Všechny aktivity

Mám jenom CA moduly a tam to běží. STB nemám

A funguje vám to na CA modulu i STB (který máte)? Vypadá to, že ty NS 5,6 fungují v Kompletu na platformě Conax ..

proč některým jde nova sport 5 6 to vypadá že nebudou převadět na nové tarify těm zakaznikum je to nějaký divný

VF má nějaký obchodní model a nikdo s tím nic nenaděla.Ber,neber.Bohužel,je to tak

řekneme si narovinu UPC už není trvale slevy skonči co jsme si objednali proto udělali novou nabidku kdyby to nebyla právda tak Vodafone přejmenuje pouze misto komplet dají nazev ALLinONE trvala sleva stale běží ale Vodafone udělali tak že musíš jit na zakladní nabidku pak si vybrat baliček ALLinONE za 620 //// nebo co mám já Tv klasik bych mě zustalo baliček sport za 99 mě to zvyši na 150 kdybych měl tam slevu tak mě strhanou ze 150 napřiklad na 110 kč

Tak zase se ten balíček neměl nazývat Komplet.Taky jsem tyto problémy řešil.Proč se ta a ta stanice přidala pouze do toho a toho balíčku a nepřidal se do Kompletu.Ale bylo to v době UPC a nebylo avízováno,že staré balíčky budou končit a zákazníci budou postupně převedeny na nové

Jenže balíček komplet znamenal x kanálů a z toho x v HD. To, že v nějakou dobu obsahoval úplně vše neznamená, že když v budoucnu nebude, je to v nepořádku, pokud počet kanálů neklesl pod avizovaný.

A přesně toto VF dělá.Díky tomu,že nemá 1000 zákazníků,ale +100 tisíc zákazníků,tak ten přechod na nové tarify bude chvíli trvat a nejde to udělat ze dne na den Třeba podmínka Novy? Život je strašně krátkej na to,aby se člověk zabýval pseudoproblémy,když možností,jak to vyřešit je mnoho.

No vidíte, já zase nerozumím tomu, když budu zákazníky stejně převádět, proč to nepustím všem. Minimálně do nabídky "komplet". O to víc mám potom z pozice vodafone lepší výmluvu, proč potřebuju zdražit...

Logického na tom nevidím vůbec nic. Pokud si v jakoukoliv dobu objednám balíček/tarif, který dle proklamace obsahuje kompletní programovou nabídku, tak má zůstat kompletní po celou dobu jeho platnosti. Pakliže již není možné toto zajistit, je nutné nejdříve vypověděť stávající smlouvu a nabídnout nový tarif. Toto by mi přišlo logické a hlavně férové.

@kautskymJenže toto něktěří nechápou.Jenom já,já,já.Když se jim to nelíbí,at zvednou telefon a domluví se jak @Ivo Mašek,nebo at přejdou ke konkurenci,nebo počkají,až je VF převede na nový tarif. To není reakce na váš příspěvek

Jak jsem již psal mám nabídku KOMPLET a Nova sport 5 a 6 naladím a běží mi, takže u mě programy přibyly u do staré služby (stávající)

když se staré tarify ukončují tak to nedává smysl, to tam dávat

Tak se na to zkuste podívat z druhé strany.Jste provozovatel kabelové/iptv/ott tv.Máte v nabídce jak historické,tak aktuální tv balíčky.Historické baličky budete rušit a už je nenabízíte a stávající zakazníky budete postupně.cca během 1/4 roku,převádět na stávající balíčky.A nyní přidáte nové stanice do nabídky.Dáte je všem,nebo jenom do nových balíčků,když víte,že staré budete rušit?Já být na míste VF,tak udělám to samé.Navíc nikdo z nás neví,jaké byli podmínky od Novy.Možná sama Nova nechtěla,aby to VF dával do končících balíčků.

Nevím jak Vám, ale já mám nabídku komplet nepřecházel jsem pod All jsem zatím nepřešel a Nova sport 5 a 6 mi normálně jede. Je to náhrada za Nova Cinema a Action v SD. Takže pro mě super

Možná - když mají Komplet, tak by chtěli komplet...

Normální automatické převedení zákazníků se nějak zastavilo 😄 má to bejt jenom do konce srpna 2024

Tak šlo to velmi rychle (musím pochválit). TV ALLinONE už běží. Takže jsem čekal zhruba pouhé 2 hodiny.

Dobrý deň, mám podobný problém - pri vybavovaní prenosu ma Váš kolega ubezpečil že prenos stihneme do konca týždňa, bohužiaľ sa tak nestalo a zostal som na služobnej ceste v ES bez aktivovanej SIM a tarifu. Email c. 1929643 Vopred ďakujem za pomoc.

To asi ani ne, protože kdy něco VF potřeboval, skrz mobilní část, tak si zavolal. Navíc to číslo je od nich 😄 A už Mám Compal černou verzi (bridge mode) teď byla asi nějaká lepší aktualizace a nemám mikro lagy a dokonce i na stránku modemu se dá dostat na phodu a né na 20x. Jinak jsem po třech měsících nebyl schopen jít do nastaven ía udělat SW restart aby se mikrolagy vytratily. Spíš bych to nazval mikro Jitter. Jen mi trvalo asi rok, než pochopili, že chci jen jeden kontaktní údaj. Na VF byl jiné, než u ex UPC. A tak mi vyúčtování za net chodilo na jiný email, než vyúčtování za mobilní služby. Po roce to nějaký šikula na VF našel, kde ten email visí, protože já ho neviděl a dal tam správný a vyúčtování mi chodí na správný email.

Je to legrační, pravda. Ale zhrzená konkurence? Čím jí Vodafone "zhrznul"?

@TubeBudete muset dodat screenshot, že máte správně nastavené kontaktní údaje, aby vám support věřil. 😄

A lidi to nedokáží pochopit🤔

Pokud se chystá přechod na nové balíčky a tarify, tak je logické že nově přidané programy nebude dávat i do současných starých tarifů, které už budou končit.

Plus pravděpodobně se s tím přechodem na nové tarify může pojit nějaké zdražení, Vodafone pravděpodobně za ty kanály musel přeci jen něco zaplatit. Ale dobré, že je přidali samozřejmě pro všechny fanoušky F1 a MotoGP. Škoda, že se nestalo dříve, osobně už zástanu u O2 než mě zase něco donutí k přechodu 🙂