tomus

Ano přístupová karta je majetkem operátora, ale když jí někdo hned nevrátí a rovnou prodá i s modulem, tak se nic neděje a naopak operátorovi tím ušetří práci, takhle to bývalo v podstatě co pamatuju. A kdo ví jak to teď vlastně je, jestli operátor ještě vůbec ty karty chce vracet, když nové set-top boxy už jsou bezkartové.

Koupený modul může být s kartou nebo bez karty na tom nezáleží, když bude bez karty Vodafone vám Na požádání dodá kartu, když bude společně se spárovanou kartou, tak vám ho jen navedou na váš účet, podmínka je samozřejmě před nákupem modulu zavolat na Vodafone a ověřit si zda byl opravdu odkoupený a není napojený na nějaký účet a druhá podmínka je že ještě nesmíš převedený do systému Vodafone, nebo už neprobíhá příprava na převedení, to si lze ověřit na webu Vodafone. Já takhle v listopadu jeden modul koupil a všechno v pohodě.

Mě by spíš zajímalo proč @zdeněk tu stížnost sem vlastně napsal a od té doby se tady neukázal podle logu, je tady už 20 odpovědí, ale stejně nikdo nic neví, alespoň jsme si něco ujasnily, že platit se má včas a nejlíp inkasem (SIPEM).

Já zkoušel Vodafone TV spustit v prohlížeči na telefonu v Chromu (Android 11), také jsem musel apku přesvědčit že se jedná o stránku pro počítač, ale spustit přehrávání nešlo a skončil to chybu WT1809. Naopak Horizon Go s tímhle problém nemá a normálně se spustí.

Mě to na PC připojený HDMI kabelm i tak často háže chybu 1807, zatím jsem nepřišel na to proč, jednou to jede, podruhé zas ne, měli by s tou web aplikací něco udělat, než budou všichni naštvaní. Jinak to ještě funguje na TV Samsung s OS Tizen, přímo v internetovém prohlížeči, ale moc komfortní to není.

Záleží kde je modem umístěný, měl by být na místě kde může vzduch cirkulovat a určitě ne někde ve skříňce třeba, také záleží na okolní teplotě, při vyšší něž je běžná pokojová teplota, nebo v létě se bude pochopitelně zahřívat víc. Ale pokud vše běží normálně, tak nemá smysl se tím znepokojovat.

Několik statistik ze včerejšího Silvestra v mobilní síti Vodafone: https://mobilizujeme.cz/clanky/silvestr-u-vodafone-trend-se-nemeni-smsky-jsou-na-ustupu-a-vladnou-data

Chyba nastat klidně mohla, ale právě platba přes inkaso jí výrazně snižuje, než když jí musíte každý měsíc pravidelně dělat ručně, ale pro spoustu lidí je bohužel prostě jednodušší to takhle řešit, než si dát jednou trochu víc práce a nastavit si inkaso a pak už mít klid.

Tak si nech poslat tu sms na jiné číslo u Vodafone, jestli dorazí, nebo ne, pak budeš mít aspoň jistou kde je problém.

Tak bacha aby vám ho nezdražili https://www.penize.cz/spotrebitel/431319-posta-zdrazi-sipo-priplati-si-platci-i-prijemci

Telefonní číslo je 241 005 100 (pokud tvůj účet ještě nebyl migrování do Vodafonu, jinak volej na čísla uvedená v kontaktech). Předtím doporučuji zkontrolovat zda u tebe není hlášený nějaký výpadek: https://www.vodafone.cz/vypadky/

Problém s platbou za faktury by měla vyřešit platba přes inkaso, pak by se nemělo stát že u operátora vznikne nějaká pohledávka.

Já tento modem nemám, Takže ti asi úplně neporadím, ale v pravo nahoře vidím nějaký přepínač Basic mode, tak ho zkus přepnout do nějakého jiného režimu.

Tady máš screenshot.

Já myslím že i ve Vodafonu nakonec dojdou k názoru že tyhle restrikce jsou kontraproduktivní, ale než jim to docvakne, tak jim nějaká část klientů bohužel migruje ke konkurenci.

Mediabox je univerzální nazev pro setoboxy od UPC, HD DVR byl Pace (cihla) a ten tvůj měl označení HD PVR Kaon a pak HD Kaon 700 a 900.

Máš asi blbý signál, radia se vysílají na dvou multiplexech (frekvencích).

WT1807 monitor je k PC pripojen nepodporovaným způsobem.

Vodafone boxy běží stejně jako Mediaboxy od exUPC přes DVB-C, takže v tomhle se nic nemění, také narozdíl od Horizon Go mají téměř všechny kanály k dispozici zpětné zhlédnutí a funguje tam i nahrávání do cloudu, kde nahrávka vydrzí 90 dní, jen nevím zda se dá nahrávat ze zpětného zhlédnutí, u web aplikce mě tato nahrávka házela chybu.

Nastav si u každé sítě jiný název a pak iPhone připoj pouze na 5 GHz, když mají obě sítě stejný název, tak nemůžeš ovlivnit ke které se zařízení aktuálně připojí.

Jestli myslíš CA modul, tak ano funguje i po přechodu.

Mě by se líbilo kdyby ten robot fungoval jako u Sazky, kam jsem psal před dvěma týdny, robot se mě zeptal co potřebuji, stačilo jen napsat "zrušit účet " , robot mě odpověděl že tohle neumí vyřešit a přepojí mě na někoho chytřejšího a za pár okamžiků už jsem si psal s živým operátorem se kterým jsem problém vyřešil během 10ti minut.

Myslím že tihle roboti mají docela slušný potenciál do jisté míry nahradit lidskou technickou podporu, akorát toho prostě musí umět víc, také už jsem před několika dny zjistil že kromě chybové hlášky WT1807 jiné které se týkají web aplikace VTV prostě nezná. A přitom by stačilo tam tyto informace průběžně doplňovat a zákazníci na místo toho aby zbytečně zatěžovali už tak zjeveně přetíženou zákaznickou podporu, by si mohli všechny tyto informace zjistit celkem bez námahy přirozeným způsobem přímo na webu Vodafone, protože třeba najít něco na webu Vodafone běžným způsobem, nebo přes vyhledávání jsem zjistil že je docela složité a často skoro nemožné, ačkoliv vím že ta informace tam je.

Neproběhla u tebe třeba migrace do Vodafone systémů ?

Já myslím že Marek nic nahoru posílat nemusí, ve Vodafonu už to dávno vědí co uživatelé chtějí, stačí si přečíst příspěvky na jejich facebookových stránkách, jenom na to zřejmě nemají volné kapacity, nebo to pro ně není aktuálně priorita.