objevovat při vstupu do aplikace, tak se objevuje úplně jiné, než to nastavené.

A ipv6?