Pepe

@Ondra - Vodafone můžete na to mrknout?

Zkoušel teď někdo přihlášení do Vodafone TV přes QR kód? Je to hrozný nedodělek. Nejde zoomovat a musím s mobilem nalepeným až na televizi. A když to zkusím normálním foťákem? Místo otevření aplikace mě to hodí do Google Play, jako bych ji neměl. Ostatní streamovací služby to umí vyřešit elegantně, nechápu, proč ne Vodafone.

AI generated? A víš, že s tímhle se musíš obrátit úplně někde jinde než na diskusní fórum.

@retron Jo, tak to řeším úplně to samé. TV jsem chtěl nechat a tu mi zrušili. :-/ Tak se to řeší, taky jsem měl moduly. No, je to evidentně komplikované. :-)

Spíše aby se to nepletlo s označením modem jako je u Vodafone Station, apod. :) Když by to byl router, tak si lidi koupí třeba TP-Link a budou se divit, že to nefunguje.

Jako musím říct, že tuhle špatnou detekci rychlosti jsem měl také. Vodafone Station a zatím Turris 1.1 s tím, že vždycky pomohlo vypojit a zapojit síťový kabel, aby se to správně detekovalo. Na fóru Turrisu se to také párkrát řešilo, ale jiné řešení nebo čím to je způsobené to nevím. :) Ale vím, že třeba předtím mi to s Technicolorem nedělalo.

Docela by mě zajímalo, na kolik z těchto kanálů se uživatel @Pavel mdoopravdy dívá, když neustále žádá o přidání každého nekvalitního programu. Když se podíváme na statistiky sledovanosti ostatních lidí, pravděpodobně zjistíme, že ty kanály nemají příliš velkou sledovatelnost.

Tak pak dej vědět jak jsi dopadl. Řekl bych, že asi dost záleží na adrese. Na jedné adrese mají jenom koax, ale přitom T-mobile tam má optiku a dle Vodafone to T-mobile nesdílí.

Člověk by s Vodafonem i rád něco vyřešil, ale je to prakticky nemožný úkol. :) Buď dostávám zavádějící informace, nebo si mě přehazují jako horký brambor se slibem, že se v průběhu dne ozvou. Samozřejmě se nikdo neozve. Takže následuje minimálně 10 minut čekání na lince, vysvětlování celé situace od nuly a výsledek žádný. Další perličkou je rychlost. Poprvé se ozvali po 20 dnech od podané reklamace a až pak po dalším týdnu (!) to někdo záhadně zpracoval, ale bez toho, abych měl něco v ruce. Vrcholem všeho ale je, když mi tvrdí, že smlouvy najdu v samoobsluze Můj Vodafone. Chtějí je po mně podepsat, ale ony tam prostě nejsou. Operátor je v systému vidí, ale tvrdí, že nejsou aktivované. Argumentuji logicky: rád je aktivuji (podepíšu), ale chci napřed vědět, co podepisuji, když jsou logicky vygenerované. Přece nebudu podepisovat zajíce v pytli. Třešničkou na dortu je, že zadaný požadavek se záhadně po pár hodinách sám uzavře bez výsledku. Takže pak musím sám pátrat, proč to vlastně bylo uzavřené. Dneska jsem byl na lince půl hodiny, včera 10 minut a řešení stále žádné. Myslím si, že v mém případě je ze strany Vodafonu určitě spousta věcí ke zlepšení. Upřímně, mít znovu funkční službu po 27 dnech reklamace by byl vlastně úspěch. Každý normální spotřebitel už by si dávno našel jiné řešení. Takže asi tak, no.

@Slamb tady bych se asi pohlídal jak který operátor nabízí či nenabízí veřejnou IPv4 adresu, jestli proto máš použití a pak prefix IPv6 adres. Třeba u Vodafonu na koaxu je veřejných dynamických IPv4 adres docela slušné množství bez příplatku a na druhé straně je O2 s optikou na drátech CETINu nabízí jednu veřejnou IPv4 za 254 Kč.

Tak to mi dnes bylo sděleno uplne neco jineho. 😭😭

Jak říkáš je to 70 a 120. Jako 120 Kc je docela dost. :-((

Tak mam ted potvrzeno, ze převodník se dává pouze firemním zákazníkům a tady trosku mylna informace, ze se dává převodník a modem zároveň. Na lince jeste říkali, ze se dává tento HUB 7 nove vsem, co chtějí 1 Gb/s a vyšší, ze station se k tomu již nedává. Je to od 1.12.

Mě by spíše zajímalo, co si mohu představit pod "Vodafone TV+ 2.0"

Tak paní kolegyně z retenčního oddělení to konzultovala a dělala ze mě blbce, že doopravdy musí být nulový tarif k DVB-C televizi i když mám pouze CA moduly. Nasadila už po té arogantní tón, chápu, že se jí nelíbí, že jsem služby přeportoval a že přišla o provizi ačkoliv jsme se dohodli na dražší televizi. No, co už.

Asi někde chybí překlad. :-)

Pánové, diky moc za potvrzeni. Byl jsem stejného názoru a musel jsem operátorku přesvědčit o tom sám ačkoliv se radila s někým 10 minut, ale pani z retenčního to mela prověřit pred týdnem a právě se neozvala. Nastavila mi ten nulovy tarif a pronájem za 0 Kc. Prislo mi to zvláštní, ale říkala, ze se ozve. Týden uběhl a nic. No, ja přecházel z eurodocsis na optiku. Vodafone na dratech CETINu nedokázal nabídnout stejnou cenu, co na vlastních dratech. To je logické, ale O2 dokázalo dorovnat Vodafone a s Air Bank neni o čem. Jen jsem si zatim u Vodafonu nechal TV, kdyz je tam HBO Premium.

Tak dnes mi na lince bylo sděleno, že CA moduly jsou starší technologie načež jsem odpověděl, že je to furt lepší než ty jejich set-top-boxy. Nicméně operátorka si nebyla úplně jistá, zda musím mít ke koaxiální televizi a ke které mám pouze CA moduly, internet. Mám nulový internetový tarif, ale říkala, že modem k tomu musím mít. Já ji řekl, že jsem ten modem odpojil a že ta televize funguje. Tak to k tomu nemusí být, takže stačí vrátit modem a ten nulový tarif tedy zůstane?

Ja mel základní VTV za nějakých 70-80 Kč a k tomu 1 Gbps Internet za 179 Kc + pronájem zařízení. Co se týče mobilních tarifů, tak se jednoznačně vyplatí O2 s Air Bank. Tam jsem za 175 Kc za neomezené volání, SMS a Internet omezen na 10 Mbps. K tomu tarifu se da zdarma vyuzit O2 Connect. Takze dalsi neomezena data na jiném zařízení.

Zřejmě je o převodníky mezi uživateli velký zájem. Prý už nejsou a zatím se neví, kdy budou. :(

Řekl bych, že to brečení na Internetu úplně k vyřešení závady nepomůže. Vodafone má určitě kontaktní osobu, které volá, aby se mohla dostat dovnitř. Pokud to nezvedá, zkouší to znovu a pokud nemůže, tak by správně ta daná osoba měla odkázat na někoho jiného s kým to může řešit. Pokud jde o 3 vchody, tak nějaká zastupitelnost v SVJ by měla být jenže v SVJ občas jsou taková individua, která to netrápí. :)

Já za YT Premium Family platím 50 Kč měsíčně a na Internetu například pro skrblíky je možné najít i nižší cenu. Kdo chce ušetřit, cestu si najde.

Kdo chce kam, pomožme mu tam. Jedna otázka je, proč si pořídit úplně nový modem, který VF připojí do své sítě. Kolik modemů odešlo? Problém většinou byl adaptér u Cisca, ale použité modemy o kterých se tu diskutuje lze na eBayi koupit za 2-3k vč. dopravy i DPH.

Třeba v mém případě Vodafone nabízí na mé adrese i optické připojení, tedy jakmile by přestal podporovat Technicolor, tak přejdu hned u nich na optiku. Možná to bude řešení u vás. I kdyby, tak se vždy s Vodafonem dá dohodnout na lepší ceně.

Já se omlouvám, ale nemohl v tomhle případě zasáhnout moderátor fóra? Díky pár jedincům je to nepřehledné. Má to 7 stránek, příspěvky s absolutně nevypovídající hodnotou. Stránka jak je vidět byla vypuštěna do světa dříve než měla a bombardovat Vodafone ze všech stran nedává žádný smysl. Kdo chce přejít teď na nové tarify, tak si zvednu telefon, zavolám, nechám se přepojit na retenční oddělení a je. Nemusím čekat na migrační vlny. Ano, sjednotit všechny produkty dává smysl z dlouhodobého hlediska, protože se nemusí Vodafone starat, co kde bylo, co kde je a hlídat si to. Ještě se mi nestalo, že bych o retenční slevu ve výši kterou mám přišel za těch X let u Vodafonu. A ano, přehled její výše je možné dohledat v Můj Vodafone.