Citovat

Rádi bychom Vás informovali, že k 15.04.2018 dojde ke zvýšení rychlosti Vašeho UPC Internetu z původních 100 Mb/s na 150 Mb/s! Věříme, že si s touto změnou užijete UPC Internet skutečně naplno.

Vaše měsíční vyúčtování bude zvýšeno o 23 Kč a změní se i cenové rozložení služeb internetu a digitální televize na vyúčtování.

Ostatní parametry a nastavení Vašich služeb zůstávají beze změny.

Zároveň dojde ke stejnému datu k obnovení Vašeho věrnostního období a změně následujících podmínek. Nově bude délka Vašeho věrnostního období 12 měsíců s tím, že pokud byste jej nedodrželi, doúčtujeme Vám poskytnutou věrnostní slevu ve výši 200 Kč za každou službu za každý měsíc, ve kterém jste služby využívali, a to od počátku tohoto období.

tak už je to tady, 23 Kč oželím, ikdyž to navýšení absolutně nevyužiji, co mě ale nakrklo nejvíc je to resetování věrnostního období, které mi v rámci 2leté retence končí až v září. Právě tyto jednostranné praktiky opakující se každoročně mi na UPC silně vadí, přitom jinak jsem se službami po úvodním "usazení" víceméně spokojen.

taky ta věrnostní sleva je docela nářez. Já nemám v dopisu o věrnostní slevě ani slovo.

RETRON - pokud Ti retence končí v září, zavolej na klientské centrum - oznam jim, že se změnou nesouhlasíš a chceš řešit změnu smlouvy s retenčním oddělením, že Ti retenční období končí v září. Já to tak udělal, retenci mi ponechali opět na 2 roky s tím, že platím o cca 20,- Kč víc za zrychlení internetu z 200 na 300, ostatní služby jsou beze změny :-) 

to jsem taky hned udělal, protože to podle hlasu 16leté děvče, které na mě na infolince kníkalo bylo schopno leda tak předat informaci kolegům

Tak a UPC opět zdražuje. Navýšení downstreamu o 20Mb/s neopcítím, ale UPC si díky konsolidaci tarifů může takto napařit přirážku k paušálu.

Docela už mě to neustálé navyšování rychlosti k ničemu štve.

Ano, taky mi včera přišlo oznámení, že od května mi sice zvyšují rychlost z 30/3 na 50/3, ale zvyšují cenu o 25 Kč, což je v mém případě skoro 10 %. Salámová metoda v praxi.

Je třeba se ozvat. Bohužel u upc to tak funguje. Já se ozval a po chvíli ukecávání (a mojí argumentaci že 150 internet je mi úplně na nic) mi nechali vše při starém, tj. internet 100/10 za 300 Kč (modem mám odkoupený), jako mám teď. Ale je tu v baráku konkurence.

Upraveno 11. dubna 2018 7 let uživatelem leonbergr

Taky mi od 23.5. zrychlí internet ze 30 na 50 za 26 kč. Já myslel že ta stará Motorola má maximum 40 Mb.

Co máš za Motorolu? 

Jestli je to nějaký starý model co umi pouze EuroDocsis 2.0, tak 50 Mbit asi nedá. 

před 6 hodinami, leonbergr napsal:

Je třeba se ozvat. Bohužel u upc to tak funguje. Já se ozval a po chvíli ukecávání (a mojí argumentaci že 150 internet je mi úplně na nic) mi nechali vše při starém, tj. internet 100/10 za 300 Kč (modem mám odkoupený), jako mám teď. Ale je tu v baráku konkurence.

Hmm, 100/10 se ruší, takže budete mít dle mě přeci jen 150/10

před 6 hodinami, Youda napsal:

Taky mi od 23.5. zrychlí internet ze 30 na 50 za 26 kč. Já myslel že ta stará Motorola má maximum 40 Mb.

Jestliže máte ED2 modem, tak ten 50Mbps dá v laboratorních podmínkách s normou EuroDOCSIS (55.62 (50) Mbit/s). Požádejte UPC o výměnu za ED3 modem a nebudete mít s rychlostí problém.