Vše od uživatele Marek-26
-
Výpadky internetu - resety modemu
@tomus Vypadá to na nahrávání okna v OBS 🙂
-
Třetí den nefunguje internet
Tak to bude ADSL 🙂 Takže klasický rozvod pro pevné linky.
-
Neuskutečněná změna
No dobře, ale kvůli tomu nevolá technik. To má vyřídit operátor/prodejce. Ten zvolí v objednávce termín, ve kterém poté technik přijede. Buď někdo na lince/v prodejně používá špatnou terminologii nebo nevím.
-
Třetí den nefunguje internet
Tak i v tom kabelu jsou to nějaké elektromagnetické impulzy na určité frekvenci a tím pádem běžně dochází k rušení. Proto se používají stíněné kabely atd.
-
Neuskutečněná změna
@Ivo Mašek Měli by hned po zadání objednávky domluvit normálně termín. @bnone To, že by měl volat technik je dle mě nesmysl. Jestli máte narozdíl od neo2fe DOCSIS internet, není důvod, proč by měl volat technik. U neo2fe to bude přechod z jedné technologie na jinou, která nemusí na adrese / do bytu zavedena.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
@homberg Samozřejmě 🤦♂️
-
Třetí den nefunguje internet
@Antonin Byl tam problém s rušením resp. hodnotou Signal to Noise Ratio. Bohužel u takových věcí se nejdříve musí najít, kde je problém. To chvíli trvá a nejednou tu prostě zase zmizí, a to už pak není co hledat. A pak se zase objeví, a tak tam zase někdo po chvíli jede a hledá. V noci hledat moc nejde, nejde prolézat domy, nikdo technika třeba nepustí do sklepa atp. To byl třeba problém, co zmiňoval homberg by způsoben tím, že majitelka domu s klíči odjela na víkend pryč a nikdo jiný klíče neměl. Jestli máte i telefon od Vodafone na stejném účtu, dají se aktivovat neomezená data v případě výpadku na celý den. Pak už jen stačí zapnout hot-spot a není třeba si připlácet 69Kč jak píše Ivo2003.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
@Martin Hladík Používám klienta od gmailu, upozorňování je n na prioritní poštu, vypnuté šetření baterie. Teď párkrát vyzkoušeno a zpoždění notifikace oproti webovému rozhraní gmailu byla max. 1 sekunda (ani jednadvacet jsem si nestihl říci). Opravdu máte nastaven SMTP? Tak dlouhé zpoždění ukazuje spíše na POP3 nebo i nějaké to šetření baterie, kdy se synchronizace provádí periodicky s nějakým časovým odstupem.
-
Neuskutečněná změna
A pak tu máme ve většině lokalit ještě DVB-T v síti. Moderní technologie jsou úžasné...
-
Třetí den nefunguje internet
Dobrý večer, To není úplně jednoduché říct, dle VOP by to mělo být do 2 pracovních dní, ale ne vždy je to možné, proto existuje možnost reklamace a dalších mechanismů. Plán je dořešení nejpozději během dnešního dopoledne (původní plán byl během včerejška, tedy pondělí). VOP uvádí, že máte nárok na kompenzaci. A to v podobě poměrného období nefunkčnosti nad rámec lhůt ujednaným smluvně, Vodafone většinou poskytne nad and rámec VOP, se kterými jste souhlasil s podpisem smlouvy. Ale nelze očekávat plnění v desetinásobcích. A také je třeba (viz VOP) se ozvat. Také dle VOP nelze nic navíc nárokovat (např. potencionální ušlý zisk). Jestliže máte pod stejným účtem zákazníka i tarif od Vodafone, máte nárok na aktivaci neomezených dat od Vodafone, čehož doporučuji využít. Ad infolinka, co je to normálně? Technická podpora alias helpdesk funguje 24/7. Samozřejmě operátor na lince není schopen osobně vyřešit fyzický problém na síti. To musí vyřešit Vodafone či kontraktor, většinou fyzickým zásahem v lokalitě.
-
Neuskutečněná změna
@neo2fe Tady se můžeme bavit jen obecně, konkrétně tu nikdo neodpoví, jelikož neví, o co se jedná a bez ověření a takto veřejně se nedají probírat smluvní věci. Je i divné, že by měl kontaktovat technik. To by mohlo značit nutnost nestandardní instalace. Můžeme se bavit obecně o konkrétní adrese třeba. PS: Ethernet je ještě slabší a jeho přenosová kapacita jsou desítky Gbps. U koaxu resp. DOCSIS 4.0 budou max rychlosti 10/6Gbps. Není to tolik o té metalice na poslední míli, ale o celém tom řetězci. Také jsem nevěřil před pár lety, že na zvonkových drátech (klasická dvoulinka Telecomu) budeme mít rychlost až 52/16Mbps.
-
Vyúčtování na neexistující číslo
Dobrý den, obávám se, že to zde nevyřešíte. 1. zde nejsou informace jako na jaké číslo přišla sms (telefonní číslo sem veřejně prosím nepište) 2. toto je diskuzní fórum, konkrétní záležitosti je třeba řešit na lince
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
Dovolím si nesouhlasit. V jednom emailovém klientovi v mobilu mám více schránek, můžu si upravit notifikace a u SMTP je notifikace na telefonu pocitově stejně rychle jako sms. Službu sms email by museli znovu vyvíjet na novém sms centru a udržovat. To by neavizovali její ukončení.
-
Zpětne sledování, obraz se seká
@Wiki Když už chcete něco citovat a komentovat, nejdříve se podívejte na souvislosti. Můj příspěvek se týkal Horizon, nikoliv Vodafone TV, stejně jako ten první citovaný. Takže o nějakých 3 letech nemůže být ani řeč, tak dlouho Vodafone TV snad ani neexistuje. A prakticky došlo k tomu, co popisujete, tedy vývoji úplně od znova na úplně nové platformě.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
"Vypne" se to tím, že se zmigruje na nové SMS centrum, nikdo to na starém aktivně vypínat asi nebude. Ta migrace snad již postupně probíhá.
-
problem s mail serverem smtp.dkm.cz
Hlavně všechny tyto exUPC domény a služby už byly dávno oficiálně ukončeny.
-
DVB-T MUX1 kanál 21 nekoukatelný
Volat operátora resp. technickou podporu. Měli by nechat prověřit, zda se nejedná o hromadný problém.
-
Chyby Vodafone TV
Jestli vypadají identicky i po stránce SW, tak bych ho reklamoval.
-
Výpadky internetu - resety modemu
No, ono to bývá tím, že se modem díky svým mechanismům restartuje/přeladí. Může to být poklesem signálu, rušením atd. Pak také nedávno třeba změnou DNS, updatem FW v modemu ... těch důvodů proč se modem může restartovat je hodně dlouhý seznam. Někdy to ani nemusí být vyvoláno Vodafonem přímo.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
@renda80 Přes GSM bránu k GSM modemu resp. simkartu. Téma zamykám.
-
eSIM, duplikace SIM s identickým telefonním číslem
@Iczeman Zaregistrovat se a hned začít takto? Pro jistotu bude nutné před další publikací příspěvku nutné schválení. Jestli takto chcete pokračovat, můžete jít rovnou o dům dál. Martin se nevymlouvá, Martin píše, že termín nezná. Může tady plácnout termín či odhad, ale nebude to oficiální vyjádření a po propadnutí takového termínu se pak na tom budete točit. Stejně tak jako se již v minulosti stalo. Služba už měla běžet, neběží. Nezáleží to jen na Vodafone. Dokud Vodafone nebude mít jisté, že spouští, tak termín neoznámí interně ani veřejně.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
@renda80 Není to zcestné porovnání analog vs. digital. Když chci analog, pořídím si konvertor. Když chci sms email, tak si na to také něco pořídím/udělám. Služba sms email má nepřeberné množství náhrad, nebo si ji můžete udělat i sám (před více jak 10 lety jsme pomocí HTML a JavaScriptu tohle udělali, tak proč by to nešlo dnes). Psal jsem tu jasně, že to náhrady má, jestli nevyhovují, nechcete hledat/řešit, vaše volba. Ano, nemusí to být nutně free varianta a ano, na straně uživatele ta změna nebude bez práce. Většina řešení například smart home či alarmy to mají nějak vyřešené (třeba takový Jablotron) a i spousta jiných IT služeb, takže evidentně to problém není, jen ho z toho děláte. U M2M komunikace přeci nebudu posílat emaily či sms, to proženu po IP vrstvě nějaké XML či něco podobného. Opravdu mi smysl, co se snažíte naznačit dost uniká. Ale mám pocit, že vše už tu bylo řečeno a nic nového se nedozvíme. Vy si budete po službě s bnone stýskat, zbylých 99,78% uživatelů fóra aktivních v posledním roce nikoliv. Takže téma zamknu, už tu je jen OT a diskuse se dostává na hranici pravidel.
-
Ukončení služby SMS e-mail k 30. 11. 2022
Pojďme tuto zbytečnou diskusi ukončit. Jedná se o starou službu, kterou využívalo naprosté minimum zákazníků. Udržování jejího provozu stojí peníze, ten odhad uvedený výše je docela vzdálen skutečnosti. A Vodafone bude přecházet na nové sms centrum, takže by se muselo investovat do vývoje funkcionality atd. což bude zřejmě ten hlavní důvod ukončení služby. Vodafone samozřejmě má data, kolik lidí to má aktivováno v samoobsluze a kolik lidí to aktivně využívá a když to bude třeba pár desítek lidí, tak to opravdu není relevantní služba. A ještě to používali lidi na číslech, které měli většinou jen kvůli tomu, tedy zisk z nich minimální. Dříve to mohlo být super, dnes je to podobné jako vyžadovat znovuzavedení analogu, protože ten někomu může též nabízet nenahraditelnou službu a nemusel by si měnit svůj HW/SW. Pokud chci mít nějaké notifikace či možnost cokoliv na dálku ovládat, je na mě, abych se dle toho zařídil. Tedy měl něco s GMS bránou, emailovým klientem, aplikaci v telefonu atp. Těch možností je spousta. Že ta bonusová služba tu byla bylo fajn, ale nemůžeme mít za zlé Vodafone, že ji chce ukončit. Jestli vám tak moc chybí, můžete si jí zprovoznit sami nebo si najít alternativu. @bnone Tak se zase uklidníme jo? Ale do té právní kanceláře si zajdi, určitě ti v rámci bezplatné konzultace řeknou, že je to nesmysl. Hlavně se ty smiř s tím, že ta služba končí a brečet nad rozlitým mlékem nemá smysl.
-
Podpora LTE u Google Pixel Watch
@46lukas Je to rozhodně v plánu už několik let. Je třeba splnit spoustu věcí, vyvinout úplně novou službu, projít certifikacemi Apple a Google atd. Chvilku to vypadalo nadějně, že by to vše mohlo klapnout letos, ale vypadá to, že to do ježíška nestihnou.
-
Tekutá ochrana displeje telefonu
Dobrý den, patrně máte na mysli Hydrogel. Najděte nejbližší servis, kde ho dělají a udělají vám to tam na počkání. V prodejnách Vodafone v ČR se toto standardně nedělá, maximálně si ho tam můžete zakoupit, pokud ho budou mít v nabídce.