Žebříček nejlepších uživatelů

Dobrý den paní Veroniko. S technickou podporou to řešíme už delší dobu. Bezvýsledně, výpadky jsou stále stejné - nějakou dobu klid a pak to začne padat, včera třeba já zaznamenával pády od 18.30 hod do 22.00 hod. Posílat nám stále technika, že závada je na našich modemech, je opravdu bezpředmětná. To potvrdil u mne už 2x technik, kterého jste poslali - vedení OK, modem OK. A dále je mi známo, že tohoto je po Kolíně více, né jen já a pan Jan. Zadal jsem tedy opět vše do kontaktního formuláře, jak píšete. No, třeba se zachvěje zem a Vodafone to konečně opraví........

Díky za informaci, vznesu tedy dotaz na uvedeném odkazu. Tak vše dobře dopadlo, Vodafone udělal chybu, poměrná část mi bude dobropisována do aktuálního vyúčtování.

Dobrý den, @mojmax, při přenosu telefonního čísla do jiné sítě bychom vám opravdu měli naúčtovat jen poměrnou částku. Napište nám přes https://tam.je/forum/, podíváme se na to vámi. Nemusíte se obracet přímo na reklamační oddělení 🙂

https://www.vodafone.cz/pece/onenet/tarify-sluzby/onenumber-onenet/onenumber-objednani/ @PetrPl Jak si můžu OneNumber pořídit? Postup pro Apple Watch Aktivace služby je dostupná pro Apple iPhone se systémem iOS od verze 17.1 a Apple Watch s watchOS od verze 10.1. Pokud využíváte beta verze systémů, nemusí být možnost nahrát eSIM do hodinek dostupná. 1. Spárujte Apple Watch se svým iPhonem pomocí Bluetooth. Pokud už hodinky máte k iPhonu připojené, můžete tento krok přeskočit. Ujistěte se také, že máte iPhone připojený k internetu. 2.Přihlaste se do OneNet samoobsluhy a zvolte sekci SIM karta - Další služby - OneNumber. V části Nastavení služeb nejprve vyhledejte telefonní číslo, ke kterému chcete OneNumber aktivovat, pak už vybíráte sekci výše. 3.V části OneNumber klikněte na změnit a zaškrtněte políčko Aktivní OneNumber. Pak vyplňte další údaje. Přezdívka - pojmenujte si zařízení, ve kterém budete OneNumber používat. Přijímání SMS zpráv na druhém zařízení - nechte vypnuté, Apple Watch neumožňují příjem a posílání SMS bez spojení s iPhonem. Sekundární eSIM - vyberte aktivaci přes eID a doplňte ho. eID zjistíte přímo v Apple Watch nebo spárovaném iPhonu podle tohoto návodu. 4.Stiskněte pokračovat a počkejte na stažení eSIM profilu do hodinek. Potvrďte nahrání eSIM ve svém iPhonu / hodinkách.

Nejlepší bude se zastavit na prodejně, kde po ověření totožnosti resetují administrátorské heslo a tím umožní přístup do Můj Vodafone. Tam si pak nastavit heslo pro Vodafone TV.

Vodafone by si měl vzít příklad, ze Sledovani.TV a její komunikace. Před dvěma dny měli výpadek TV, přiznali to na FB a asi i jinde, uvedli v čem je chyba a kdy asi bude opravena. Dnes navíc uvedli kompenzaci za výpadek (Filmbox do konce měsíce ke všem balíčkům). Takhle nějak si představuji krizovou komunikaci a ne to strkání hlavy do písku, kterou Vodafone předvádí už od migrace z Horizonu.

Vadné bloky v záznamu - tohle dělal i Horizon GO a docela často. Co se týká posunu ve zpětném shlédnutí, tak se mi nelíbí jak Vodafone lže a při pokusu o posun vyhodí hlášku, že Prima měla požadavek zamezit posouvání vpřed - Prima žádný takový požadavek nemá a neměla. Navazování přehrávání má skvěle řešeno SledovaniTV - po skončení pořadu to plynule hraje dále i celý den. Neocenitelné když někdo chce např dítěti večer pustit dopolední blok ČT D