Technikus

To chápu. Nejen ty, ale i my všichni. Ale budeme si na to ještě muset nějakou dobu počkat.

Ta je ale taková, jaká je už roky, ne? Nevím, kdy se naposledy změnila... Navíc skutečně není jenom pro ČR, ale pro i další státy a tak to tu Vodafone ČR vyčítáme tak trošku mylně, když je to mezinárodní korporát.

Předpokládám, že platforma je společná i pro kdejaké okolní státy, kde je Vodafone a TV. A jelikož se o tom nepíše ani jinde, zřejmě to někdo vypustil do světa moc brzy a my nedočkaví jen čekáme a ptáme se. Ale ono to zřejmě ještě nějakou chvíli potrvá.

Na faktuře vidím, že je pro reklamaci nutné psát písemně. Skutečně nelze reklamovat vyúčtování i třeba po telefonu? Nebo elektronicky třeba přes tam.je/forum?

Nechť to ofic. podpora Vodafone vysvětlí vám, proč tak lítá ten odhad ceny v průběhu měsíce. Přece pokud nečerpáte nic placeného, nemůže se tam objevit z ničeho nic 1421 Kč a měla by tam být stále částka 738 Kč, jestli ji platíš každý měsíc. Já to mám fixní a v pořádku. A přeplatek mám 102 Kč. 😉 Je možné, že Samoosbluha ukazuje nějaké nesrovnalosti, ale s vyúčtováním se to shodne na správné částce. V mobilní aplikaci ti to zobrazuje co? Já v menu Vyúčtování to tam vidím takto

Nastaveno to tak určitě nemají u všech. Jinak bych já viděl v tom menu "Příští měsíc budete platit" v průběhu měsíce různé částky. Ale vidím trvale stále těch samých 415 Kč. Ale opakuji - nemám žádné SIM služby, mám jen TV a internet, pronájem modemu. Tzn u Vašich služeb, pokud se částka denně resp. několikrát měsíčně mění a nečerpají se nějaké placené služby, je někde nějaká chyba.

Ano, u tebe vidím rozdíl, 738 Kč posl. faktura a na další období se předběžně zobrazuje 769 Kč. A já píšu, že měsíčně dostávám faktury na 415,25 Kč a co vidím na https://www.vodafone.cz/muj/vyuctovani je, Příští měsíc budete platit 415 Kč. Zobrazení horní části máme jiný zřejmě tím, že jí platím kartou - svítí u mě přeplatek a u tebe je SIPO. Proč máš vyšší spodní část netuším. Neposlal jsi nějakou MMS, nějaké SMS placené služby jako jízdenky apod. nad rámec paušálu?

Moje horní část by tě akorát zmátla, protože nemám Inkaso ani Sipo a kartou neplatím přesnou částku - provádím několik plateb kartou (min 120 Kč) a vzniká většinou přeplatek. To proč to dělám takto je to, že mám více bankovních účtů a některé pro fungování a splnění podmínek potřebují nějaké počty úhrad kartou. To co ty máš v horní části jako "vyúčtování za červenec", jsi ode mně dostal včetně dvou posledních faktur... U mě tak sedí to, co ukazuje kolik budu platit příští měsíc s tím, co mám následně ve faktuře.

Proč lidem nevěříš? Faktura Datum vystavení 04.09.2025 Zúčtované období 04.08.2025 – 03.09.2025 ...o měsíc dřív z faktury Možná je to tím, že nemám hlasové služby a tak víceméně nehrozí nějaké zvýšení faktury? Jako jo, mohl bych si na měsíc ze Samoobsluhy aktivovat třeba nějaký TV balíček...

Já mám v menu Vyúčtování / Moje vyúčtování / "Příští měsíc budete platit" takovou částku, kolik mě stojí všechny služby - pevný internet, pronájem modemu a TV (nemám v pronájmu set top box). Částka se mi vlastně nemění, je stejná a je taková, jakou mám i na faktuře (po všech slevách apod.).

Z toho chápu, že jde o chybu a změna výchozí služby by měla fungovat dále?

RCS zprávy na iPhonu budou realitou. Už od pondělí společně s iOS 26 Jen to nebude u Vodafone 🙃

Potom se tedy mohla volba změny výchozí služby odebrat i z menu aplikace / z webové samoobsluhy / z návodu na Vodafone stránkách, pokud jde o trvalý stav a není to vada ale vlastnost, že to již změnit nelze.

Nelze požádat o korekci faktury za služby? Ale kolik by to bylo? Pokud nemluvíme o cca 14ti dnech apod., to nemá smysl řešit. Na druhou stranu, po absolvování těchto pár dnů s výpadky bude modernizovaná síť a tak budou otevřené dveře na lepší a rychlejší služby.

On přechod z Androidu na iOS nebude ze začátku zřejmě lehký, ale troufám si říct, kdo si zvykne, nechce zpět. Já si však stále cestu k iOS nějak ne a ne najít.

Potvrzuji, změnil jsem výchozí službu v rámci nastavení a změna se neprojevila - výchozí je pořád původní služba. Vymazal jsem data i paměť aplikace a znovu prošel 2FA a zeptalo se to na výchozí službu - zadal jsem jinou a ta tam drží. Tzn aktuálně ji není možné změnit v rámci nastavení, ale po reinstalaci aplikace a znovu nastavení 2FA do aplikace se to na výchozí službu zeptá a co se tam zvolí, to se nastaví.

Chápu to správně, že na iOS nebo na tvém účtu to změnit nejde? U mě / u Androidu menu je, nabízí se i změna výchozí služby, jen jsem ji změnit nezkoušel.

Proto by to mělo jít díky tomuto nastavení změnit, nebo to nyní nefunguje?

Tohle už nefunguje? Je tam téma Jak si nastavím výchozí službu, kterou po přihlášení uvidím jako první? Na Androidu to vypadá takto

🙄

https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/datova-zarizeni/gigacube-5g-gen2/ https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/datova-zarizeni/gigacube-5g/

Netflix tu zaznívá v největším měřítku, ale ono se můžeme bavit i o Youtube v set top boxech či o dalších aplikacích. Zřejmě bude největší podíl těch, kdo si pouštějí tyto aplikace přes set top box a to zřejmě proto, že to jejich TV neumí. Nebo je tu i nějaká množina, co mají Smart TV a přesto si kdejaké aplikace radši pustí přes set top box? Ale moje otázky jsou asi zbytečné, spíš jen tak informativní. Každý jsme zvyklý na něco a tak si každý musí vybrat to, co mu vyhovuje. Přece jenom možností je v dnešní době plno. Jen pro info, v Alze je 931 položek televizí a když zatrhnu Netflix, zůstane jich k dispozici 882 ks. Takových TV s Youtube však "jen" 783 kusů. Z toho se dá taky leccos odvodit.

No, já věkově něco mezi těmi dvěma kategoriemi. Jako chápu, že leckdo může mít doma funkční starší TV a tak je rád, že set top box nabízí i něco navíc. Pak je naopak zklamán, když třeba nemá certifikaci na onen Netflix. Na druhou stranu, kolik let tu máme chytré TV? Deset let? Ale jo, každý máme nějaké priority, požadavky apod. a tak ne každý prahne po Smart TV, novém či dokonce nejnovějším modelu apod. Avšak to, že není set top box certifikovaný pro Netflix je víceméně srovnatelné s tím, že ten kdo má LG, má už několik měsíců útrum a Vodafone TV si na těch novějších webOS prostě nějakou dobu nepustí. Takže z toho i vyplývá, že ne vždy nový / novější / nejnovější model je topka, když výrobce potají změní operační systém a ejhle, problém je na světě.

To by mě zajímalo, co máte kdo za televize, když někdo v dnešní době má prioritu v tom, mít aplikace třetích stran přímo v set top boxu. Je fakt, že tu není uveden ani věk, takže těžko od stolu soudit, zda zde píší dvacátnící nebo šedesátníci. Od toho by se dalo leccos odvodit