Technikus

Hovor se mohl ukončit, že si zařídí reset číselného hesla sama a ať zavolají později. Pak už diktuje náhodné pořadí 2 čísel z celého číselného hesla. Proč vlastně heslo neznala? Znalostí by si ušetřila ty kroky a případné obavy. Varianty resetu jsou tady, je tam i ta SMS. Způsobů na reset číselného hesla je tam několik.

Modré tlačítko na TV Nova funguje stejně, jako je výše? U některých variant připojení funkční, u některých variant připojení nefunkční?

Co z tohoto návodu 1. stránka dole, 2. stránka pokračování? Vodafone by mohl zapracovat na svých oficiálních příručkách, tady nic k wifi snad není v těch příručkách.

Na Android TV 12 s aplikací Vodafone TV 1.48.21 se chová vše korektně.

To mi něco připomíná... Pokud se podíváte přes web do Samoobsluhy - služba Internet a nastavení služeb - využívaná zařízení a u modemu dáte Detaily a restart modemu, nemáte tam něco podobného? V mobilní aplikaci je už několik týdnů stav modemu nedostupný - služba je dočasně nedostupná. Opakujte požadavek později. To se řeší tady, zatím žádná nová verze aplikace Můj Vodafone na OS Android nevyšla. Poslední mám z 20.7.2023 a jde o verzi 5.16.1

Očividně infolinka (možná konkrétní pracovník) nebyl(-a) informován(-a) o změně postupu. Otázkou je, co informovanost pracovníků na pobočce, aby to tam neodmítli a nebyla cesta zbytečná 🙄

Nejspíš na linku nevoláš denně, takže hovor 2x za rok asi nikoho nezabije. A očividně, pokud to bude odůvodněné, nebude ve výsledku účtován.

A něco z toho, co jsi psal ve čtvrtek jsi zkusil? 😋

No, Vodafone ve Španělsku nabízí kde co. Třeba aplikaci pro LG, stejně tak např. Amazon Fire OS a dokonce nabízí tento TV box. Proč, když je to v nějaké zemi v EU nasazeno a asi i funkční, proč to nejde šmahem nasadit i v dalších zemích a je kvůli tomu takové ticho, jak kdyby to někdo vyvíjel od píky?

Dostane pak zákazník mailem nebo nějakou formou předávací resp. protokol o vrácení zařízení, jakmile to přeberete a zkontrolujete?

Zajímavé, poměrně nedávno (květen 2023) jsem set top box a příslušenství ještě vracel osobně na prodejně Vodafone, ta už dnes není mezi možnostmi. I když jsem teda službu nerušil, jen jsem přešel na app Vodafone TV na OS Tizen na TV Samsung.

Ukradené účty = vlastník účtů si musí změnit heslo k daným účtům a to ideálně u všech členů domácnosti, kteří mají účet u Vodafone či Netflix. Takže změnit si heslo do: - Vodafone samoobsluhy - administrátorské heslo Vodafone - heslo na Netflix účet

Co EPG na Android TV? U všeho mám Informace nejsou dostupné U spuštěného programu je právě se vysílá: Žádné informace, následuje: žádné informace EDIT: už se EPG načetlo

A je v domě/bytě apod. kabeláž ok? Není vadný modem? Co na to na Vodafone lince po nějaké kontrole logu připojení, routeru apod.?

Proč nové téma? Tady se nedalo pokračovat?

Tak to vypadá, že už je klid.

Taky tam aktuálně vidím jen HBO Max a Netflix. Takže buď to od září zmizelo z TV Komplet, nebo si zase Vodafone hraje se Samoobsluhou, kde pravidelně Voyo kupon mizí a zase se z ničeho nic objevuje.

Co toto?

Je to celý nějaký divný. Když v průběhu smlouvy reklamuji modem, vymění se, změní se ve smlouvě - podepíše se předávací prokol (vrácení původního a převzetí nového) a funguji dál. Když bych žádal o změnu modemu = modem 70 Kč/měsíčně za model 100 Kč/měsíčně, tak to bych taky měl aktuální smlouvu zrušit a zřídit si novou? To se přece nedělá a změny jsou v rámci aktuální smlouvy a jde to, nebo snad ne? K čemu je všude tolik inzerátů na odkoupená zařízení exUPC/Vodafone, pokud by se jednou aktivovaly a už nešly nikdy do systému vložit znovu? To si někdo na ten inzerát koupí lapač prachu na poličku?

Ano, koukám do telefonu Samsung. SMS chodí od odesílatele VODAFONE a tam mám možnost Podrobnosti / Oznámení nastavit např. Tichý. Nevím, co na toto nastavení např. chytré hodinky, jestli upozorní na jakoukoliv SMS, nebo reflektují to nastavení např. u konkrétního odesílatele na Tichý. A na e-mailu si asi nastavit nějaké pravidlo a to od vyuctovani@vodafone.cz a vyuctovanidoemailu@vodafone.cz

To už nepřijde ale nikdy nic. Mně by stačilo, kdyby nechodilo takové množství SMS a e-mailů ohledně faktur.

To se řeší už dlouho, třeba tady

To jsem se mohl podívat ještě cca před hodinou, než jsem jej vracel. Teď už je to jedno, může mrknout případně @Ivo2003 Já až, kdyby se situace opakovala s novým HW. Takže před chvílí opět samovolný restart routeru - barevná diskotéka diod na čele, domácnost na pár minut bez internetu. Voláno ihned na linku Vodafone, tam mi bylo sděleno, že technická je až od 8h, každopádně paní to zaeviduje a někdo se ozve. Technik včera svým zařízením měřil aktuální funkčnost sítě v danou chvíli, ale neexistuje něco jako holter, nějaká krabička od zásuvky k routeru, co by pár dnů /týdnů tohle sledovala a bylo jasno, čím to je? takto T3 Edit 26.8. 10:50: tak dle technika na lince zkusit odpojit všechno z LAN portů na pár dnů a sledovat stav routeru. Měl jsem zapojené jen 2 porty - smart TV a notebook do dokovací stanice. Tak vypojeno, obě dočasně připojeno přes wifi a uvidíme.

Operátoři obecně, ne jen Vodafone by to měli udělat tak, že by měl být router automaticky v ceně internetu, a tím by tedy byla cena za službu na oko vyšší. Protože jakmile je to rozepsané, jsou pak různé teorie, proč to či ono apod.

Ano, taky ve stavu kompletního restartu, jelikož jsem viděl i diodovou diskotéku, jak to celý bootuje znovu