homberg

Muzu potvrdit absolutni neschopnost komunikace se zakaznikem v pripade problemu s internetem. Neni to tak davno, co stejny problem postihl mne (viz Dejvice down). Nekolikrat nedodrzeny termin opravy, clovek musi sam patrat po tom, co se vlastne deje. Nic nerikajici informace na *77 o vypadku ve vasi lokalite, ale uz ani naznakem co je duvodem a jak asi dlouho bude vypadek trvat. Nakonec problemy se opakovaly asi tyden nez se podarilo zavadu odstranit. Takze trpelivost a chladnou hlavu!

Jen si povzdechnu, proc tento zakladni pozadavek nejde vyresit v aplikaci nebo na webu v uctu Muj Vodafone... Dokonceni pribehu - volal mi Vodafone, ze tedy jestli opravdu chci to cislo zrusit. Nastesti jsem to zvedl, protoze cislo, z ktereho volali muj telefon oznacil na podezreni na spam! (771 258 488) Za cca hodinu dorazila sms, ze vyrizeno.

@Martin - Vodafone diky, uz jsem to vyresil na *77 (tedy doufam, do dvou dnu bych mel dostat SMS o vyrizeni).

Jde nejak jednoduse, bez navstevy zakaznickeho centra zrusit telefonni cislo? Nejlepe na webu Vodafonu nebo v mobilni aplikaci. Diky

@Veronika - Vodafone mleko jiz bylo vylito a je vytreno...

To je fajn, ze se to dozvidam jen tak mimochodem tady na foru...ani na *77 ted nehlasili jakykoliv vypadek v nasi lokalite. O nejake omluve ci vysvetleni si muzeme nechat jen zdat. Mam to tu brat jako oficialni vyjadreni Vodafonu, nebo je to jen snaha admina "ukoncit problem" ?

Koukam, ze zacal nekonecny serial 😞 Potize s internetem pokracuji (zajimave, ze hlavne o vikendu) - vypadek zacal 20.11. v 02:10 - nahozeno v 12.23! Vodafone, bude to tak uz naporad?

@Vlastulinchtelo by to se uklidnit a pred odeslanim prispevku si ho radsi jeste jednou precist...tomu, jak pises, nemuze nikdo porozumet. Tohle nevypada ani na prekladac v pripade, ze bys byl cizinec. A chran buh, nechci nikoho vychovavat, jen proste nerozumim reci tveho kmene.

V utery odpoledne jsem dostal SMS, ze zavada byla odstranena. Zatim to plati. Dekuju. Jeste mne k tomu napada, je divne, ze pri hledani problemu nezazvonili ani jednou u nas v baraku, natoz u mne (adresu maji). Z toho dedukuju, ze vedeli presne, kde je problem a kde maji hledat.

Aktualizace stavu - je 23:52 a internet zase nejede. Nutno rict, ze odpoledne to zprovoznili. Bohuzel, problem pretrvava. Takze veskere opravovani od ctvrtka, co to ja eviduju, bylo a je k nicemu.

@tomus jsem laik, prozrad, jak je to s neocekavanym rusenim signalu na kabelech, se kteryma leta nikdo nehejbal. Bude to jiste zajimat i ostatni laiky. Jo a dik za radu..:-( @Marek-26dalsi zajimavost - Vodafone se nemuze dostat ke svym technologiim. Ma je nekde zamcene a ztratil klice, nebo je nekde bagr zahazel hlinou (zemetreseni vylucuji), pripadne neco shorelo? Mozna by bylo fajn, kdyby nam postizenejm nekdo kompetentni oznamil priciny vypadku, zavaznost problemu a alespon ramcove casovou narocnost opravy.

Ano, tohle vsechno samozrejme vim. Predbezne doreseni bylo v sobotu kolem..., v nedeli kolem...dnes kolem... Začátek výpadku: 07. 11. 2022 10:22 Konec výpadku: 07. 11. 2022 16:22 fakt? mozna?

No, kdyz uz se tak hezky ptate, tak vam a vsem ostatnim ji prozradim - Kafkova 36, Praha 6

Panove, tohle jsem za 22 let u UPC/Vodafonu jeste nezazil. Od ctvrtka minuleho tydne neustale vypadky. Minutove i nekolika hodinove. Zvlast vyzivne, kdyz vam to v sobotu a v nedeli vypnou kolem 17h a v logu meho NASu se pak dozvim, ze to pustili kolem jedne hodiny v noci...No, prekousl bych to, kdyby to pak uz fungovalo, ale vypadky pokracuji dal. Dnes v pondeli dopoledne opet vypadek, vypnuto 10:10 - 11:13, vypnuto 11:45 - dosud nenahozeno...Na *77 slysim to, co vim - ve vasi lokalite mame hlasen vypadek internetu, na naprave nasi technici praciji, Predpokladana doba opravy - dosadte si nejaky cas 😞 Jak rikam, nekolika hodinovy vypadek pochopim, ale nekolika denni uz ne. To fakt ne.

aneb do konce zari je z nej lidumil (coze?) https://dotekomanie.cz/2022/08/vodafone-vychazi-zakaznikum-vstric-a-nabizi-sluzby-se-zvyhodnenim-800-korun-mesicne-naporad-komercni-clanek/

Diky tomusi, funguje!

Panove, jak se dostanu do administrace modemu (cerny compal)? Mam ho v bridgi a za nim vlastni router. 192.168.0.1 nefunguje. Vychozi brana je 192.168.1.1. Vim, ze v minulosti uz jsem se do nej dostal, kdyz jsem prepinal ten bridge mod. Ted si zaboha nemuzu vzpomenout na jeho IP...

Jak si s reklamami na Prime poradili ostatni... https://www.lupa.cz/clanky/zakaz-pretaceni-reklam-na-prime-plati-uz-mesic-jak-si-s-nim-poradili-operatori/

Diky za vysvetleni.

Zdravim. Potreboval bych odstranit jeden ucet z portalu Muj Vodafone. Pri prechodu z exUPC na VF jsme prevedli i telefonni cisla pod jeden ucet. V portalu mame ale stale oba uzivatelske ucty, tedy i ten, kde bylo puvodne vedeno jiz prevedene telefonni cislo. Sice je u nej poznamka - Neaktivni-, ale rad bych ho smazal. Jde to nejak? Diky

No, kdyby me chodily SMS od kazdeho, komu odsouhlasim cookies, asi bych telefon zahodil. Nastesti nikdo takovou ptakovinu nedela, tedy krome VF. Reseni vidim v tom, neuvadet na strankach VF nikde svoje telefonni cislo, pokud od nich mate jen Inet+TV. Zprava o moznosti jak spravovat cookies je snad zert, ne? Nebo uz VF nabizi take edukativni sluzby (nevyzadane)? 😉

Lepsi TV! Lepsi TV! Chceme lepsi VTV!!! 🙂

@Marek-26 ...A vy se pak divíte, že i UPC dříve neohlašovalo ani plány dopředu... Dovolim si na lehci notu pripomenout, ze UPC oznamovalo plany dopredu prostrednictvim milych videoshotu pana Maliny (snad se tak jmenoval, uz je to hodne davno) 🙂

Co z toho ta Prima ma? Vyhodnejsi (vyssi) sazby, ktere si muze uctovat ?

Zkuste promazat pamet prohlizece, pripadne zkusit se prihlasit v jinem prohlizeci.