retron

Tady nejde o nějaké potvrzení nebo boj o to kdo je větší zloděj. Tady jde o systémové nastavení té firmy a to zda je prozákaznicky orientovaná či nikoliv. Samozřejmě to souvisí s monopolem v rámci daného místa anebo služeb. Pokud tam je kabel jeden dva anebo žádný, případně to lze vzduchem. Nutno uznat, že v poměru cena/výkon nemá UPC konkurenci. Ovšem co se týče zákaznického servisu je to horší. Resp. jak kdy. Pro nového zákazníka, který si navíc služby objedná po internetu obvykle vše funguje bezchybně (objednání, instalace, spuštění služeb). Horší to ovšem je pokud věci nefungují tak jak mají, případně chce zákazník něco změnit, anebo požaduje nestandardní operaci, ikdyž i to se poslední dobou zlepšuje. Ale tím, že zákazníkovi ukončení služeb ztěžuje a nedá mu možnost výběru jak zapůjčené zařízení vrátit, když nemá vlastní pobočky a toto zařízení nadhodnocuje a navic neadekvátně navyšuje o sankce ať se potom nediví, že to generuje negativní ohlas na firmu samotnou.

u me nejdriv puvodni majitel volal na infolinku a pak jeste musel napsat mail ze prevadi modem cislo ze smlouvy x na smlouvu y, do dvou dni byl preregistrovan prisla mi sms

To nikdo nepopírá, ale že to mají ve smlouvě nastavené nevstřícně dokonce bych řekl až obstruktivně vůči zákazníkovi a na nesplnění se hojí neadekvátním navýšením nákladů je věc druhá. Stačilo by dát na výběr zařízení vyzvednout technikem (stejně tam musí fyzicky odpojit kabely), předat osobně, poslat a nikdo by neměl důvod si stěžovat.

zacalo to sice u nej, ale problemy se nabalovali az nesmyslnymi formalitami a obstrukcemi, ktere UPC pri ukonceni smlouvy ma, tak at se potom nedivi te negativni medialni masazi

na prvni TV pojedes pres CI modul na druhe pokud DVB-C tunerem nedisponuje pujde zakladni nabidka DVB-T pripadne si muzes objednat settobox v tomto pripade doporucuju v HD za 70 Kc/mesic.

http://mobil.idnes.cz/vraceni-modemu-up ... b_tech_LHR

reakce poněkud přehnaná, ovšem na tomto "přístroji" je kvalitní "pouze" obraz, což sice tvoří 90% vlastností, ale intuitivnost ovládání vč. ovladače a to nemluvím o zpracování, zabije i ten kvalitní obraz. po pulroce jsem rad, ze jsem ho vratil a presel na TV s CA modulem

mam 5+5 a jede to stabilne 10, akorat ti to od zacatku musi spravne "navest"

Jde primo od UPC stoji 200 anebo najit alternativu stejnych parametru

treba GES Electronic maj tam i cerny koax http://www.ges.cz/cz/kabely-konektory/k ... /SCQ3.html anebo hotovy reseni kvalitatitne na urovni http://www.ges.cz/cz/kabely-konektory/k ... /SCP3.html

nejdriv bych zjistil zda ma televize DVB-C nebo pouze DVB-T tuner, ale pripojeni je v obou pripadech pres klasicky IEC konektor "sameček" sroubovaci F konektor je pouze pro pripojeni satelitu pro DVB-S tuner

a mas internet 240? pokud ne tak ti to nepobezi, jedna se o bonusovy program pro nejrychlejsi tarif

hod to na bazos v rozmezi litr az patnact set a jakmile budes mit zajemce zavolate na infolajnu a ty sdelis sve cislo smlouvy a jeho cislo smlouvy na kterou to prevadis nasledne to same pres kontaktni formular pisemne, prevod trva byrokraticky cca tri dny, novemu majiteli prijde sms ze modem je "naveden" (velice oblibene slovo u UPC) a muze ho zacit pouzivat, aktualni zkusenost cca mesic nazpet s identickym modemem

pokud si koupis CA modul primo od UPC nebo Lica prijde primo se sparovanou kartou karta funguje vzdy pouze sparovana s danym zarizenim

no tak se nam pekne upgradovali i podminky na zvyhodnenych linkách 10Mb je takticky znacen 5+5 a 40Mb je 3 mesice za 300 pak 449 pri rocnim úpisu, obdobne je na tom 120Mb 449/629, coz je standardni nabidka UPC

časově omezená akce je na Eurosport, Discovery, Filmbox a Minimax, bohužel vše pouze v SD verzi

no me se podařilo poměrně snadno získat nabídku ze stabilniinternet konkretne kombinaci TV+5Mbit + balikem Sport za 278, argumentoval jsem asi 5tinasobnym zvysenim ceny za minuly rok a letakem s uvedenou nabidkou. Vypovedni oddeleni byl arogantní čobol ale pak uz se ozvala prijemna slecna ze standardniho KC a uvedeny tarif nastavila od dalsiho uctovaciho obdobi. V tvem pripade to vidim na zminenych 311/30

ja bych zas uvital nemecke RTL a DSF, ktere jeste na analogu v nabidce UPC byly a zvlast u RTL si myslim ze by ani za distribuci moc nechteli.

potvrzuji příjem informačního mailu od UPC, ohledně změny frekvencí a návodu k přeladění CA modulu, informace o datu vypnutí ovšem chybí.

podarilo se mi to vyhadat, ale musis argumentovat letakem ve schrance nebo konkretni adresou stranek

no v současné době se mění a vypínají frekvence jednotlivých muxů jak je uvedeno ve vedlejším vlákně tak proto aktualizace seznamu programů probíhá často, pokud by se to neusadilo zkus resetovat stb do tovarniho nastaveni.

přesně tak 5+5 uvádějí i v měsíčním vyúčtování různě to příčítají a odečítají ostatně jako u poloviny "akčních" položek. Za 200 + modem bude i po uplynutí 12 měs. pokud ovšem zase nezdraží plošně. Napořád vypustili protože pak je to právně vymahatelné.

Složka Vše nelze editovat, musis si vytvorit vlastni a do ni nahazet oblibene kanaly a pak prave tim cervenym tlacitkem tuto slozku vybrat.

ne to je "normalni" EU zelene setreni energie, ma to pouze tento model