krátkodobé opakované výpadky

[Marek-26]

800 77 00 77

nebo *77 ze sítě Vodafone

[tramin]

To je číslo úplně k ničemu. Než se člověk prokliká, tak to opraví. Proč nemá Vodafone přímou linku na hlášení poruch??

[Marek-26]

Zavolám, zvolím myslím dvojku a jsem za chvíli u operátora technické podpory. A jestli je porucha za pár minut odstraněna, tak je to dobré ne?

[tramin]

Jasně, porucha měla být odstraněna před 45 minutami a není. Dobré, ne? Dobrou noc

No tak je to už více, než 14 hodin. A pořád nefunkční. Skoro pokaždé, když dojde k výpadku elektřiny, tak přestane fungovat i Vodafone. S tím rozdílem, že proud naskočí do pár minut, stejně, jako včera...

[CableG]

Číslo asi dobrý, ale když jsem tam volal naposledy, tak mě ubezpečili, že tři výpadky během posledních pár dnů jsou ok a nemám to řešit. Tak pokud je tohle řešení, tak asi jo 🙂 

[CableG]

Ok, děláme si čárky - čtvrtý krátký výpadek.

[tramin]

No , když já tam volal, tak na stránkách "výpadky" žádný hlášený nebyl. A přitom to už nejelo cca 90 minut. A prý proč volám, když jsou na to stránky ☹️

[CableG]

ok, takže pátý krátký výpadek zrovna před chvilkou

[CableG]

Jedeme dál, šestý výpadek. Už jsem si k modemu přidal ovládanou zásuvku, abych k němu nemusel chodit. Skoro začínám mít pocit, že ten nový firmware se úplně nepovedl.

[Technikus]

A je v domě/bytě apod. kabeláž ok? 

Není vadný modem?

Co na to na Vodafone lince po nějaké kontrole logu připojení, routeru apod.?