Přejít na obsah

Martin - Vodafone

Centrum péče
  • Příspěvky

    308
  • Registrace

  • Přítomen

  • Vítězné dny

    18

Martin - Vodafone naposledy vyhrál 5. března

Martin - Vodafone má nejvíce líbivý obsah

Služby Vodafone

  • Vodafone pevný internet
    -
  • Vodafone mobilní služby
    Premium 5G
  • Vodafone televize
    Komplet
  • Vodafone zařízení
    VTV box
  • Místo odběru služeb Vodafone
    Chrudim
  • Speedtest

Návštěvy profilu

Návštěvy profilu jsou zakázány a nejsou zobrazeny ostatním uživatelům.

Martin - Vodafone's Achievements

  1. Dobrý den, já znovu pro přehlednost doplním některé informace 🙂 Pokud se některého z našich zákazníků týká nějaká změna, budeme ho o tom informovat ve vystaveném Vyúčtování. Dokud takovou informaci ve Vyúčtování nemáte, nic se pro vás nemění. @petr-000- proto se vám pravděpodobně ukazuje text, který vidíte. Padla zde i informace ke slíbené nabídce napořád. "Trvalá sleva" znamená, že nedojde k jejímu zrušení, tedy, že poskytnutá sleva není časově nijak omezená (v minulosti bylo zvykem dávat slevu například k dvouletému závazku). To ale neznamená, že budeme navždy nabízet tu konkrétní nabídku a její obsah. To by ani s ohledem na vývoj služeb, obsahovou nabídku apod. nebylo možné. Neděje se to často, pokud však některé tarify nebo nabídky zcela ukončujeme, informujeme zákazníky o této situaci a místo rušeného tarifu jim nastavíme nejvhodnější tarif z naší aktuální nabídky.
  2. Dobrý den, @Jack_6428, ačkoliv to nemusí na první pohled tak vypadat, jde o rozdílné služby (funkce). Technicky to ale nejde udělat tak, abyste mohl mít dvě plastové SIM (DvojSIM) obě najednou aktivní a služby vám 100% fungovaly na obou z nich.
  3. @Green93Bohužel ani my k tomu nemáme bližší podrobnosti. Platí, že kolegové o tom s Novou pořád jednají. Jak to ale dopadne a kdy budeme znát finální výsledek, to opravdu nevím 😕
  4. Dobrý den, v případě, že by se vás změna nějakým způsobem dotýkala, budeme vás o tom informovat zprávou přímo ve vystaveném vyúčtování 🙂 @petr-000Na Facebooku jsme vám opakovaně psali, že vám nemůžeme poskytnout konkrétní informace, protože nemáme přístup na váš zákaznický účet (to platí i tady). Rozhodně nemůžeme takhle obecně potvrdit nebo vyvrátit, jestli u vašich služeb budeme něco měnit a případně kdy. Platí, že pokud jste žádnou informaci nedohledal nebo máte nějaké nejasnosti, zavolejte nám na 800 77 00 77 nebo napište přes https://tam.je/forum/.
  5. Dobrý den, za nás k tomu doplním jen to, že připojení vzduchem přes LTE (WTTx) už nově nenabízíme 🙂
  6. Dobrý den, @Pavel71, v tom případě se na to budeme muset podívat detailněji s našimi techniky. Prosím, popište nám tu situaci přes https://tam.je/forum/ - klidně nám tam vložte i odkaz na tohle fórum, ať to můžeme kolegům předat 🙂
  7. Martin - Vodafone

    Nové stanice

    S Warner TV počítáme, ale podrobnosti k tomu ještě zatím nemám 🙂
  8. Dobrý den, @hpfunnya @tomus, omlouvám se, jde o chybu na naší straně. Co nejdřív tyhle kanály do TV Start/TV Basic přidáme 🙂
  9. Dobrý den, @NKLa @Jardabr, pokud potíže ještě evidujete, tak nám prosím napište víc podrobností přes https://tam.je/forum/. Případně nám zavolejte na 800 77 00 77, podíváme se na to našimi techniky.
  10. Dobrý den, BBC Earth aktuálně nemáme v plánu do Vodafone TV zařazovat.
  11. Dobrý den, rád bych to uvedl na pravou míru 🙂 Nulový Tarif na míru už nově nejde aktivovat - to znamená, že si jej nejde nově pořídit. Pro stávající zákazníky se ale v tuhle chvíli nic nemění. Podmínky pro ně zůstávají stále stejné. V opačném případě bychom dotčené zákazníky včas informovali.
  12. Martin - Vodafone

    Chyby Vodafone TV

    Dobrý den, mohu potvrdit to, co píše Marek. Aktuálně opravdu řešíme situaci, kdy se při přetáčení nezobrazují náhledy.
  13. Dobrý den, doplním k tomu, že veškerá zařízení značky Apple odebíráme přímo od Applu 🙂
  14. Hezký den, @LindaNov, pokud vám to nejde ani v jiném prohlížeči nebo v anonymním okně prohlížeče, napište nám přes https://tam.je/forum/ nebo nám zavolejte na 800 77 00 77, podíváme se na to s vámi 🙂
  15. Dobrý den, @rebo, ano - to funguje 🙂
×
×
  • Vytvořit...