Jump to content

Upravujeme podmínky předplacených Vodafone karet


Recommended Posts

Vážený zákazníku,

seznamte se prosím s následujícími změnami, které se týkají vaší předplacené karty podle jejího aktuálního nastavení.

 

Od 23. 5. 2024 upravujeme cenu volání u předplaceného tarifu Karta pro partu, a to z 3,50 Kč/min. na 4,50 Kč/min. Chcete-li volat za výhodnější ceny, podívejte se na naši nabídku Balíčků ke kartě.

 

Dále v průběhu července 2024 (pravděpodobně od 24. 7. 2024):

Zkracujeme dobu platnosti kreditu a lhůtu pro dobití dle Podmínek pro poskytování předplacených služeb. Nově bude platnost kreditu 7 měsíců od posledního dobití nebo od aktivace SIM karty. Každým dobitím se platnost prodlužuje o dalších 7 měsíců. Pokud si během 3 měsíců od vypršení platnosti kreditu znovu dobijete, propadlý kredit vám vrátíme. Po 10 měsících bez dobití kreditu bude vaše telefonní číslo zrušeno. Změna se týká všech dobití po uvedeném datu. Pokud si však vaši předplacenou kartu pravidelně dobíjíte, změna vás neovlivní.

Upravujeme a sjednocujeme odměny za dobití v rámci programu Vodafone odměny. Členové programu Vodafone odměny nově získají 20 % Extra kreditu s platností 7 dní pouze za dobití prostřednictvím webové samoobsluhy nebo mobilní aplikace Můj Vodafone, pomocí služby Chytré dobíjení anebo v našich značkových prodejnách.

• V souvislosti s úpravou programu Vodafone odměny upravujeme i Podmínky služby Chytré dobíjení. Odměnu v podobě 20 % Extra kreditu s platností 7 dní za každé dobití prostřednictvím služby Chytré dobíjení získají pouze členové programu Vodafone odměny.

• Konkrétní datum změn bude upřesněno na stránkách vodafone.cz/podminky nejpozději měsíc předem.

 

Pokud s výše uvedenými úpravami nesouhlasíte, svou kartu můžete do data účinnosti změny bez jakékoliv sankce zrušit.

Uschovejte si tento dokument pro své osobní účely.

Váš Vodafone

 

 

https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/3/2551/pdf_kpp.pdf

 

pdf_kpp.pdf

  • Haha 1
  • Sad 2
  • Premium
  • -
  • Základní, Cinema
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Praha 13
  • Speedtest
Link to comment
Share on other sites

Proč by měl někdo něco takového chtít?

Konkurence má platnost kreditu rok, volání za 2.50 a účtování po sekundách - krátký hovor za pár haléřů a 100 procent bonus za dobití.

Tmobile má sice taky 4.50 za minutu, ale má platnost kreditu rok a odměna za dobití 2GB dat na týden.

  • -
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465, Set-top box Premium
  • Opava
Link to comment
Share on other sites

Já mám tarif Předplacená karta 30 (kvůli Curb GPS lokátoru) a také mě tato informace do Můj Vodafone včera přišla, s tím rozdílem že tam chybí ta první pasáž o změně ceny, ale platnost karty se také snižuje na 7 měsíců 😠

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
  • Speedtest
Link to comment
Share on other sites

Vypadá to, že Vodafone začíná být "prozákaznicky" orientovaný. Buď chce, aby se nepoužívaly předplacené karty a všichni přešli na paušál nebo přešli ke konkurenci. Postrádám z jeho strany nějaké inovace, vše spěje jen ke ždímání klientů.

  • Agree 6
  • -
  • -
  • -
  • -
  • Vyskov
  • Speedtest
Link to comment
Share on other sites

  • Help center

Platnost celé karty bude 7 + 3 měsíce. To znamená, že po 7 měsících dojde k vypršení platnosti kreditu a máte 3 měsíce na dobití, než zrušíme celou kartu (číslo). Během těchto 3 měsíců je stále možné používat bezplatné (příchozí) služby. Rozhodli jsme se upravit dobu od posledního dobití, kdy už telefonní číslo považujeme za neaktivní, a to tak, aby se to naprosté většiny našich zákazníků nedotklo (drtivá většina zákazníků si dobíjí kredit nejpozději po 6 měsících).  Pro každé telefonní číslo, i když se aktivně nepoužívá, musíme zajistit funkční mobilní síť, systémy nebo třeba příchozí služby. Proto jsme se rozhodli pro úpravu podmínek, abychom nadále udrželi potřebnou kvalitu sítě.

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice
Link to comment
Share on other sites

 "Pro každé telefonní číslo, i když se aktivně nepoužívá, musíme zajistit funkční mobilní síť"
Funkční síť byste měli zajišťovat vždy, pokud v oboru podnikáte, bez ohledu na počet vydaných sim. Jinak můžete prodávat třeba zelí. Obávám se, že kdyby k tomu došlo, tak zelí bude na příděl.

  • -
  • -
  • Komplet
  • Takový bílý, nastojato
  • Praha Žižkov
Link to comment
Share on other sites

Ke každému číslu musí být záznamy na ústředně v HLR. Takže není možné mít neomezenou platnost kreditu a milióny aktivních sim, které fyzicky jsou někde na skládce.

A pokud je číslo přeneseno od jiného operátora tak je to asi ještě horší.

  • Agree 2
  • -
  • -
  • Základní
  • Compal CH7465, Set-top box Premium
  • Opava
Link to comment
Share on other sites

2 Ivo2003: Dík, přinutil jsi mi podívat se co je HLR a k čemu je 🙂

I tak si myslím, že ta databáze by měla zvládat všechna teoreticky možná čísla, která má operátor přidělena (skrze "předvolby").

  • -
  • -
  • Komplet
  • Takový bílý, nastojato
  • Praha Žižkov
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...