homberg

Trochu ozivim tohle vlakno. Dnes je 15.3.2023 a od meho pokusu z prosince 2022 se teprve dnes poprve podarilo uskutecnit platbu inkasem! Nevim, jak to ma Vodafone nastavene, ale kdyz jsem opetovne nastavoval inkaso, zadal jsem zprvu stare cislo uctu (UPC). Jak mne bylo zde i na strankach podpory oznameno, mel jsem nastavit jiz novy inkasni ucet (Vodafone). No, abych to rekl strucne - ani nahodou. Ani s timto uctem si Vodafone nebyl schopen inkasovat ode mne penize. V unoru jsem tam tedy jako posledni moznost nastavil zpet stare cislo UPC uctu a voala, kouzlo se podarilo. Tak treba tahle moje zkusennost nekomu pomuze, nebo se na to kompetentni lide mrknou.

@Veronika - Vodafone >> dekuju za info

Nemate nekdo zkusennosti s nakupem noveho telefonu se stavajicim tarifem tak, aby se dala uplatnit cenikova sleva jako u koupe s novym tarifem? Slevy jsou tam docela brutalni, ale bohuzel spojene jen s porizenim noveho tarifu, ktery opravdu nepotrebuju.

Nemelo by se tohle vlakno jmenovat Vodafone me stve, nic od nej me nefunguje?

Ja sel z 300/20 na 500/50 resp. z 425,-Kc na 395,-Kc. U mne bohuzel pri prechodu zrusili slevu na pronajem modemu ( 50,-Kc ) na 70,-Kc, takze pocit vitezstvi je trochu zakalen 🙂

No, ja nevim. Me prijde 9% pri soucasnych cenach docela dost. Znovu odkazu na ceny treba v Polsku, Nemecku, Rakousku...Například u tarifu, který dosud stál 599 korun, zákazník nově zaplatí 652 Kč.

Koukam, ze nasi operatori nemaji stale dost...(koukneme k nasim sousedum) https://dotekomanie.cz/2023/01/vodafone-zdrazuje-mobilni-tarify-o-9

Me stale a stale udivuje, ze jsou lide, kteri na noc, na vikend apod. vypinaji vsechny spotrebice ze zasuvky (se skripenim zubu toleruji snad jen mrazak) v domeni, ze usetrili majlant. V dusledku toho si ani neuvedomi, ze ty neustale restarty zkracuji zivotnost tech spotrebicu a nasledna oprava/vymena je prijde draz, nez usetreny halir... Tywe, 11.5W, kolik to je v Kc? Mozna by neco usporilo vykuchat z toho Compalu LEDky 🙂

Horizon od UPC na Samsungu fungoval?

Zdravim, mam dotaz k problemu, ktery mam s inkasem. Pred asi dvema mesici jsem nechtene zrusil platbu inkasem za sluzby Vodafone. Zaplatil jsem tedy prevodem a znovu nastavil inkaso. Ovsem pristi mesic jsem dostal zpravu, ze Vodafone si nedokazal inkasovat penize a musel jsem tedy pltabu opet provest prevodem. Prekontroloval jsem vsechny parametry a zdalo se, ze vse je jak ma byt. Ovsem dalsi mesic stejny problem - opet neprovedene inkaso. Kde muze byt problem? Castka k inkasu je dostatecna i s pripadnou rezervou. Napada me snad jediny mozny duvod - cislo uctu. Puvodni inkaso bylo na ucet exUPC. Po zruseni a znovu nastaveni jsem nastavil ten stejny ucet, ale asi jsem mel nastavit novy ucet Vodafone? Ze by si Vodafone neumel propojit tyhle dva ucty, kdyz uz je ma?

Samozrejme zpetne sledovani poradu je mozne. Pod zazracnym cervenym tlacitkem je alespon na kanalech CT docela dobry archiv. Nahravky na externi HDD nejsou uz zadnym luxusem. Zpetne sledovani by snad mela umet i apka VodafoneTV? Nevim, nepouzivam...apka O2 to umi luxusne 🙂 Snad nedostanu zase ban...

@Marek-26 SMTP je odchozi server 🙂 Mysl jsi IMAP?

Muzu potvrdit absolutni neschopnost komunikace se zakaznikem v pripade problemu s internetem. Neni to tak davno, co stejny problem postihl mne (viz Dejvice down). Nekolikrat nedodrzeny termin opravy, clovek musi sam patrat po tom, co se vlastne deje. Nic nerikajici informace na *77 o vypadku ve vasi lokalite, ale uz ani naznakem co je duvodem a jak asi dlouho bude vypadek trvat. Nakonec problemy se opakovaly asi tyden nez se podarilo zavadu odstranit. Takze trpelivost a chladnou hlavu!

Jen si povzdechnu, proc tento zakladni pozadavek nejde vyresit v aplikaci nebo na webu v uctu Muj Vodafone... Dokonceni pribehu - volal mi Vodafone, ze tedy jestli opravdu chci to cislo zrusit. Nastesti jsem to zvedl, protoze cislo, z ktereho volali muj telefon oznacil na podezreni na spam! (771 258 488) Za cca hodinu dorazila sms, ze vyrizeno.

@Martin - Vodafone diky, uz jsem to vyresil na *77 (tedy doufam, do dvou dnu bych mel dostat SMS o vyrizeni).

Jde nejak jednoduse, bez navstevy zakaznickeho centra zrusit telefonni cislo? Nejlepe na webu Vodafonu nebo v mobilni aplikaci. Diky

@Veronika - Vodafone mleko jiz bylo vylito a je vytreno...

To je fajn, ze se to dozvidam jen tak mimochodem tady na foru...ani na *77 ted nehlasili jakykoliv vypadek v nasi lokalite. O nejake omluve ci vysvetleni si muzeme nechat jen zdat. Mam to tu brat jako oficialni vyjadreni Vodafonu, nebo je to jen snaha admina "ukoncit problem" ?

Koukam, ze zacal nekonecny serial 😞 Potize s internetem pokracuji (zajimave, ze hlavne o vikendu) - vypadek zacal 20.11. v 02:10 - nahozeno v 12.23! Vodafone, bude to tak uz naporad?

@Vlastulinchtelo by to se uklidnit a pred odeslanim prispevku si ho radsi jeste jednou precist...tomu, jak pises, nemuze nikdo porozumet. Tohle nevypada ani na prekladac v pripade, ze bys byl cizinec. A chran buh, nechci nikoho vychovavat, jen proste nerozumim reci tveho kmene.

V utery odpoledne jsem dostal SMS, ze zavada byla odstranena. Zatim to plati. Dekuju. Jeste mne k tomu napada, je divne, ze pri hledani problemu nezazvonili ani jednou u nas v baraku, natoz u mne (adresu maji). Z toho dedukuju, ze vedeli presne, kde je problem a kde maji hledat.

Aktualizace stavu - je 23:52 a internet zase nejede. Nutno rict, ze odpoledne to zprovoznili. Bohuzel, problem pretrvava. Takze veskere opravovani od ctvrtka, co to ja eviduju, bylo a je k nicemu.

@tomus jsem laik, prozrad, jak je to s neocekavanym rusenim signalu na kabelech, se kteryma leta nikdo nehejbal. Bude to jiste zajimat i ostatni laiky. Jo a dik za radu..:-( @Marek-26dalsi zajimavost - Vodafone se nemuze dostat ke svym technologiim. Ma je nekde zamcene a ztratil klice, nebo je nekde bagr zahazel hlinou (zemetreseni vylucuji), pripadne neco shorelo? Mozna by bylo fajn, kdyby nam postizenejm nekdo kompetentni oznamil priciny vypadku, zavaznost problemu a alespon ramcove casovou narocnost opravy.

Ano, tohle vsechno samozrejme vim. Predbezne doreseni bylo v sobotu kolem..., v nedeli kolem...dnes kolem... Začátek výpadku: 07. 11. 2022 10:22 Konec výpadku: 07. 11. 2022 16:22 fakt? mozna?

No, kdyz uz se tak hezky ptate, tak vam a vsem ostatnim ji prozradim - Kafkova 36, Praha 6