Technikus
Uživatel
-
Registrace
-
Přítomen
-
Aktuálně
Prohlíží přehled fóra
Vše od uživatele Technikus
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
No z mých předchozích zkušeností se i postupem času hýbe trh, přiskakují různé nabídky ať už Vodafone, nebo konkurence a já třeba u včerejší dohody kývl snad až na třetí či čtvrtý hovor z retenčního za posledních cca čtvrt roku. Chtěl jsem 1000/200 hned, jakmile to byla novinka a to jsem totálně pohořel třeba tady. To mi byla nabídnuta ceníkovka 🙃 Ale už tehdy říkali, že je třeba chvíli sečkat a čas ukáže a ono se to včera povedlo. Takže zkoušet, vydržet, neodkývat nějaké nezajímavé nabídky a sečkat na lepší příležitost.
-
Chyby Vodafone TV
Jak to máte na Samsung TV přes app? Zapnu televizi, zvolím z aplikací Vodafone TV. Spustí se, jsem uvnitř, nalistuji program a po několika sekundách sledování se objeví takové to kompletní menu - nabídky, první snad 4 kanály, videotéka apod. a zase se musím dostat na sledování daného programu. Jak kdyby se TV spustila nakešovaná z posledního stavu ale podmínkou každého spuštění Vodafone TV je nějaký refresh a nutnost zobrazit kompletní nabídku/menu. Eventuálně mohu udělat video.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Podle podpisu je taky z Prahy, tak snad má taky na adrese konkurenci a šlo by leccos vyjednat. Já argumentoval tímto a dostal jsem 1000/200 za 210 Kč, 100 Kč modem Station s Wi-Fi 6 a za 105 Kč základní TV bez Prima+ . Vše tak mám za 415 Kč. A co vím, i ta TV šla leckomu vyjednat snad za 83 Kč či kolik. Pořád tam jsou jisté rezervy. 😁
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Včera po telefonu vyjednána změna z pevného internetu Premium 1000/100 dříve za 200 Kč Změna se projevila dnes a nyní mám Premium+ 1000/200 za 210 Kč. Včerejší domluva s pánem byla naprosto perfektní a příjemná.
-
Dvoufázové ověření do Můj Vodafone
přišlo e-mailem: Dobrý den, děkujeme, že pro přihlašování do internetové samoobsluhy Můj Vodafone používáte bezpečnější přihlašování e‑mailem s dvoufázovým ověřením (heslem a kódem z SMS). V nejbližší době se tak budete přihlašovat i do mobilní appky Můj Vodafone. Jakmile si aplikaci aktualizujete na verzi 5.28, kterou pro vás nyní připravujeme, budete se přihlašovat e‑mailem, vlastním heslem a kódem z SMS. Po prvním přihlášení do nové verze můžete samozřejmě využívat i pohodlné biometrické přihlášení.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Obávám se, že tohle není banka a osobní bankéř. Můj tip je to, že půjde o retenční oddělení a věnuje se tam každý všem. Ale třeba bude někdo konkrétnější a upřesní, jak to skutečně je.
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Jelikož jde o změnu služby a ceny, řeší se se správcem účtu a chtějí část cifer admin. hesla
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Poslal jsem na tam.je/forum fotku létaku konkurence, který se objevil před několika dny v domě. A ono to vyšlo 😁
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Po dnešním telefonátu jsem se dostal z giga na sto za 199 Kč na giga na dvěstě za 210 Kč (u obou variant +100 Kč za pronájem modemu Station s Wi-Fi 6). Taková domluva nešla samozřejmě odmítnout. Pán na telefonu byl velmi příjemný a děkuji za tyto skvělé individuální nabídky.
-
Změna ceny TV balíčku Sport
-
Potíže s aplikací Můj Vodafone
Zdá se, že je nyní nějaká odstávka. Kliknu uvnitř aplikace třeba na Nabídky nebo Zprávy z Vodafone a dostanu informaci, že je to dočasně nedostupné. Edit 26.6. v 5:25. Už Můj Vodafone zdá se jede.
-
Potíže s aplikací Můj Vodafone
Tak je potřeba říct narovinu, že omezeni jsme byli jen na přístrojích Samsung (možná nějaké další) a to snad jen na těch přístrojích, co měli po aktualizaci na Android 15. Na Android tabletu jiné značky s Androidem 14 mi to jelo v pořádku. Stejně tak byla po celou dobu funkční webová samoobsluha. Takže kdo chtěl, našel si dočasně jinou cestu.
-
Potíže s aplikací Můj Vodafone
Dva měsíce? Já tu chybu spodní nabídky hlásil 27.5., tedy je to bez dvou dnů jeden měsíc.
-
Potíže s aplikací Můj Vodafone
Potvrzuji, na Android mi přišla aktualizace na v5.27.6 a spodní menu už je dostupné. To spodní menu s více položkami z neveřejné verze se někdy dostane do produkce? Vypadá to použitelněji.
-
Terminate Contract
To je dobrý, napsat si jen tak na anonymní forum, že tady nejsem, nežiji a nevyužívám služby. Co tak nějaká změna smlouvy, výpověď apod.? Ta byla podána? Use Google Translate to read this post in your language.
-
Modem Vodafone Station
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Já nevím, ale ve tvém případě se mi líbí třeba 400/200 dle toho co píšeš za 240 Kč. Nyní platíš 220 Kč za 200/30. Za 20 Kč mi to přijde velká změna. Pokud máš nyní Station s Wi-Fi 5, i ten má gigabit porty ne? Proč by se musel měnit za Station s Wi-Fi 6? Není v nich rozdíl čistě jen v té Wi-Fi?
-
Modem Vodafone Station
Obávám se, že naprostá většina BFU nechává modem trvale zapnutý jako třeba lednici. Já si na Station s Wi-Fi 6 nemůžu na nic stěžovat. Od výměny za černý Compal šlape jako hodinky a pokrytí Wi-Fi je o level výš.
-
Modem Vodafone Station
Mě by zajímalo, co se děje v danou chvíli se zařízením připojeným kabelem. Ta jedou? Pokud bliká jen wifi dioda...
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Je to tak, i u nás na sídlišti má jinou nabídku dům na protější ulici jak naše ulice. Dost možná do toho lezou i faktory, že něco je ještě pod bytovými družstvy a něco už pod SVJ. Na druhou stranu, ona i Praha je jedna větší vesnice.
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Bych i ocenil ten automatický převod z 1000/100 na 1000/200 za pár drobných. Ale co jsem zkoušel https://vodafone.cz/zmenasluzeb, tak mám asi smůlu. Resp. v té automatické změně se semnou aktuálně nic neděje. Tak uvidíme co časem.
-
Zrychleni DOCSIS internetu 2025
Ten rok u růžováka je jistý? Na webu vidím prvních 6 měsíců 299 Kč všechny rychlosti a pak od sedmého měsíce asi ceníkovka.
-
Převedení telefonního čísla jiné osobě
Vypadá to dost na partyzánštinu. Ale snad se za tím vším skrývá nějaký promyšlený převod a kontakt zákazníků a dohoda, co, jak, kdy, kde, za kolik apod. Nešlo to vyřídit na pobočce za přítomnosti obou současně?
-
CAPTCHA Můj Vodafone
Nyní jsem se přihlásil do webového Můj Vodafone s e-mailem a heslem a poté 6ti místným kódem z SMS a jsem uvnitř. Vše hned, žádná prodleva.
-
Funguje odkaz na příspěvek uživatele?
Super, že aspoň něco není chybně jen na mé straně. 😁 Tak se přišlo na to, kde je chyba a řeší se to?