Vyhledávání

Dobrý den rád bych se zeptal. Proč je nutnost používat Vaše modemy které není možnost ani zakoupit. V rámci krátkodobého užívání pronájem není zlý ale pro někoho kdo plánu je službu využívat déle jak 5 let je to absolutně nerentabilní … a pro někoho kdo chce využívat Vlastní modem a stejně váš musí využívat jako Bridge je absolutně nepochopitelné … tato otázka mě natolik zajímá že mám v plánu oslovit i ÚOHS

Nedávno se tady kdosi holedbal, že už to má téměř vyřešené (vlastní modem). Od té doby klid po pěšině.

Ahoj, už pár dní mi leží v hlavě otázky: Pokud ho ještě máte, tak proč? Co brání výměně za jiný typ? Co uděláte, když přestane fungovat? Ale klidně to berte jako volnou diskusi, zajímá mě i názor lidí, kteří ho měli a vyměnili ho. Předem díky sdílení zkušeností, názorů a diskusi, která nebude porušovat pravidla fóra.

Nemají všude stejné CMTS a další backend. Nejsou ty sítě 1:1, vím, že s povinností umožnit vlastní zařízení je CZ pobočka testovala a upravovala konfiguraci sítě, aby fungovaly.

Jo to byl Kabel net, ale žádné dekodéry v těch anténách nebyly, vysílalo se analogově a nekódovaně, také jsem jednu kupoval, byl tam jen převaděč z pásma tuším 2,1 GHz do UHF pásma. A Karneval zase pohltil společnost Intercable, díky tomu v roce 2003 zavedli kabelový internet a už tehdy se platila za modem vratná záloha 1000 Kč a měsíční poplatek 50 Kč, což byly tehdy úplně jiné peníze a dnes po více jak 20 letech mají uživatelé problém zaplatit 70 Kč za modem a ještě někteří vymýšlejí takové kličky že modem nevrátí, zaplatí pokutu a Vodafone jim ho pak připojí jako jejich vlastní 😁 tohle se za těch 20 let co si pamatuji nikdy nestalo, pronajaté nevrácené zařízení vždycky zůstalo viset na blacklistu bez ohledu na to zda byla zaplacená pokuta nebo ne, ta se kolikrát vymáhala i exekučně. A i kdyby se to někomu podařilo, tak při ceně pokuty 2800 Kč je návratnost takové investice skoro 3,5 roku a za tu dobu už mu nebudu být klidně několikrát porouchaný nebo vyměněný, protože ty wi-fi modemy z integrovaným routerem jsou přece jenom složitější a náchylnější na poruchy, než ty původní obyčejné hloupé modemy

Pro ty, kteří jako já chtějí mít modem vlastní bych teda s dovolením shrnul, co jsem se za několik dní dozvěděl: podle několika místních přispěvatelů vlastní zařízení mít MOHU (což je i dáno nařízením EU a je to tak zcela určitě z pohledu mě, zákazníka, správně) nařízení EU, bod 5, čl. 3.1: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32015R2120 více viz. https://www.lupa.cz/clanky/gigabitove-pripojeni-od-vodafonu-rychlosti-a-zkusenosti-s-novym-routerem/ není jich moc a Vodafone se tím rozhodně nijak nechlubí - na hotline zatvrzele tvrdí, že to aktuálně nelze doporučené a možná i jediné kompatibilní jsou AVM Fritz!Box (nevím, jestli všecky, to teprve prozkoumám), které jsou cenově mezi 2-8 tisíci CZK najde se i zde řada lidí, kteří vás budou přesvědčovat o tom, že to nejde/nefunguje/jetostrašnejproblém/shořítevpekle a podobně...nevím, co je k tomu vede, jsou sami proti sobě, ale Vodafone z nich má určitě radost Důvodů pro vlastní modem vidím několik: při pronájmu za 70,- Kč měsíčně zaplatíte za 10 let 8400,-. Můj aktuální Cisco EPC 3925 stál tenkrát (10 let zpátky?) něco přes 2k... pokud máte svobodu volby můžete si vybrat stejné nebo lepší zařízení, než jaké vám operátor nabídne. Modemy od Vodafone jsou nižší střední třída, nevynikají ani možnostmi konfigurace, ani bezpečností, ani jinými vlastnostmi. Naopak často měly bezpečnostní díry, které operátorovi / výrobci trvalo opravit několik let (!) pokud je zařízení podporované operátorem, pak není žádný rozdíl ve vzdálené konfiguraci, oproti pronajatému a operátor toto může dělat (a dělá - viz UPC/exUPC) Má to ale i nevýhody: když se vám modem pokazí, pak jste odkázáni na reklamaci nebo nákup nového, pokud je po záruce. Pronajatý modem vám operátor během několika dní (do týdne?) vymění. pokud se nějak dramaticky změní prostředí sítě nebo vyprší certifikáty podporovaným zařízením, potom se může stát, že operátor dříve podporovaná zařízení podporovat přestane (jako se to děje nyní, právě u zmíněného Cisco EPC 3925). Na druhou stranu, v trasparentním vztahu mezi zákazníkem a operátorem by mělo být jasně řečeno, jaká je minimální garantovaná doba podpory jednotlivých zařízení -- na to jsem taky nikde nenarazil. (Podobně jako třeba když si kupujete nový telefon, kde vám výrobce garantuje x let podpory ohledně updatů/bezpečnostních záplat.)

Přidávám první vážnější kopii mé komunikace. Vodafone si myslí, že budu vše od začátku vysvětlovat nějaké další osobě na reklamačním. Nebudu. Přičemž kdyby měli aspoň trochu proklientský přístup, tak mi od začátku odpovídají férově, nevyhýbavě a nebo třeba i na to na co se ptám. Není, opravdu není můj problém, že někomu jasně řeknu, že můj problém je složitější, napíši mu jej a on se pak rozhodně nesmyslně. To by si měl udělat pořádek Vodafone. Zažádal jsem tedy, aby to paní laskavě odeslala tam, kam mě sama odkazuje. v podstatě se jedná jen o předání konverzace dál . Předpokládám, že aspoň tohle Vodafone zvládne. Dobrý den, předpokládám, že zvládnete Vašemu právnímu či reklamačnímu oddělení tuto diskuzi předat. Já jsem již od začátku trval na tom, že chci jednat písemně a odkázala jste mě na infolinku kam jsem nechtěl. Podle zákona je toto Váš komunikační kanál, kontaktní e-mail a proto Vás žádám, abyste tuto komunikaci zaslala na příslušené oddělení, které uznáte za vhodné. Nehodlám, opravdu NEHODLÁM to zase vysvětlovat někomu od začátku jen proto, že jste mě od začátku neposlouchala a odpovídala mi nejprve vyhýbavě, pak se mě snažila zbavit přes infolinku a teď si myslíte, že to budu někomu od Vás vysvětlovat od znova? To nemyslíte Vážně. Důrazně Vás žádám, aby jste tuto naši konverzaci zaslala na příslušné oddělení. Je to v rámci jedné - Vaší firmy. Děkuji. Ještě mám tyto doplňující dotazy: 1."Odkoupená zařízení se zároveň ke službě nedají použít, o čemž informujeme i na našem webu zde." Pokud se dobře dívám tato Vaše věta není pravdivá. Doslovně píšete: " Dříve odkoupená zařízení a případně jiné modemy pro technologii DOCSIS musejí splňovat Požadavky na zařízení (v části DOCSIS), a proto je v některých případech není technicky možné navést k existující nebo nově pořizované službě. " Z jaké části této věty plyne, že nemohu použít Vaše dřívější zařízení Vodafone Station? Pokud je zařízení původem Vaše, splňuje podmínky uvedené v odkaze na "Požadavky zařízení" . Právě proto je to tam takto napsáno. Věta je myšlena kvůli kompatibilitě, ne z důvodu toho, že je zařízení odkoupené, či zaplacené / odepsané pokutou a tedy vyřazené z Vašeho systému. Jestliže mi bylo na infolince sděleno, že zaplacením pokuty za nevrácené zařízení Station se vzdáváte právního nároku na zmíněné zařízení a zároveň právního nároku jej po mě požadovat. Z toho plyne i má otázka následující: 2. Na základě čeho mi odmítnete zapojit mé koncové zařízení, které se po zaplacení smluvní pokuty stane mým majetkem nebo majetkem toho, který toto o tom zařízení prohlásí? Vy to zařízení za Vaše prohlásit nemůžete, domnívám se. Podle rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu Číslo jednací ČTÚ 38 884/2022-624/IV. vyř. StM jste povinni mi mé vlastní zařízení zapojit. Je jedno jak jsem k zařízení přišel, pokud jej označím za vlastní a nemáte na něj viz bod. 1 výše právní nárok a tedy jste povinni mi jej zapojit. Číslo zařízení lze bez problému, jako u jiných operátorů zase do databáze přidat / zaregistrovat stejně jako vlastní zařízení Fritz!box aj. které také tuto registraci u Vás potřebují. Zvládnu to i více rozvést: "Pokud zařízení odepíšeme z důvodu toho, že nám nebylo zákazníkem vráceno, vystavíme Dohodu o narovnání škody, kdy nám je uhrazena cena za zařízení. Pro další účely ale není zařízení opět možné využít." Toto lze uplatnit pouze v případě, že je zařízení Vaše avšak obávám se, že s uhrazením smluvní pokuty zříkáte jejího vlastnctví / exaktně jste řekli "právního nároku na něj". Toto zařízení pak nemůžete po mě ani právně vymáhat, není na základě čeho. Pokud to stejné zařízení označím za mé zařízení, jste povini mi jej zapojit pokud je kompatibilní podle Vašich podmínek DOCSIS. "Není možné jej následně použít pro využití služeb. Dle sériového čísla jej máme vedené právě jako ne odkoupené zařízení (jelikož je do odkupu neposkytujeme) ale jako zařízení odregistrované z důvodu ztráty, nevrácení včas a podobně." Rozumím Vám, ale to nic nemění na tom, že mám právní nárok to stejné své zařízení podle ČTÚ použít. Nemůžete Vaše podmínky stavět nad znění zákona nebo evropské legislativy. Takhle to opravdu nefunguje. V systému jste schopni ty data upravit, opravit stejně jako zařízení přidávat či odebírat. Děkuji Vám za odpověď a přeji hezký víkend.

Problém je v tom že možnost vlastního modemu už se tu řešila několikrát a stále dokola, takže když to tu po nějaké době někdo začne opět znovu řešit a ještě to chce vyřešit dost nestandardním způsobem, tak je jasné že dostane negativní odpovědi, všem co uvažuji pořízení vlastního modelu doporučuji aby si pročetli celé tohle vlákno, všechno už tady bylo několikrát řečeno, dokonce se třeba v poslední diskuzích zapomnělo na jeden ne úplně zanedbatelný problém a to že při instalaci vlastního modemu Vodafone vyžaduje i obnovení televizního tarifu, to znamená že pokud má někdo například vlastní CA modul, tak o něj přijde. Drtivá většina uživatelů vyžaduje vlastním modem z toho důvodu aby ušetřili na poplatcích za pronájem, jenže to se vzhledem k pořizovací cena DOCSIS 3.1 modemů prostě nevyplatí, nemluvě o následných problémech s aktualizací takových typů modemů které Vodafone nepodporuje, tedy všechny kromě Vodafone station. Celé to prostě nedává moc smysl, hlavní důvod je ten, že kabelové modemy nejsou běžně ve volném prodeji a nejsou uzpůsobeny z bezpečnostních důvodů na to aby si je dokázal aktualizovat sám uživatel, jedinou výjimkou je tady už několikrát zmiňovaný AVM Fritzbox, který lze aktualizovat bez hardwaru operátora, ale když se podíváte na ceny a propočítáte úsporu, tak jak už jsem uvedl to nedává příliš smysl. Jediné co by dávalo smysl kdyby Vodafone svoje vlastní moderny prodával tak jako to bývalo za UPC, jenomže to už Vodafone před několika lety ukončil a nemyslím si že by se k tomu někdy vracel. A kdybych já byl operátorem, tak ty už modemy také neprodávám, protože těch problémů které s tím operátor má pak spojené je spousta, nejprve je musí prodávat a udržovat databázi, které jsou prodané a které v pronájmu, pak musí operátoři na na telefonické lince řešit s klienty co ho koupí někde na bazaru, zda ho do sítě připojí, nebo ne podle sériového čísla a nakonec ještě musí řešit to co se řeší teď, že někteří uživatelé kteří v si ho dávné minulosti koupili koupili se ho nechtějí zbavit, protože nedokážou pochopit že ty modemy postupem času technologicky stárnou a jednou za čas je potřeba je vyměnit, i když to na první pohled vypadá že normálně fungují. Tyhle všechny problémy Vodafonu odpadly, když už je pouze pronajímá a neprodává.

Já se stejně divím, že existuje tahle separátní položka na pronájem modemu místo toho, aby existovala jedna cena za tarif, ve které je zahrnuté i nutné zařízení. Provozovat vlastní zařízení, u kterého poběží zastaralý, dříve nebo později, děravý firmware, které navíc Vodafone kdykoliv může vypnout (zvláště relevantní v době, kdy se upgraduje síť a čeká se vypnutí DVB-C a přechod na Docsis 4.x), to bych osobně opravdu nechtěl ani zadarmo:) Ať se to komu chce líbí či nikoliv, Docsis nebyl navržený na provoz uživatelských zařízení.

"Cihlu" už aktivní nemá nikdo, po migraci k Vodafone. Liberty Global resp. UPC na to mělo vlastní licence a backend, který si Vodafone neodkoupil, jen si zaplatil support na určitou dobu. A ta podpora už dávno skončila.

Tak. Infolinka mi volala, přestože jsem žádal odpovědi písemně. Klíčové co vzešlo je, že mi bylo sděleno, že firma Vodafone se po zaplacení nevráceného modemu Station vzdává právních nároků jak na modem tak na mou osobu. Zároveň tento modem vyřazují z databáze. V případě, že budu chtít zapojení vlastního zařízení, tak pokud bude splňovat požadavky tak mi jej zapojí i kdyby to byl původně nevrácený modem Station, který právě ty požadavky splňuje. Ještě budu trvat na písemném potvrzení. O což jsem si rovnou požádal. Protože tady včera někdo psal ten příspěvek že mu jej nechteli zapojit, že je evidováno jako kradené či co. Toto jsem říkal i paní na infolince. Bude tedy čekat co bude dál 🙂 Prozatím stačí udělat kolečko nájem - zrušit - nevrátit - zaregistrovat . Podle infolinky, která mi sama v této věci volala ohledně výměn.... Je mi jasné, že teď tady zastánci klanu Vodafone budou zase psát jak á je to hloupost atd. To si odpusťte. Už se jen budete opakovat. Na to nehodlám reagovat. Uvidím co mi napíší, je mi jasné, že se budu muset zeptat 4x než z nich něco dostanu. Ale já si nový modem jen v pronájmu nevymyslel 🙂

@MaccakrrAle já tu taky říkám pouze fakta. Neříkám, jestli se mi osobně pronájem líbí nebo ne. Taky jsem měl tak 10 let vlastní modem a fungovalo to. Faktem ale je, že s vlastním modemem dostanete od Vodafonu omezenou podporu. A v dnešní době to je potenciálně větší problém než dřív. Ok, tak to berte jako hypotetický případ, který by mohl nastat. Protože povinnost vám ty updaty dodávat Vodafone nejspíš nemá. Ve smlouvě je dané, že technickou podporu na vlastní zařízení neposkytuje.

@MaccakrrProč by vám tam Vodafone posílal aktualizace, když to je vaše vlastní zařízení? Berte to tak, že za ten pronájem si kupujete i softwarovou podporu. A samozřejmě, že v systému mají poznámku, kdo používá vlastní a kdo pronajatý modem. Vodafone Station je sice Vodafone Station, ale vy jste zrušil pronájem. Máte fakt úsměvně naivní představy. 🙂 Stejně tak mají spoustu zákazníků s Compaly, některé od dob UPC (odkoupené), některé pronajaté. HW stejný, ale evidentně někdo si za ně pravidelně platí a někdo ne. Dokonce i technická podpora se liší podle toho, jestli máte zařízení svoje nebo ne. Takže si pište, že si evidují, kdo funguje v jakém režimu.

Pro mě není důležitý to co si myslím, ale fakta 🙂 To na co mám právo i když to Vodafone neudělá, nedodrží. Jednou ta zpráva hovoří, že na to mám právo tak to chci, ne? Na tom není žádná složitá matematika. Není to snad tak, že když jim uhradím škodu za ten modem, tak jej jako majetek odepíšou? Já pak své zařízení mohu mít třeba zrovna tohle. Důležité je, že je to co Vodafone přímo zmiňuje, že je kompatibilní. Rozhodně se s Vámi nepřu kdo má pravdu. Faktem je, že vlastní mít můžu a uhrazením té pokuty se Vodafone vzdává to zařízení si nějak právně nárokovat. Zaplacením pokuty zaniká vlastnické právo na to zařízení a kdo jej pak nabyl může být Vodafone putna. To je to co teď u nich zjišťuji. Přestože ta odpověď bude pravděpodobně záporná, tak už je jen na mě, zda i tak do toho půjdu a jaké kroky podniknu až mi nevyhoví používat vlastní zařízení.

Maccakrr Jen tak ze zvědavosti jsem si tu celou anabázi pročetl, a musím konstatovat (bez urážky), že je to celkem čtivý román. Knížka, která upoutá. Opravdu. A i vám celkem fandím. Také mě zaráží to velké množství volného času, kterým disponujete. Já ho nemám. (a celkem jsem tomu i paradoxně rád). Ovšem nutně mě napadá jedna otázka: Plánujete ten váš vlastní modem zprovoznit ještě letos, nebo až někdy jindy, za dlouho? PS: je to OT, vím. Ale mě to nedalo.

@Maccakrr Pokud na Aukru od někoho koupíš modem, který dotyčný nevrátil neboli tento modem je stále ve vlastnictví VF (přičemž ani případným zaplacením smluvní pokuty nepřechází vlastnické právo na někoho jiného, jak se mylně domníváš), tak se ti lehce může stát, že o ten modem přijdeš a max. pak můžeš uplatňovat náhradu škody po tom prodávajícím z Aukra.

https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/3/2025/pozadavky-na-zarizeni-docsis.pdf?nc=13 https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/kabelovy-internet/pevny-internet-kabel-vlastni-modem/

@MaccakrrTak hlavně, jestli si uvědomujete všechny implikace. I kdyby vám to nevrácené zařízení znovu zapojili jako vlastní, s největší pravděpodobností vám přestanou chodit aktualizace firmwaru. Jak už tu zmiňoval minimálně quadra2030, může to reálně znamenat nestabilitu připojení, dokud si ten upgrade nezařídíte po vlastní ose (což je vzhledem k existujícím omezením krajně nepraktické a nákladné). Problém je tu především v tom, že zatímco staré modemy běží na standardu DOCSIS 3.0, který už se nijak nevyvíjí a funguje díky zpětné kompatibilitě, funkce nového DOCSIS 3.1 se naopak průběžně nasazují a s tím, jak jsem pochopil, musejí držet krok i modemy. A mimochodem, dá se samozřejmě jednat i o celkové ceně tarifu včetně pronájmu. Já jsem při výměně modemu rovnou řekl, že víc než doteď platit nechci. Domluvili jsme se.

Ta změna tarifů by se děla i bez výměny modemů. Děje se tak i u TV. Tady se to vezme z jedné vody na čisto. @PaRa Vodafone si do sítě nepustí už nic vlastního, co není DOCSIS 3.1, každopádně k tarifům nižším, jak 500Mbps dávají nyní výjimečně ještě Compaly. A co se týká vlastního "hloupého" modemu, tak v ČR se sehnat nedá co vím, v zahraničí počítejte s 200€ nákupkou. Ale spotřebu by mohl mít nižší. Např. modem Arris TM3402B/CE nemá WiFi a spotřebu má okolo 8W (uvádí se 5-7, max 10). Takže by jeho provoz vyšel asi na 350Kč loni (brána průměrná cena el. 4,37 Kč/kWh a spotřeba 8W). Udávaná průměrná spotřeba Compalu je 11,6W, zaokrouhleme to na 12W mínus 1-2W za WiFi. I kdyby to nakonec bylo těch 12W v bridge bez WiFi, tak je to o necelých 150Kč / rok více. Takže roční náklad navíc oproti vlastnímu modemu by byl cca 1000Kč bez vstupních nákladů. Vstupní náklad na vlastní modem se dá čekat přes 6 tisíc (200€ + doprava, DPH) a jelikož narozdíl od AVM dodržuje Arris standardy DOCSIS, tak si Firmware neaktualizujete a až bude nevyhovující, tak ho pošlete do DE a tam za 50€ provedou aktualizaci a pošlou zpět. Nebo je pak variantou FRITZ!Box 6690 Cable s cenou okolo 8 tisíc s průměrnou spotřebou okolo 11-15W (takže řekněme, že jako u Compal), tam se dá firmware aktualizovat napřímo, ale zase nejde přepnout do bridge. Určitě můžete trochu "pogůglit", ale většinou dojdete nejspíše k závěru, že se nevyplatí (v tuto chvíli) si kupovat vlastní modem. I z ekonomického hlediska. Nákup v zahraničí většinou znamená nižší záruku, problémy s dopravou, reklamacemi... Moje krátké hledání na google mi dalo cca takové výsledky: Když to zase zprůměrujeme a vezmeme matematicky. Jako základ budeme počítat průměrnou spotřebu Arris TM3402B/CE, tak je tam navíc počáteční investice a nutnost aktualizovat firmware. I kdyby to bylo jen 2x za 5 let, tak je to okolo 3 tisíc při aktuálním kurzu + dopravě (100€ + doprava) a okolo těch 6 tisíc za modem (200€+DPH+doprava). Celkem nějakých 9 tisíc. FRITZ!Box 6690 má spotřebu o 150Kč ročně vyšší oproti Arris TM3402B/CE, takže 750Kč za 5 let a pořizovací cena v ČR je okolo 7500Kč co jsem našel. Pojďme to zaokrouhlit tedy na 8000Kč náklad na 5 let. Compal má spotřebu má spotřebu o 150Kč ročně vyšší oproti Arris TM3402B/CE, takže 750Kč za 5 let. Při pronájmu 70Kč měsíčně jsou to 4200Kč (+nekonečná záruka, just saying), celkem 5000Kč. Sumář nákladů za 5 let: Arris TM3402B/CE - 9000Kč Compal CH7465 - 5000Kč FRITZ!Box 6690 - 8000Kč

INFORMACE K VÝMĚNĚ MODEMŮ CISCO body, p{margin:0px; padding:0px; margin-bottom:0px; -webkit-text-size-adjust:none; -ms-text-size-adjust:none;} img{line-height:100%; outline:none; text-decoration:none; -ms-interpolation-mode: bicubic;} a img{border: none;} #backgroundTable {margin:0px; padding:0px; width:100% !important; } a, a:link{color:#e60000; text-decoration: none; cursor:hand; cursor: pointer;} .main_table th,th{font-weight:normal;font-weight:normal !important;} .ExternalClass {display: block !important; width:100%;} .ExternalClass, .ExternalClass p, .ExternalClass span, .ExternalClass font, .ExternalClass td, .ExternalClass div { line-height: 100%; } table td {border-collapse:collapse;font-family: Arial, Helvetica, 'sans-serif';} sup{position: relative; top: 4px; line-height:7px !important;font-size:11px !important;} .mobile_link a[href^="tel"], .mobile_link a[href^="sms"] {text-decoration: default; color: #a9a9a9 !important;pointer-events: auto; cursor: default;} .no-detect a{text-decoration: none; color: #666; pointer-events: auto; cursor: default;} .no-detect-local a{color: #a9a9a9;} span {color: inherit; border-bottom: none;} span:hover { background-color: transparent; } @media only screen and (max-width: 599px) { .main_table {min-width: 300px !important;width: 90% !important;} .main_table img { max-width: 100%;height: auto;} .main_table .fullw { width: 100%;width: 100% !important;} .main_table .fullw img { width: 100%;width: 100% !important;height: auto;} .main_table .hide { display: none; display: none !important; width:0px !important; height:0px !important;line-height:0px !important; } .main_table th { display: block; width: 100%; padding: 0 0 0 0; text-align:center; border-right: 0px !important; } .main_table .main_table {width: 100% !important;min-width: 260px !important;} .main_table .block {width: 100%;text-align: center !important;line-height: 25px !important;padding: 0px 0px 0px 0px;height: auto;float: left;} .main_table .wauto { width: auto !important; } .main_table .w20 { width: 20px; width: 20px !important; min-width: 20px; height: auto !important;} .main_table .w60 { width: 60px !important; min-width: 60px;} .main_table .w60 img { width: 45px;height: auto;} .main_table .lh20 { height: 20px !important; line-height: 20px !important; } } Stávající modem již nebude funkční Your existing modem will no longer be functional Vodafone.cz Můj Vodafone Please scroll down for the English version. Vážený zákazníku, rádi bychom vás informovali, že u nás máte přichystaný nový modem. Internetové služby průběžně modernizujeme a váš stávající modem s nimi již nebude od 30. června 2024 plně kompatibilní. Abyste se mohli i po tomto datu připojit k internetu (případně využívat služby Pevná linka a Vodafone TV), rádi vám nový modem přivezeme a zapojíme. Kontaktujte nás prosím, abychom si domluvili termín zapojení. Volejte na číslo 800 777 704 od pondělí do pátku v čase 8‑19 hod. Abychom vše vyřídili co nejrychleji, doporučujeme vám, abyste si k telefonátu připravili administrátorské heslo, které naleznete v SMS od Vodafonu, případně číslo plátce (specifický symbol na faktuře) nebo poslední uhrazenou částku ve Vyúčtování. Výhody nového modemu Umožní vám lépe využívat rychlost vašeho internetového připojení. Zvládne naráz více připojených zařízení – ať už přes ethernet porty, nebo Wi‑Fi. Komunikuje v obou Wi‑Fi pásmech (2,4 GHz i 5 GHz), a to i současně. Děkujeme vám za pochopení a spolupráci. Hezký den. Váš Vodafone We have a new modem ready for you Dear customer, We would like to inform you that we have a new modem ready for you. We are continually upgrading our Internet services and your existing modem will no longer be fully compatible with them from 30 June 2024. To ensure that you can still connect to the Internet after this date (or use the Landline and Vodafone TV services), we will be happy to deliver and connect your new modem. Please get in touch with us to set the installation date. Call 800 777 704 Monday to Friday 8 a.m. to 7 p.m. For us to arrange everything as quickly as possible, we recommend that you have your administrator password ready for the call, which can be found in the SMS from Vodafone, or the payer number (i.e. the specific symbol on the invoice) or the last amount paid in the Bill. Advantages of the new modem It will allow you to make the most of the speed of your Internet connection. It can handle multiple connected devices at once – whether via Ethernet ports, or Wi‑Fi. It communicates in both Wi‑Fi bands (2.4 GHz and 5 GHz), also simultaneously. Thank you for your understanding and co‑operation. Warm regards Your Vodafone <pega:reference data-cke-saved-name='.OfferData.URLPath' name='.OfferData.URLPath'></pega:reference> Toto je sdělení společnosti Vodafone Czech Republic a.s. Na tento e-mail neodpovídejte.

Je možné připojit pomocí GigaCube 5G (TCL HH500V) na LTE Pevný internet ? Můj modem Huawei B2338-168 Internet 50 / 5 MBit jede 5 / 5 az 50 / 5 MBit a modemu GigaCube 5G přes mobilní data 250 / 30 MBit

Vím, že to myslíte dobře. Ale po asi 14 dením martyriu komunikace s Vodafone a čtení všemožných podmínek si myslím, že nemáte úplně pravdu. Za prvé, k ukončení smlouvy o nájmu dojde její výpovědí jak říkají "Podmínky nájmu koncových zařízení" kde se píše co se stane v případě nevrácení zařízení "V případě, že nájemce nevrátí koncové zařízení či jeho součásti a příslušenství, nebo v případě, že je koncové zařízení vráceno poškozené, je nájemce povinen uhradit pronajímateli smluvní pokutu " V druhé části píšete "modem se odebere ze systému a ten nedostane konfigurační soubor, takže nebude fungovat" to je sice možné, ale podle rozhodnutí ČTÚ mohu mít vlastní zařízení a tím bude tento již mé, jak sám říkáte vyřazené zaříení. Tak jej snad zařadí zpátky. Sám Vodafone uvádí, že je třeba mít zařízení jejich. Pod definicí jejich si představuji právě toto, co jiného než jejich zařízení by to mělo být. "Pokuta za nevrácení nerovná se odkup modemu. " Viz výše, rovná. Já si jej zaplatím tou pokutou, když mi jej Vodafone radši sám neprodá. Mohl by třeba podnikat jako normální firma ne? Když je poptávka tak to prodám, nechápu kde je problém. BTW: S Vodafone komunikuji pouze písemně, abych na vše měl doklad. Žádné telefonování. Podařilo se mi zjistit, že dokonce i podmínky na které se zaměstnanec odkazuje říkají něco jiného, než mi píše. Nicméně na paní to bylo asi moc, tak mi dnes napsala, že ty složitější dotazy mi odpoví telefonicky a smlouvu o "Pronájmu koncového zařízení" mi taky neposlala (tam bude výše té pokuty). Vyjímečně jsem tedy dneszavolal na infolinku zda mi tu smlouvu celou přečtou, ale to prý ne. Tak nevím jak se k té smlouvě dostat 😄 Předpokládám, že s tím technikem asi nebudeme mít sezení, kde tu smlouvu budu studovat a nakonec s ní třeba nesouhlasit. To by pak po mě Vodafone mohl chtít nějaké náklady za neúspěšný výjezd předpokládám. Proto se slušně ptám dopředu, abych firmu Vodafone nepoškodil. Na to však asi nejsou zvyklí. S tím, že mám to rozhodnutí ČTÚ co tady někdo publikoval jsem se zatím "nevytasil" . Už mě fakt unavuje jak se všechny korporáty snaží optimalizovat tak, aby nedělali nic a všechno dělal zákazník. Takhle se slušná firma nechová. Nicméně s internetem jsem byl víc jak dekádu spokojený, tak předpokládám, že odkup zařízení proběhne v pořádku a pojede se zase dekádu dál.

Já to psal už včera, i ta Česká Spořitelna mě po 3 letech finančně odškodnila. Pro mě už není podstatné modem zprovoznit ale domluvit se jak to teda bude. Dokud budu mít pocit, že mám důvod se na něco ptát a neuznám za vhodné, že je pravda na straně Vodafone a nebo dokud se sám neunavím. I to je možné. Uvidím jak rychle budou reagovat. Nevím co se stihne dřív. 🙂 Že nejde legálně zakoupit? Já si fakt tady v té diskuzi připadám, že si ze mě děláte srandu. že ta diskuze není relevantní. https://aukro.cz/modem-router-vodafone-station-pro-pevny-internet-kabel-7059946694 Ptám se, je to legální cesta? Je protože ten člověk, nebo někdo od něj tu pokutu za nevrácení zařízení mohl zaplatit. Za to pětikilo si je můžu kupovat donekonečna, stačí mít or prodejce doklad o zaplacení té pokuty 2.800 Vodafone. 🙂 Čili i když odejde, tak to zvládnu vyřešit. Kdyby odešel. Nebo si od nich pronajmu druhej a otočím to znovu....

Hele, v klidu, jsem na tom podobně. Tohle není forum, tohle je pranýř lidí, kteří chtějí mít vlastní router. Je to tu někdy vtipné, jak všichni do tebe jedou a ryjou. Ber to sportovně. Aspoň si naše příspěvky čtou i lidi, kteří jsou na tom podobně, takže forum je přece jenom užitečné. Když budeš potřebovat, písni PM. 🙂

Mám takový dotaz, dlouho vlastním CA modul pro DVB-C a před měsícem jsem se rozhodl pronajmout si i Premium set top box (ne Google). Operátorka mi tvrdila, že k set top boxu potřebuji i Vodafone modem ke zpětnému přehrávání. Já mám doma optiku, ale když jinak nedala a pronájem je za 0 korun, tak jsem souhlasil. Technik to dovezl já to zapojil a vše běželo. A teď to dilema, které mám po týdnu, jsem zjistil, že pokud je box připojen k Vodafone station, funguje mi zpětné přehrávání, ale není funkční Disney + a Amazon prime video. Píše to chybu připojení. Pokud box přepojím na svůj net od ČEZu, tak vše jede, jak má, a to včetně zpětného přehrávání. Proto si myslím, že to postrádá smysl, aby modem od Vodafonu byl zapnutý, ale zároveň nevím, jestli to tak funguje, nefunduje jen u mě. Pro úplnost dodávám, že na modemu je nastaven tarif k TV za 0 a cena za pronájem za 0 korun.