Martin - Vodafone

Hezký den, @VLKOR ověřoval jsem to u kolegů - tohle tlačítko zatím ještě není funkční, takže zatím ještě nedělá nic. Využití by mělo získat v některé z dalších aktualizací (případně je možné, že se najde jiné řešení pro řazení nebo skrývání kanálů, to ještě takhle dopředu nedokážu říct) 🙂 

Dobrý den, @Jaydee, zatím bohužel žádný konkrétní termín k dispozici nemám 😞 

Hezký den, @Puppy2022, jde o tzv. Zprávy na displej, ty si můžete vypnout v samoobsluze (https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/aktualni-utrata-cerpani/zpravy-na-displej/), případně nám napište přes https://tam.je/forum/ a my se o to postaráme 🙂 

Hezký den, tahle možnost v tuto chvíli existuje v set-top-boxech. Pokud některé TV stanice chcete schovat, jděte do Nastavení (najdete v hlavním menu, které vyvoláte tlačítkem s domečkem) - Nastavení obsahu - Viditelnost kanálů. Vybrané TV stanice můžete označit a potvrdit jejich skrytí. Neuvidíte je pak v TV programu ani při přepínání mezi stanicemi 🙂 

@Radek Jordák Dobré ráno, jestli nepomáhá restart ani reset, tak nám prosím ohledně toho napište přes https://tam.je/forum/, necháme to prověřit 🙂  

Dobré ráno, omlouvám se za komplikace - 18. října jsme ve večerních hodinách opravdu zaznamenali výpadek Vodafone TV. Naši technici to řešili s maximální prioritou. Potíže ještě během noci odstranili. 

Dobrý den, @774982595, původní DvojSIMka bude fungovat do chvíle, než se aktivuje ta nová. Můžete jí používat tak dlouho, dokud bude fungovat, omezovat se kvůli tomu nijak nemusíte. 

Dobrý den, zkusím k tomu zjistit u kolegů víc informací, tak sem dám pak vědět 🙂 

Hezký den, tak od kolegů mám potvrzeno, že je to jeden z bodů, na který se zaměřují. Do budoucna by to tedy mělo být znatelně lepší a Vodafone TV se nebude tak často odhlašovat. Taky doplním, že v tuto chvíli doporučujeme využívat ideálně prohlížeč Chrome 🙂 

Dobré dopoledne, s provozovatelem kanálu jsme se bohužel nedohodli na oboustranně přijatelných podmínkách, takže v tuto chvíli Canal+ Sport mít v nabídce nebudeme. 

V 7. 10. 2022 v 17:15, Adolf.Shitler napsal:

EPG u kabelovky VF je tragédie, teď třeba na Prima KRIMI HD běží Columbo a zatímco v EPG je uvedená epizoda "Kandidát zločinu", tak ve skutečnosti se jedná o epizodu "Labutí píseň", kde hraje Johnny Cash (mimochodem asi nejlepší epizoda celého seriálu právě díky němu 🙂 )

Dobrý den, tenhle příklad jsem kolegům předal. Prověřovali to a našli řešení, takže do budoucna už by to mělo být v pořádku 🙂 

@Kakes Zdravím vás, jestli to pořád přetrvává, napište nám prosím ohledně toho přes https://tam.je/forum/, nebo nám případně zavolejte na 800 77 77 31, aby se na to s vámi mohli podívat naši technici. 

@Adolf.Shitler Předal jsem to kolegům, aby se na to podívali, takhle to určitě není v pořádku. 

Hezké dopoledne, @Adolf.Shitler, díky za upozornění na chybu, hned jsem to poslal kolegům, aby to opravili 🙂 

@Technikus Dobrý den, předal jsem to kolegům jako podnět ke zlepšení. Nemůžu teď nic slíbit, ale ani vyloučit 🙂 

Dobrý den, @pavelsvanda, napište nám prosím ohledně toho přes https://tam.je/forum/, abychom se na to s vámi mohli podívat. Takhle obecně to nedokážu posoudit. Díky za spolupráci 🙂 

Dobré odpoledne, @Radovan, zatím o možném zařazení tohoto kanálu do naší nabídky probíhají jednání. Nedokážu tak v tuto chvíli zatím nic slíbit. 

Hello @Karim Jaber,
if some services do not work for you, try to log in to another network (either DU or ETISALAT is your choice). If that doesn't help and your call works, call us for free on +420 776 970 219. Alternatively, write to us via https://tam.je/enforum/ We will check your service settings. Martin

Dobré odpoledne, @MRoman, návod k vygenerování nového hesla pak máme popsaný i na https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/televize-aplikace/ 🙂 

Dobré ráno, @Veroni, zatím žádné nové informace. Pokud by se měla aplikace v našich boxech objevit, budeme o tom informovat 🙂 

Dobré dopoledne, @Wiki, napište nám prosím s konkrétními příklady přes https://tam.je/forum/, necháme to pak prověřit, díky za spolupráci. 

Dobré dopoledne, @Veronika Kazimirova, vidím, že kolega na zprávu odpovídal dnes, tak věřím, že bude všechno v pořádku 🙂 

Hezké ráno, @matthew, díky za číslo zprávy. Vše jsem dohledal a rovnou jsem váš požadavek zpracoval - odpověď byste měl mít během pár chvil v e-mailu 🙂 

Dobré dopoledne, @petrmet, zavolejte nám prosím ohledně toho na 800 77 77 31, aby to s vámi mohli řešit naši technici 🙂

Dobré dopoledne, @Kristýna Průšková, tahle hláška značí nějakou nedokončenou změnu. Bude potřeba, aby se na to podívali přímo naši specialisté - zavolejte nám proto na 800 77 00 77, případně nám napište přes https://tam.je/forum/, postaráme se o to 🙂 

Dobrý den, @NeRo, s touhle funkcí do budoucna počítáme, ale zatím ještě nemám žádné bližší informace k tomu, kdy to bude k dispozici. 

Zdravím vás, @Daviddvbc, osobně jednou za čas aplikaci YouTube také využívám, ale takové potíže jsem nezaznamenal. Zkusil bych provést reset boxu (v menu set-top boxu najděte Nastavení - Nastavení zařízení - Resetovat. Provedení resetu potvrzujete zadáním PINu, přednastavená hodnota je 1234). Když se situace ani pak nezlepší, bude nejlepší, když nám napíšete konkrétní příklady, kdy se potíže projevily, přes https://tam.je/forum/, abychom to mohli předat k prověření 🙂