Vše od uživatele becvys
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Já už tedy na to reagoval. Plánoval jsem už delší dobu nějakou změnu v nabídce služeb. Už se mi zdražovala TV (11/24) a teď už po druhé mobilní tarif (12/25 + 9/26) a říkal jsem si, že to trochu poupravím, že některé služby jako TV nepoužívám. Našel jsem si dopředu nabídky. Na radu jednoho uživatele v tomto vláknu jsem si vytáhl ze samoobsluhy OKU kód. Do pěti minut sms, že se mi ozvou co nejdříve. Druhý den se tedy tak stalo. Podle původního plánu jsem chtěl odejít na dobro a našel jsem si dopředu nabídku od O2 s tím, že změním i banku na Air bank kde dávají zpět k faktuře 300kč a net si vezmu od místního poskytovatele 1Gb (cenově výhodný za 389kč a nižší rychlost v nabídce optiky nemají) . TV jsem chtěl úplně vypustit. Je to o placených službách většinou jako disney, netflix a další, které prostě podle nabídky střídám. Kabelovka téměř nevyužita. Paní na lince začala sázet nabídky a hlavně ohledně pevného internetu s rychlostí 1 Gb/s. To nepotřebuji, mám ještě odkoupený modem z dob UPC a ten bych musel měnit, platit měsíčně. U TV jsem ji říkal, že ani ten základ nepotřebuji, že je stejně většina programů z toho základu po zemi v DVB-T2. Najednou spustila, že se do konce roku pozemní vysílání ruší. Že už se tak děje na Karvinsku a že ji volal už jeden zákazník, který si údajně bral kvůli tomu od VF TV. Další lež přišla když jsem se zmínil, že si případně HBO Max zaplatím bokem až budu mít zájem. To bylo součástí balíčku all in one ve verzi premium. Paní zase spustila, že to je už za 299 měsíčně. Další lež. A byla řeč o nižším tarifu standard, který je stále za 259 kč. Další kolotoč přišel kolem služby Prima +. O tom jsem slyšel snad 30x a 30x odpovídal, že o to nemám zájem, že jsem si kdysi službu Prima plus vyzkoušel v rámci nějaké odměny. Paní se mi to snažila všemožně narvat. Nechápala, když jsem ji řekl 30x že nemám zájem tak prostě o takový obsah zájem nemám. Nakonec jsem se tedy domluvil na cenách co jsem si vyhledal předem od jiných společností. Tudíž pevný internet a mobilní tarif s tím, že TV prostě nepotřebuji a CA modul schovám na památku do šuplíku. Zatím se žádné změny nedějí a dávám tomu čas. Výpovědní lhůta je prý u TV 25 dnů. Po těch 25 minutách dohadování jsem si tak říkal, jestli takové jednání je i s ostaními zákazníky a kolik jich na metodu zastrašit a oklamat skočí. Jestli to tu bude někdo číst z Vodafonu, může si to klidně ověřit, že tu nejde o žádnou pomluvu VF. Hovor byl monitorovaný a jistě půjde snadno vyhledat. - 5.8 / 13:39 hod a trval téměř 25 minut.
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
Na začátku roku, někde kolem dubna to bylo u TV. Prý sjednocení cen a tarifů. Teď je to u mobilních tarifů.. Jestli se mi to nelíbí, mohu podstoupit proces lustrování operátorů co mají v nabídkách. O tom tu asi debatovat nemusím. ALE co mi tedy vadí, že zpráva o zdražování přistane jen do účtu po přihlášení do VF na web stránkách. Už jsem v tom dubnu říkal paní na lince, že místo těch otravných SMS o tom, abych si pořídil wifi router či hodinky na E-SIM by mohla formou SMS přistát i i tato informace. Mimochodem, zpráva vlastně není ani v aplikaci můj VF+. Takové to tiché zdražování nemám moc rád. V poslední době mám pocit, že když se kolem sebe podívám, vidím samé natažené ruce. 😑
-
Modem CH7465
Ivo je tam Intel Ethernet Controller I226 Series a CPU Intel Core i5-1340P. Jak jsem, ale psal výše, na tu kancelář to stačí ta rychlost. Nakonec jsem si ověřil na tam herním desktopu, že je vše ok a jen jsem tu zbytečně plašil o ten šlo především. Domácí lan nepoužívám. Ale děkuji 🙂
-
Modem CH7465
Modem jsem si koupil do osobáku už kdysi dávno a zatím jede stejně jako CA modul k TV. Ale děkuji Marku za doplnění informací kolik je vlastně schopný protáhnout. Zkoušel jsem to přes nový Intel Nuc a protáhne tam max 350. Proč? nevím, ale jelikož je spíš na kancelářské věci, rychlost bohatě postačí. Rychlost jsem zvedal jen z důvodu bobtnajících her a chtěl jsem spíš zkrátit čas stahování. 😀
-
Modem CH7465
Dobrý večer, mám otázku: dnes jsem měl hovor z VF s nabídkou služeb. Nakonec jsem si zvedl rychlost internetu ze 300 na 500 Mb/s a předtím se x-krát zeptal paní na druhé straně jestli tento modem tu rychlost zvládne a bylo mi řečeno několikrát, že ano. Dostanu se maximálně na 350 a upload běží na plno 50Mb/s. PC je nové a má 2.5 GLAN, takže tam problém nevidím. Kolik vlastně zvládne rychlost tento starší modem? Podle popisu je v rozhraní modemu uvedeno CH7465VF v aplikaci můj VF Compal ZCP1. Verze HW 4.01 , Software CH7 465VF-NCIP -6.15.20.3.1-NOSH. Díky za reakce. PS: můžete smazat. Ještě jsem to prověřil na herním desktopu a tam to jede jak má. Tak bude asi možná chtít něco poladit v biosu na Intel NUC. Sorry za vyrušení a klidný víkend 😉
-
Nefunkcni pripojeni na Geocaching.com
Ten problém u Twitche taky zhruba před hodinou byl opraven. 👌
-
Nefunkcni pripojeni na Geocaching.com
Od včerejšího večera Twitch - připojení na stream funguje. Připojení do chatu nefunguje na všech kanálech. Přes mobilní data O2 funkční. Pevný net VF + chrome chat nefunguje, Mobilní net VF chat nefunguje, Připojení O2 mobilní net vše ok.
-
Navyšujeme počet dnů ve službě Zrychlení na maximu
Již jsem napsal dotaz. Začalo to v pátek se startem MFF v KV, kdy se ten mobilní net od rána doslova plížil hlemýždí rychlostí a tam jsem zjistil, že zrychlení nefunguje a asi by mi stejně bylo k ničemu. Přikládám to k vytíženosti sítě s probíhajícím festivalem. Uvidíme co přijde za odpověď 😏
-
Navyšujeme počet dnů ve službě Zrychlení na maximu
-
Free Data Day
Na Sokolovsku byl výpadek asi ve větším měřítku dle hlášených výpadků na jedné stránce. Trval zhruba od 20:00 - 22:45 a nefungoval jak internet tak TV. Mobilní data byly téměř nepoužitelný. Běžný stav na 5G je přes den tak kolem 50 Mbps přibližně stejně Up/Down +/-. Ranní hodnoty měření třeba dnes ráno 200/30 Mbps 5G přes den pak klesá. Třeba Tmobile tu má kvalitnější a rychlejší síť, byl jsem u nich několik let a i když tu nemá 5G nebo neměl tak na LTE přes den minimum 100 Mbps a v ranních hodinách i měření kolem 300 Mbps. No, ale platím si ten střední VF super, tak to naštěstí většinou těch maximálních hodnost dosahuje co píšou. 10/10. Měřeno s přímým výhledem na vysílač. Bylo to vážně špatný, spíš jako nouzovka jak jsem psal. Naštěstí ty výpadky nejsou tak časté tak pohoda.
-
Free Data Day
Ve výsledku to vypadá, že si sotva brouzdám po netu a mobilní internet se vleče. Aktuálně v mé oblasti delší výpadek všech služeb a možná spousta lidí využila tuto možnost zapnout. Mám neomezený super a aktivoval jsem si ještě zrychlení, které je tak akorát k ničemu aktuálně. Přepínání mezi LTE / 5G rychlosti kolem 5 Mbit, LTE spíš méně. Takže udělat si případně hotspot a připojit chytrou TV a spustit nějaké služby typu Amazon Prime či HBO Max. spíš o nervy. Svá neomezená data však bez obav můžete využít jako "záložní připojení". Ano jako nouzové připojení.. Tak dobrou 😁
-
Nové stanice
Já jsem viděl volnou pozici v tom seznamu na frekvenci 682 MHz, QAM 64. jako rezervu. Jen jsem to sem nepsal. Tak super, díky Marku za potvrzení 😎
-
Nové stanice
Když už tedy bude dalších 7 kanálu kvůli OH, neplánuje se test 4K? Když místní veřejnoprávní televize NHK v Japonsku tento formát přenosu potvrdila minulý rok během OH dokonce v 8K?. Zatím jsem zachytil, že Eurosport 4K bude vysílat na satelitu Astra 19.2, kmitočet 10994/H a bude možné sledovat ve 4K i na platformě Eurosport Player. A také chtěl bych poděkovat za aktuální seznam kmitočtů pro nás pár jednotlivců s CI+ modulem a kartou. Aktuálně je platný od 3.6.2021 do odvolání. Tak ještě jednou velký dík 😉 http://pics.vodafone.cz/2/pdf/frekvencni_prehled_digitalni_kabelove_televize.pdf
-
Nové stanice
Mám též Sony Bravii a jak to tu už zaznělo záloha programů na USB a Sony má přímo i svůj edit sw Sony Channel Editor verze 1.2.0 a funguje v pohodě. Několikrát jsem ho již využil.. Co se týká frekvencí, nedávno jsem se tu již ptal zda-li je k dispozici aktuální seznam a na to jsem nedostal žádnou odpověď. Jediné co jsem našel https://www.vodafone.cz/pece/televize/kabelova-tv/ca-modul/ je tam v sekci stáhněte si -- frekvenční přehled stanic.
-
Formátování disku
Při připojení k tomu Kaonu nebylo třeba ho inicializovat? U tv Sony bravia co mám je třeba inicializovat a formátovat disk v tv. Pak není také čitelný v PC. Ale je tam i obrácený postup kdy se disk z tv odebere a je pak čitelný. Není v tom Kaonu podobná možnost v nastavení? Možnost odebrání a formát HDD.
-
Prosincová promo akce na rychlejší internet
Ano potvrzuji, rychlost vydržela do restartu wifi routeru. Co už 🙂 Rychlost mi stačí i ta původní.
-
Nové stanice
Není prosím někde k dispozici aktuální přehled frekvencí jednotlivých programů? Na webu není aktuální v sekci péče o zákazníky/dokumenty/frekvenční přehled digitální kab.tv
-
Prosincová promo akce na rychlejší internet
Potvrzuji, že dnes došlo k navýšení ze 150/10 na dvojnásobek i bez příchozí SMS. 😉
-
Vzpomínky na internet před mnoha lety
Vzpomínám na CDMA ve zlém a tenkrát jsem neměl na výběr. 3 zóny, omezení ve špičce a mimo špičku. ˇšpička 8-24 h a mimo špičku 24-8h. Mimo špičku se počítala jen půlka ze staženého objemu dat. Za týden bylo možné stáhnout 2,8 GB dat tuším. Bylo to peklo za tu cenu a samé výpadky. Upsaný jsem byl celkem 4 roky od té doby co to vylezlo. Bílá zóna: e-mail (POP3, SMTP, IMAP4), HTTP (běžné surfování na webu), ostatní doplňkové služby – ICMP, DNS, … Šedá zóna: IP VPN, HTTPS, FTP, služby streamingu (Real Audio, Real Video, web rádia, a videa, …), nespecifikované a ostatní služby Černá zóna: sítě P2P 1024 kb/s za 1069 kč/měs a pořád nějaký problém. Měl jsem tu pouze kabelovku Karneval a UPC tu protáhlo net až mnohem později a jsem za něj rád. Po CDMA jsem zkusil 2x Wifi místních providerů a nakonec bodlo, že dorazilo UPC. Nedávno jsem ten slavný modem s anténkou shodou okolností vyhazoval do elektro odpadu 😄
-
4K UHD
Trochu se nabízela šance OH z Tokia a z Eurosportu vysílání ve 4K. Trochu jsem doufal, že by to mohl být zátěžový test v kabelovce. V místní TV v Tokiu běží již vysílaní 8K. Tak třeba příští rok. 😉
-
Výpadek signálu
Jasný koukal, to je první co omrknu když je problém. Výpadek byl hodinu tak ok. A kdyby ne tak za mě osobně neregistruji dokola výpadky. Takže bych to taky přežil. 🙂
-
Výpadek signálu
Dnes od 10:15 nefunkční služby kabelová televize a internet. Sokolov komplet. 😀 To se bude teď pravidelně opakovat?
-
Nefunčkní HBO GO na Android TV
U mne zatím OK. Připojeno přes LAN.(Sony KD-43XF7596). Pouze čas od času chce opětovnou registraci když se to nejméně hodí. Ale přišel do moje UPC do mého účtu email se změnou přihlašování do HboGo jestli to nemá s tím souvislost třeba? Určitě jste ho dostali taky ....od 1. června 2020 se již nebude možné ke službě HBO GO přihlašovat stejným uživatelským jménem a heslem jako do samoobsluhy Moje UPC.........
-
Chromecast Sony Bravia
U mne v pohodě, ale díky za info. Když se to podělá aspoň vím .... 🆗📵
-
Nefunkční aplikace Horizon GO
Včera a dnes aktualizace na dvou NTB a spuštění bez problémů jak přes mobilní data tak pevná síť VF. Verze 2.2.3.20568 ... 🤨