Jump to content

Zkušenost s retenčním oddělením :-)


Guest Já
 Share

Recommended Posts

Pronajaté zařízení lze vrátit pouze poštou, nebo odvézt do zák. centra v Praze. Technik si ho odveze pouze v případě, že za něj bereš jiné, nebo v případě reklamace.

  • -
  • -
  • TV Komfort
  • Modem Technicolor, HD Mediabox, CA modul
  • Teplice
Link to comment
Share on other sites

V případě reklamace to záleží na okolnostech v mém případě jsme se dohodli na odstoupení od smlouvy od zařízení a prý, že je nutné ho donést/poslat. Nikoliv, že si proto přijede :/

 

// Marek-26: Já jsem měl ten Compal odkoupený (v záruce, byl starej asi měsíc) a že z důvodu nefunkčnosti se odstoupilo z kupní smlouvy, tak mi vrátili peníze, ale jak jsem psal musel jsem ho tam dopravit.

Edited by Guest
  • 300 Mb/s
  • Jiná služba
  • Komplet
  • 2x CA modul, 1x Kaon, 1x Technicolor
  • Praha
Link to comment
Share on other sites

Guest YABAKA
Tak jo, když myslíš. Teď jenom si musím vymyslet nějakou tu konkurenci, která mi poskytne to co mám v současnosti za méně peněz. Problém je v tom, že mě bohužel žádná nenapadá a nerad bych se dočkal toho že se z druhého konce drátu ozve, že mám výpověď smlouvy poslat tam a tam a pronajaté zařízení vrátit nejpozději do 14-ti dnů a nebo že si pro něho přijede technik osobně :(

UPC dobře ví, jestli v daný lokalitě nějaká konkurence skutečně je nebo ne. Pokud je, tak se při handlu dostaneš i pod věrnostní slevu. Pokud není nebo to není skutečná konkurence, ale nějakej garážník (případně mizérie typu O2), tak smůla. A to samozřejmě platí i pro ostatní operátory.

Link to comment
Share on other sites

for YABAKA. Mizérie O2, koho tam máš dál? třeba mizérie typu PODA, dál už mě nikdo nenapadá. Zajímalo by mě jakou že to konkurencí ohromil UPC warman

Link to comment
Share on other sites

  • Slamb changed the title to Zkušenost s retenčním oddělením :-)

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...