Ivo Mašek

"Ryba smrdí vždy od hlavy". Já sem nechci tahat politiku, ale nelze jinak, protože nelze odtrhovat od souvislostí. Firmy v každé zemi se chovají tak, jak jim je to umožněno. UPC není výjimkou. Jestliže tomuto státu vládnou kmotři a politici jsou provázání se zločinem a tomu tudíž odpovídají zákony a soudní rozhodnutí a tak podobně, tak zcela logicky se tato linie nese napříč celou společností. Základem je změnit od základu parlament a potažmo Úřad vlády. Prostě to, co se neudělalo z připosranosti v listopadu 1989, nás stejně nemine, pokud chceme žít na západoevropské úrovni, a ne na úrovni 19. století. A pokud lidé nebudou chodit do ulic a na náměstí veřejně proklamovat své oprávněné stížnosti, tak se nezmění ani chování těch navazujících - tedy různých firem, které nás ve svůj vlastní prospěch ožebračují a dělají z nás blbce. Znovu připomínám: Ryba vždy smrdí od hlavy.

Tak vysoce postavení asi ne., ti sledují akorát svá konta. Ale ti nižší - čert ví. Ovšem jestli se chtějí (mají zájem) něco dozvědět, tak musí vstoupit do podhradí - jinak se nedozví nic.

Teprve teď před pár okamžiky (tedy po 2 dnech od poruchy - jinými slovy: 2 dny už TV funguje) mi přišel druhý email od UPC: Ve Vaší lokalitě jsme měli nahlášený výpadek digitální televize. Tato porucha již byla odstraněna a služba digitální televize by tedy měla být plně funkční. Za způsobené potíže se omlouváme. Děkujeme za pochopení. .... pozdě (hodně pozdě), ale přece. A nebo že by od nich nějaký manager v tichosti pročítal tohle forum (nikde jinde se totiž o sobě nic nedozví) a chytil se za nos s vědomím, že komunikace je hlavní pilíř, na kterém se dá dál stavět?

Děkuji Markovi-26 za vysvětlení, proč kabelovka u nás nešla a co bylo příčinou. (škoda, že takových techniků není víc )

Nedíval. tenhle odkaz ani neznám. Vím, že na jejich webu jsou různé odkazy a informace, ale mají to dost šikovně poschovávané. A pokud nejsem s nimi často v kontaktu (a to tedy nejsem a jsem tomu moc rád), tak o těch odkazech ani nevím.

Včera v Jirkově nešla od rána do zhruba 17:00 hodin kabelová televize. Všechny kanály neměly signál. Po pár hodinách (zhruba kolem 11:00 hod) jsem tedy přes formulář napsal dotaz, proč tomu tak je a co se děje. U formuláře je mimo jiné napsáno: Na emailovou adresu Vám bude zaslána kopie Vašeho požadavku a potvrzení o jeho přijetí. Žádná kopie nepřišla, ačkoli jsem vyplnil vše, jak je třeba. Napsal jsem tedy druhý požadavek, a to přes "Moje UPC". Tam jsou v roletovém menu předepsány možné závady, dotazy, chyby, atd., atd. Zafajfknul jsem tedy "digitální televize". Dále jsem vybral z prvního roletového menu "technický problém". Objevilo se třetí roletové menu a já nevyšel s úžasu. Tam byly předefinované dotazy na internet, email a telefon. O televizi ani zmínka ! Zdůrazňuji, že jsem měl zaškrtnuto stále "digitální televize", tedy chtěl jsem řešit problém s televizí. To je ale nemožné. Nakonec jsem tedy použil placenou telefonní linku (jedna z evropských rarit, kdy dotaz na firemní poruchu, tedy ne mojí, je zpoplatňován, a to ještě ne přes telefon UPC, ale přes O2). Živý člověk nebyl k mání (samý robot), takže po uvítání i v angličtině (proboha, proč?!) a vyslechnutí si spousty informací, které mě vůbec nezajímají, jsem se od robota dozvěděl, kde všude jsou poruchy ze strany UPC. Skoro až na konci povídání mi robot sdělil, že v Jirkově je porucha, na které se pracuje. No, a teprve dnes v 14:00 hodin, mě přišlo na email: Kontroloval jsem signál v lokalitě, nyní se hlásí na síti bez problémů, bez jakékoli ztrátovosti, signál je tedy v pořádku. Vše by tedy mělo být funkční. David Papež / Specialista technické podpory datových služeb UPC UPC Česká republika, s.r.o. Takže odpověď opravdu "rychlá", proč televize nešla skoro po celý bílý den jsem se nedozvěděl. A takové to, co ve vyspělých kulturních zemích bývá normální, jako např. omluva - ani omylem. V těch vyspělých zemích také bývá obvyklé, že platba za onen měsíc je nižší, nebo se poskytne nějaký bonus., obvzláště, když se jedná o zákazníka, platícího maximální nabídku a dlouholetého zákazníka. Podle UPC zřejmě češi nejsou vyspělým kulturním národem,, ale jsou to křováci a tak je potřeba s nimi jednat křovácky. ... no tak to je taková moje malinká anabáze s firmou UPC.

Takhle se dělá kabelovka: http://www.kabeldeutschland.de/fernsehen/

Hm, ........... to asi nebude nic pro mě

Já mám kvalitu 100%, síla signálu se pohybuje kolem 70% (99% jsem měl kdysi za časů Karnevalu ...... to už je dávno) Lokalita Chomutov / Jirkov

Po krátkém rolování k němu dojdeš http://www.ebay.de/itm/Synaps-CHD-3000- ... 0661210775

Bydlím v domě, který patří bytovému družstvu. Máme vynikající správce. Ničemu se nebránil a umožnil spoustu věcí. Máme po domě natažený rozvod UPC televize do každého bytu. Také máme po celém domě natažený rozvod internetu GRAPE SC do každého bytu. Kdo chtěl satelit, tak při zateplení celého domu mu bylo umožněno dát si připevnit úchyt pro parabolu k balkonu (tady samozřejmě musel každý použít jeden stejný typ úchytu, což je pochopitelné). Na chodbách zrušeny vypínače osvětlení a vše nahrazeno pohybovými senzory, které rozsvicují a zhasínají světlo na chodbách. Ještě by jsme chtěli kamerový systém. Všechno jde udělat. Ale chce to být aktivní a do vedení volit správně zástupce. A také je to o lidech.

Já znám ve svém okolí spoustu lidí, co přijímá TV od UPC., a na žádná fora nechodí. Přesto o nějaké porno, notabene 3D opravdu zájem nemají. Na inetu toho je dvě pr... . Nehledě na to, že názorově se celkem ohledně porna shodnem. Já jsem se jednou (když to bylo přístupné bez extra poplatku (Supreme) na to chvíli koukal a moje poznatky jsou asi takové: Na jednom kanále byla otapetovaná místnost, tam kanape a šoumen jí to tam tlačil ze předu tam, sem, tam, sem a pořád dokola. Na druhém kanále byla jinak otapetovaná místnost, trochu jiné kanape a šoumen provozoval stejnou činnost, pouze na to šel ze zadu. .... no hádejte, co bylo na tom třetím kanále (jako fakt ubohost - možná to někomu něco užitečného a poučného přinese , no ale já tedy nevím. Jinak . rozhodně nepatřím mezi svatoušky ..)

Tak například v Polsku existuje "UPC na požádání" http://www.upc.pl/telewizja/upc-na-zada ... a-zadanie/ testují to i v Maďarsku

On je tam poveze, osobně ............ aby to bylo pod kontrolou

Uvádí se oba názvy a oba názvy jsou správné (Nizozemí, nebo Holadsko)

Já mám Supreme, tudíž ten balíček porna mám. jenže česká UPC je prazvláštní organizace, která ten balíček, i v Supreme, chce extra zaplatit. Ač nemám nic proti pornu, přesto ten balíček neplatím (i když za Supreme platím jak mourovatý), protože mě nic nepřinese. To není tím, že bych byl puritán - spíše naopak , ale tyhle porno kanály fakt nemusím. Na ten program po ukončení vysílání Viasat si pamatuji. Někdy bylo na co koukat, ale někdy to stálo za starou belu. Hlavně ten výběr ženských. Sem si někdy myslel, že to jsou ženský náhodně a narychlo vybraný na ulici u E55 (bez nadsázky)

To asi nebude ten důvod. To asi bude nějaká aktivita od UPC. Protože já mám Supreme někdy od poloviny minulého roku a zároveň od té doby i k Handanu dodán Kaon. Žádnou změnu jsem nikdy neprováděl. .... a tady jsme u dalšího problému s UPC. Absolutní NEINFORMOVANOST, absolutní ignorace zákazníků. Nikde totiž nikdo nenajdete informaci o skutečném důvodu (a nejen v tomto případě), proč k tomu došlo, zda to je tak, jak si zákazníci MYSLÍ, že by to mohlo být. Prostě zákazníku plať, a domýšlej si (asi formou rébusu, křížovky, ...) proč konáme tak, jak konáme.

Brežněv měl svého času největší soukromou sbírku porno filmů na světě (promítal si je v soukromém kremelském kině, které v Kremlu vybudoval Stalin). Ano, ten sovětský diktátor a okupant L. Brežněv, který i silou lpěl na socialistické morálce (a za jehož časů už dnešní vůdce Putin sloužil jako důstojník v KGB a dotáhl to až na velitele drážďanské expositury KGB pro střední Evropu - sídlo bylo právě v tehdejší NDR v Drážďanech. Tedy ten pravý milovník nezávislosti ) Takže by mohli dávat nějaký ruský kanál s pornem, které nashromáždil Brežněv - bylo by to na několik let tv vysílání - nezávislé, jak jinak )

Jo, to by mohlo být. Mám 2x STB (Kaon a Handan)

No, to já to mám vlastně také 2x (mám to napsané takto): - digital supreme - vlastní rozvody - zapůjčen HD PVR Box - digital supreme

Tak musím s potěšením konstatovat, že výše uvedené problémy se po aktualizaci zatím neobjevily. Nový program zřejmě i toto měl odstranit (proč nikdo nenapíše, co bylo účelem té aktualizace minulý týden?) a pokud ano - smekám

Nezávislá ruská tvorba v Putinovském Rusku Tomu může věřit jenom neznalec tamních poměrů, nebo cvok, ...........

Pod účtem "Moje UPC" mám stále vedeno: Digital Supreme

To bude asi změněno na tohleto (verze Komfort + doplňkové balíčky): http://www.upc.cz/pdf/Cenik_Digital.pdf

Aby nám pak recipročně sousedé nezrušili slovenské pořady.