CableG

iConcerts mě mrzí teda… Kdysi dávno (jako hodně dávno, zhruba v době, kdy upc začalo dávat první HD boxy) byla v nabídce stanice, která byla podobná, dávali tam díly že série SoundStage, bylo to skvělý. Něco takového bych chtěl.

Ano, už to chodí normálně.

To by bylo fajn. Ono je to takové nedotažené. Teď třeba nechodí autorizační smsky 🤷🏻‍♂️ edit: tak chodí, ale trvá jim to zhruba tak 10 minut 🙂

@Ondra - VodafoneTak já spravuji účty jen sobě - část vyřešilo sloučení dvou smluv (byť jako výchozí mi to teď vždycky nabídne službu, které se v upc říkalo dummy net, a na ní k nastavení věru moc není) a připojení třetí smlouvy (ke které se nedostanu, protože jsem socka jen s jedním mobilním číslem) se zatím stále řeší. Dřív jsem se dostal pohodlně ke všem smlouvám, takže vidět v tomhle pokrok zatím moc nedokážu.

Tak zrovna tuhle cestu bych ani neuvažoval, neznám nic méně spolehlivého než formuláře VF v Sámošce 🙂

Rád pošlu. Kam se takové věci u VF posílají?

No jasně, ona je totiž geniální 🙂

Hele, sám tomu ještě nevěřím, ale mám spojené smlouvy a mám svou původní IP adresu i tv boxy. Čili na hotline má Vodafone minimálně jednoho člověka, který to umí (přestože už jsem se 3x dozvěděl, že to v žádném případě nejde). Kdybych měl jistotou, že moje požadavky bude řešit vždy právě tato operátorka, tak převedu smlouvu na mobilní a pevné služby od O2 do Vodafone 🙂

Za to určitě můžu já. Dopoledne jsem mluvil s úžasnou operátorkou a ona se nabídla že mi spojí smlouvy a nedala si to rozmluvit ani když jsem ji varoval, že už byly tři pokusy a neprošel ani jeden 🙂

@Ondra - VodafoneHlavně tenhle postup sdělte i operátorům, opravdu tady nejsem od toho, abych suploval interní školitele. Stejně tak tady nejsem proto, abych ztrácel čas jen protože Vodafone nedodržuje platné podmínky a navíc publikuje software, který má naprosto zásadní chyby. Jo a taky je super napsat odpověď na zprávu z VF v Samoobsluze a zjistit, že se neuložila. Až mi zase bude volat ten člověk, co mě tahá s mobilními službami k Vodafone, tak je mi ho upřímně líto, protože on to letos odnese za všechny. Protože tohle je teda peklo: Jedno telefonní číslo pro dvoufázové ověření skutečně, bohužel, nejde využít pro dva účty. Na účtu, ze kterého si máte poslat přístup (účet s číslem služby xxxxxxxx), prosím, použijte jiné telefonní číslo pro nastavení dvoufázového ověření. Následně pak provedete sloučení účtů pod jedno e-mailové přihlášení. Bylo by lepší, kdybyste si účet s číslem služby xxxxxxxx sloučil na účet, ze kterého mi píšete nyní, abyste mohl využívat dvoufázové ověření na telefonní číslo xxx xxx xxx. Budu čekat na Vaši odpověď, zda se Vám sloučení podařilo, a zatím Vám popřeji pěkný den.

Slečna sice povídala, ale faktura se zvedla 🤣 No nic, až zase náhodou někdy půjde Samoobsluha, tak se tam podívám na kalkulaci, co mi tam poslala. Ještě je možnost, že ta sleva, co mi tam zadala, se nemůže aplikovat jen na část období, Vodafone a faktury jsou kapitola sama o sobě, uvidím příští měsíc 🙂 --- Aha, tak se nepodívám, protože sms... A kdysi dávno jsem si dal začátečnicky úroveň uživatel, protože to přece nikdy stejně nebudu používat, když tam mám svůj účet jako admin 🤣

Ze včerejška jsem viděl Ztracený svět na AXN Black (ze záznamu) a přišlo mi to normální (čili žádnej zázrak ale taky žádnej extrém).

Ano, já jsem ten, kdo mi to může odsouhlasit. Jenže se nedostanu do účtu, kde bych si to mohl odsouhlasit. Je to stejný, jak když mi počítač napíše "Kontaktuje administrátora" a já mu odpovím "jo hochu, smůla, to jsem já" 🙂

Jsem dál... Ale teda jen o kousek, protože administrátor připojovaného účtu se k účtu nedostane, protože mu (tedy mně) došla mobilní čísla pro zaslání sms autorizace 😂

To, že bych tam našel podobné rysy, ještě neznamená, že to začnu považovat za normální 🙂

No kdyby mi vyúčtování nechodilo mailem, tak jsem teď u jedné smlouvy bez možnosti si ho stáhnout. Za UPC to šlo posílat mailem nebo poštou, jistě by to šlo i teď a bylo by to řádově spolehlivější než Samoobsluha. Ovšem asi by to chtělo outsourcovat, aby to nedělal nikdo z VF.

A mohla by být ta odstávka trvalá? Stejně většinu času na Samoobsluze něco nefunguje, tak je to vlastně jedno.

Osobně bych hlasoval pro verzi, ve které by to odešlo společně s tím člověkem, co to nasazoval.

Včera jsem náhodou (jasně, maily nechodí, tak co jako…) zjistil, že nastala ta chvíle, kdy dostanu nový TV tarif, protože se avizovaná změna právě aktivovala. Trošku mě zarazilo, že u toho byla taky zpráva, že přijali ke zpracování objednávku pevného internetu (o nic jsem nežádal), ale protože od dob UPC mám u TV služby něco jako dummy internet, tak jsem si říkal, že je to tím (protože s tím je hormada problémů celou dobu od migrace do VF). Výsledek - na jiné smlouvě (na stejné adrese), kde je pouze připojení k internetu, mi přestala fungovat pevná ip adresa. No nic, jdu si dát kafe a počkám až se na podpoře probudí a svěřím jim svůj problém. Zajímavý, nakonec jsem našel cestu jak to obejít, ale proč se to tak chová (a kdo za to může), pořád nějak nevím 🙂 Ale jsem celkem rád, že mám normální router - s krabkou za pár kaček bych si takhle hrát nemohl 😂 --- Je to podnětné dopoledne, ale zatím jediný výsledek je, že pokud mac adresu přiřazenou na routeru na WAN1 nastavím na WAN2 a na WAN1 nechám defaultní, tak všechno funguje - tím bych tedy mohl považovat všechny hw chyby snad za vyloučené. Asi tady strašá. --- Jo! Mám totiž poměrně komplikovaně nastavenej routing (možná i blbě, ale buď to líp neumím a nebo to líp nejde) a tak mám ručně nastavené defaultní brány pro jednotlivé WAN porty. No a dneska v noci Vodafone zrušil tu gateway, co jsem používal s minulou pevnou IP adresou 🙂 Už to chodí jak z praku 🤷🏻‍♂️ No co, tak ono občas nezaškodí to preventivně rebootnout 😂

@Ondra - Vodafone Jako by se stalo, ticket č. 1999996 z 02.08. 18:45, zatím bez reakce.

Taky jsem psal a taky loví bobříka mlčení 😀

Jenže zrovna to číslo je ve Spořce docela velkej kalibr, na běžnej přístup k účtu stačí aplikace a ta jde autorizovat pomocí bezpečnostního kódu, co si člověk může vytisknout v bankomatu. Tak přepral jsem password manager aby se mi samo vyplnilo heslo, kód z smsky se taky vyplní sám a teď ještě aby pohnul zadkem ten jouda, co to spáchal a opravil přidávání dalších služeb od jiných plátců. Nechápu jak někdo může takovej polofunkční zmetek vypustit ven. Nejvíc bych prozatím ocenil radu z Twitteru - přidejte si další účet v aplikaci. Jasně, skvělej nápad - teda až na to, že v aplikaci mi to napíše, že v aplikaci to nejde a mám to udělat na webu (kde to teda jde, ale nefunguje to).

Mám i aplikace, ze kterých je potřeba certifikáty vyexportovat a přenést do nového zařízení a když se to neudělá a aplikace se smaže, tak jsou ty certifikáty nenávratně pryč. Ale to jsou opravdové bezpečnostní aplikace, ne dětský hrátky s smskama.

Tak už jen to, že doposud šlo k více účtům přidat stejné telefonní číslo a někdo se to rozhodne změnit a je mu úplně jedno co to udělá naznačuje, že to nevymýšlel zrovna moc procesně silnej člověk.

Tak to má dobrý. Ne každý má takové štěstí. Jen mě napadlo - když VF dává při výpadku internetu neomezená data, tak já bych se stavil zítra na nějaké prodejně pro telefon a k tomu dvě čísla, to by šlo ne? A až to vyřeší, tak si to všechno zase můžou vzít 🙂