Jen možná zbytečně, přesto doplním:

 

Mezi tvým routerem a Internetem je ještě kabelový modem, který patří UPC.

Ve všech starých tarifech byl zapůjčen zdarma (v ceně měsíčního tarifu). U nových tarifů KOMBI+něco je ze zřejmě marketingových důvodů zpoplatněn zvlášť. No a vzhledem k ceně a měsíčnímu poplatku se někdy vyplatí si koupit vlastní modem i v případě, že by ti "umřel" krátce po záruční době.

 

 

Napsáno na mobilu

Dobrý den,

 

mám STANDARD + SUPER FILM + FIBER POWER 10. Volal jsem na obchodní oddělení a chtěl přejít na balíček KOMFORT+. K mému nemilému překvapení mi bylo sděleno, že v mé lokalitě (Kroměříž) tato rychlost není dostupná (maximálně FIBER POWER 25). Přitom, při ověřování dostupnosti toho balíčku na stránkách UPC, se služba zobrazuje jako dostupná:

Dostupnost služeb

Spáčilova 3373/48

Kroměříž

Tato služba je pro Vás dostupná.

 

Prosím někoho techniky erudovaného a orientovaného o sdělení, zda opravdu v Kroměříži nemá UPC rychlejší než 25MB internet, případně proč ne a bude-li se to v dohledné době měnit, či zda je realita jiná a jedná se jen o informační šum mezi technickým a obchodním oddělením UPC.

 

Děkuji předem za odpověď

Pokud se podívam na tvoji adresu, na uvodni strance UPC tak tam vidim:

Spáčilova 3373/48

Kroměříž

 

Na této adrese jsou pro Vás dostupné tyto služby:

Digitální kabelová televize

Analogová kabelová televize

UPC Fiber Power 10 a 25

UPC telefon

Zrejme se u vas jeste nepouziva technologie DOCSIS 3.0, ktera je nutna pro vyzsi rychlosti internetu.

Pokud se podívam na tvoji adresu, na uvodni strance UPC tak tam vidim:

Spáčilova 3373/48

Kroměříž

 

Na této adrese jsou pro Vás dostupné tyto služby:

Digitální kabelová televize

Analogová kabelová televize

UPC Fiber Power 10 a 25

UPC telefon

 

Ano, toho jsem si též všimnul, ale pokud zadám dostupnost u balíčku, píše to dostupné...no, asi v tom mají zmatky....

 

Zrejme se u vas jeste nepouziva technologie DOCSIS 3.0, ktera je nutna pro vyzsi rychlosti internetu

 

Hmmmm, docela překvapivé, na to, že u nás UPC zavedlo optiku a internet až v r.2008...a mam dojem, že mi před cca rokem bylo obchodnim zastupcem nabízeno, at přejdu z 10MB na vyšší rychlost a nabízel i 50MB a 100MB.....?!

 

Každopádně děkuji moc za info, nevíš, zda existuje možnost, že se to v dohledné době změní?

Kromeriz je male mesto, takze asi prijde na radu pozdeji, stoji to penize.

Kromeriz je male mesto, takze asi prijde na radu pozdeji, stoji to penize.

 

OK, diky...

Tak dnes u manželky byl technik a zapojil KK (přecházel jsem z FP50). Internet předpokládám, že pojede rychleji po restartu modemu, případně po půlnoci, ale jak je to s Dig.TV? Tu mám od UPC poprvé a manželka mi volalala, že zatím jde jen základních pár programů. Kdy půjde těch 80 co jou v balíčku? (ze zásuvky vytáhla a zatáhla Děkuji.

první tejden de všech 110 tv stanic, pak dojde ke snížení na těch 90, restart modemu proběhne automaticky obvykle do 30 minut

Díky za odpověď.

A pokud už to je skoro 5 hodin a stále jsou funkční jen ty základní programy? Ostatní jsou zamčené.

No asi počkám do zítra a potom brnknu na UPC.

Zkuste zavolat hned. Pošlou obnovovací signál a pak to pojede.