Nefunkční objednávka po přihlášení

[Martin - Vodafone]

Dobrý den, @Ivo Mašek, to vypadá na nějakou chybu, telefon by se standardně měl nabízet všem. Nahlásil jsem to kolegům, co mají na starosti eShop, aby to prověřili a opravili. Co se pak týká objednávky do prodejny, to takhle obecně nejde - přes eShop se nabízí k vyzvednutí  v prodejně telefony, který zde mají skladem.

Rádi vám s objednávkou pomůžeme, napište nám prosím ohledně toho přes https://tam.je/forum/ 🙂 

[Ivo Mašek]

Dobrý den

Já dám obrázek, že si fakt nevymýšlím.

 

[Sparrow]

Když se na stránku vrátím po přihlášení, tak tam vypadne tohle chybové hlášení 

 

[Ohambí]

Zkusil bych ještě smazat cookies, případně si stránku otevřít v anonymním okně nebo jiném prohlížeči bez Adblocku. 

Upraveno 22. dubna uživatelem Ohambí

[Sparrow]

Tím to není, zkoušeno i anonymu a jakmile mne Vodafone sámoška ve vedlejším okně automaticky odhlásí tak F5 a mobil je tam zpět.

 

[Technikus]

Jo, někde bude chyba...

[Ondra - Vodafone]

Dobré odpoledne,

kolega Martin napsal, že "to vypadá na nějakou chybu" a že to "nahlásil kolegům". Určitě nikde nepadlo ani slovo o tom, že bychom vám nevěřili, naopak 🙂

Dnes jsme dostali zprávu, že tam někde na pozadí opravdu je chyba a už by to mělo být opravené - teď jsem se do samoobsluhy díval a Motorolu už tam vidím.

@Ivo MašekJen musím upozornit, že pokud máte kombinovanou nabídku (mobilní tarif + internet + TV), tak nemusíte v eShopu vidět adekvátní slevu, eShop ji nemusí umět správně vyhodnotit. S objednávkou v tom případě můžeme pomoct telefonicky (*77), v prodejně nebo přes kontaktní formulář, který už Martin posílal.