Ivo Mašek

Já na Můj Vodafone přistupuji tak 2x týdně (někdy ani to ne). Naposled jsem tam byl dnes ráno (2x), kvůli vyúčtování. Já nerozumím tomu spojení "prázdný profil". Co to je ?? A že mám přidat nový účet. Pro Boha proč ??!! Proč mě chtějí smazat Můj Vodafone? O co jim vlastně jde? Já si platím TV a inet, občas tam zajdu kvůli info o vyúčtování a to je vše. Nemusím tam chodit vůbec, když na to přijde.

Když kliknu na odkaz, tak se mě otevře můj zabezpečený vstup (přihlašovací jméno a heslo) do "Můj Vodafone". Dál jsem nepokračoval přes tento email a ani nehodlám v tom přes tento email pokračovat. Tam se přihlašuji od jinud (přes ofiko stránky Vodafone). Každopádně jsem to poslal přes email: poradime@vodafone.com. ............ možná můžu čekat nějakou superaktivitu a smazání přihlášení do "Můj Vodafone". Když si vzpomenu, jakou fušku mě to dalo, se s nimi spojit a zprovoznit Můj Vodafone, ..... kam jsem se týden po přepojení nedostal, protože přihlašovací údaje přes SMS byly neplatné ....

Když jsem byl u UPC, tak mě nikdo nikdy s ničím neotravoval, nechali mě normálně žít a vše bylo v pohodě. Co jsem byl přejit k Vodafone, tak se začaly dít věci. Minulý týden mě přišel od Vodafone email, že jsem si nepožádal o prodloužení Netflixu. Nikdy jsem ho neměl. Email jsem vyhodnotil, jako spam, nereagoval na něj a smazal. Dnes mě přišel další email od Vodafone. Nevím, jestli je to další spam, zatím jsem na to nereagoval, ani nechápu, co se po mě chce. Chodí vám také tyhle nesmysly? Jak říkám, UPC mě nechali v klidu žít. Vše bylo v pohodě. Vodafone má zřejmě potřebu do zákazníků stále šťourat. Začíná mě to velmi nebavit !! Jestli je to upozornění opravdové (není to spam), to jim mám ve Vodafone jednou měsíčně tam zarecitovat básničku, .... nebo o co jim vlastně jde?

Tato zásuvka není pro DVB-C vhodná !! Ta je vhodná pro příjem satelitu. (úplně rozdílné frekvence)

Souvisí celkem dost. V podpisu máš uvedenu "cihlu", tak by jsi to měl vědět. Do "cihličky" vede koax z datové zdířky, nikoli z TV zdířky. "Cihlička" má v sobě modem (dva inet výstupy), má telefonní výstup, a HDMI výstup pro TV. A protože je "napájena" z datové zdířky (inet) a protože Vodafone měl licenci pro "cihličku" do konce července letošního roku, tak mu to museli odstřihnout. Ty máš v podpisu "cihličku", tak pokud to ještě platí, tak by tvá "cihlička" již také neměla být v systému. Výměna za Vodafone STB není výmysl Vodafone, ale je to vázáno na licenci používání oné "cihličky". Majitel UPC za to chtěl asi velké peníze a je zbytečné je platit, když Vodafone má svůj STB (vyráběný ve Francii)

Pokud máš set-top-box Kaon (ten, co ti ukazuje vepředu hodiny), tak v tom případě se tě ještě dlouho nikdo neozve. Pokud máš (měl jsi) set-top-box "cihličku" (to je ten robustnější přístroj, který vepředu žádné hodiny nemá), tak to se ti už ozvat měli. Nejdříve posílají emaily (já měl dva) s upozorněním, že se blíží výměna a převedení na Vodafone a pak ti zavolají a dojednají den a čas, kdy k tobě přijde technik a provede výměnu zařízení a k tomu i převedení pod Vodafone (na mobil ti přijde několik SMS s různými informacemi a přihlašovacími údaji). Předpokládám, že máš buď Kaon, nebo CA modul. Cihličku by již k dnešnímu dni neměl mít v systému nikdo.

Já měl problém s přihlášením do Můj Vodafone. Přihlašovací údaje, co poslali na mobil (SMS) nefungovaly. A tam se dostat je dost důležité, protože tam máš přehled o platbě, a další věci, které je dobré znát. Takže jsem napsal na email: poradime@vodafone.com podrobný popis mého problému. Asi za tři dny mě zavolali (nikoli poslali SMS, ale zavolali) na mobil a já jim vysvětlil problém. Ta paní, co se mnou mluvila, mě řekla, jaké přihlašovací údaje mám napsat. To jsem udělal, a zároveň jsem ji měl stále na telefonu, takže jsme to dali do kupy a vyzkoušel jsem to. Trvalo to ani ne 5 minut. Tím byl u mě problém vyřešený. Další problémy (spíše problémky) jsou pak ohledně příjmu TV. To popisuji jinde. Není to nic, co by znemožňovalo sledování TV a dá se to nouzově napravit. Je třeba tomu opravdu dát čas. Proto jsem v minulém postu připomněl úplné začátky "cihličky". Je dobrý si na to vzpomenout. Vadí mě například to, že si zapnu dejme tomu nějaký 50. kanál, chci vědět něco blíže. Na "cihličce" jsem zmáčkl info a naskočily informace. Tady mě naskočí také informace, ale u prvních, asi třech, nebo čtyřech kanálů, na které nekoukám. Na ten 50. se musím doklikat. Ale jsou to věci, které se dají přežít. Prostě - dejme tomu čas. Nějaké závratné zhoršení nepozoruji. Vlastně tak nějak nepozoruji nijaké zhoršení. ..... ale je možné, že nejsem nijak náročný.

Po přečtení posledních postů jsem si vzpomněl na jeden film, kde velitel tanku (říkali mu Pošuk) tam neustále na svého mechanika nadával, že šíří negativní vlny .... 😀. Proč ten negativismus? Tady za kopečkama mám Německo a tam už několik let funguje Vodafone, který koupil tamnější velkou kabelovku (Kabel Deutschland). A ono to tam všechno funguje a už tam nabízí i nové set-top-boxy. Od stejného výrobce, jaké máme nyní my, tedy francouzský Sagemcom. Vzpomínám si na začátky s "cihličkou". V té době zařízení vhodné na vyhazov z okna na asfalt. Když jsem se s ní nedávno loučil, tak jsem byl smutný. Dejte tomu čas.

Měl jsem "cihličku" a k tomu od UPC internet. V den výměny zařízení za STB Vodafone a za modem od Vodafone došlo k přehlášení na Vodafone a odšmiknutí od UPC. Pak mě čekala anabáze s přihlášením na Můj Vodafone (obdoba Moje UPC). Pouze ještě nejsou srovnány finance, protože mě na Vodafone vznikl přeplatek. UPC vybíralo peníze dopředu, Vodafone vybírá peníze pozadu. Tím vznikl přeplatek. Toto vše bude srovnáno, v mém případě, 25.8.2021. A pak už budu ve všech směrech definitivně spojen s Vodafone. Co se týče poplatku za služby, ty jsem měl přes SIPO, a to zůstává i u Vodafone. Trochu jinak je to u těch, co nevydrželi čekat na oficialní přepojení kabelovky z UPC na kabelovku Vodafone a spěchali. Tam je to trochu komplikovaný. Alespoň z mého pohledu .

No tak já mám v provozu 3 televize. V obýváku a druhém pokoji mám TV přes STB, jsou to TV z dnešní éry., ovšem v kuchyni mám malou CRT, která umí přehrát VHS kazety., malá úhlopříčka, vyrobeno někdy v první polovině 90-tých let. HDMI nezná. Tak tam mám analog. Paní to používá jako kulisu při vaření. Až ten analog zruší, konečně se tam uvolní místo pro věci, které do kuchyně patří.

Nespustíš ho, protože do něj musíš zapojit koax z datové (prostřední) zdířky. Ono to tak bylo po celou dobu fungování. I kdyby jsi ho tak znovu zapojil, tak už není spárován. Na datové zdířce je už modem. "Cihličku" rozebrat a vykuchat. Tedy vyndat HDD, hodí se i zdroj, ...... a pro fandu různých slaboproudých zařízení se tam najde lecos zajímavého. Kdo se o tzv. radioamaterismus (jak jsme tomu kdysi dávno říkali) nezajímá, tak je mu "cihlička" k ničemu a asi ji měl odevzdat technikovi. On už určitě bude vědět, co s tím a jak součástky použít. Soubory na HDD budou zřejmě kodovány - nevím, neumím posoudit. Pokud ano, a není k dispozici "dešifrovací" nástroj, tak HDD zformátovat a máš čistý HDD.

Mě se technik zeptal, jestli má "cihličku" vzít s sebou, nebo jestli si ji budu chtít nechat. ..... tak jsem si ji nechal.

Vše pod taktovkou Českého rozhlasu. Jejich pobočky po republice. Zahraniční tam nejsou (pokud tedy nejsou utajeny). Alespoň já je nenašel.

Lze i rádia: na DO klikni na domeček. šipkou přejeď na aplikace pak šipkou směrem dolů dojdeš (ne jenom) na radio.

😄 Tam se bude špatně vymýšlet odlišný název. Ony ty "drobečky" jsou oba stejné. Já mám tedy ten Premium, co se do ovladače "zašeptá a on splní přání" 😄, ale zatím nemám potřebu to používat. Technik, co mě to přivezl, to vyzkoušel a fakt to funguje. A jsou to opravdu lehké "drobečky", protože já jsem musel formovat kabely, neb ony ten STB nadnášely. A to vypadalo fakt divně. Takže jsem musel vyformovat přívodní kabely, hlavně koax. Ten je originál od kabelovky a je robustní.

kenny: Proč se ti na dálku hrabali v modemu, když tebou popisované problémy jsou v audiu, tedy v STB .................. no, jsou věci mezi nebem a zemí ........... Co se týče audia, tak zatím pouze a jenom nastavit v menu položku "stereo". Na ostatní zapomeň. Nebude to fungovat. Zatím ..... Moje poznatky po zhruba týdenním provozu: Po přepojení z "cihličky" na STB Vodafone a modem (měl jsem jednu krabičku, teď mám dvě krabičky., stačil mě jeden koax, teď mám dva koaxy, .....) jsem nejdříve vyzkoušel internet, ten byl a je OK., na mobilu jsem předělal nastavení na WiFi, také OK. Pak jsem si zapnul TV a ...... zhruba 70 procent kanálů černá obrazovka bez zvuku, bez hlášení chyby / error. Provedl jsem tedy vypnutí jak modemu, tak i STB, po chvíli opětovné zapnutí (modem fakt najíždí na můj vkus opravdu dlouho) a hle .... vše OK. Všech 199 programů funguje. Dva problémky přesto zůstaly. 1) Když si projíždím všechny kanály, tak minimálně u jednoho z nich (a je to různorodé, vždy je to jiný kanál) se objeví černá obrazovka bez zvuku. Řešení fungue tak, že na dálkovém ovladači vypnu STB, po pár vteřinách zapnu a hup - obraz i zvuk je OK. Nejdříve jsem to zkoušel tak, že když jsem narazil na takový "černý" kanál, tak jsem přepnul na další v pořadí (ten byl OK) a opět se vrátil o krok zpět, na ten "černý". Byla tam furt tma. Sranda je v tom, že tyhle "černý" kanály (programy) jsou různorodé, v celém spektru. Není to vlastně problém jen jednoho muxu. A nikdy to nejsou stále a ty samé kanály. Jak píšu - objevuje se to cik cak v celém spektru 199 programů / kanálů. A vždy (až na jednu výjimku) je to jeden kanál. Nestalo se mě, že bych při procházení narazil na nějaké další. 2) Na 51. kanále mám AXN HD. Obraz i zvuk v pořádku. Přepnu na další kanál, tedy na 52., tam je TV1000Russkoje Kino. Tam se objeví obraz v pořádku, ovšem zvukový doprovod zůstává z 51. kanálu (AXN HD). Přepnu na další kanál (je to 58.,protože 53. až 57. jsou vynechané - neexistují), a tam je logo Amazon a ticho. Vrátím se na 52. kanál (to ruské kino) a hle - správný zvuk, který přísluší tomu ruskému kinu. Opět se přepnu zpět na 51.kanál (AXN HD) a obraz i zvuk je správný, tedy AXN HD. Schválně opět přepnu dopředu na 52. kanál (ruské kino), obraz v pořádku, ovšem zvuk AXN HD. ........ Mě osobně je tohle fuk. Rusáky nesleduji. Ale jako zajímavost je to dobrý, ne? Tak to by asi tak zatím bylo všechno.

kenny: Nejedná se spíše o "cihličku"., a nikoli Kaon, které ukazují hodiny? Ten tvůj poslední post na to vypadá. "Cihlička" ti opravdu zahlásí absenci sítě, protože ten koax do něj je veden z datové zásuvky, i když na "cihličce" je vstup do klasické TV zdířky. Klasický Kaon (ten s těmi hodinami) se zapojuje do TV zdířky (jak na STB, tak i na TV zásuvce v bytě. Ten by šlapat, byť omezeně, měl.

Zajímavost z Vodafone v Německu. Nutno ovšem dodat, že Vodafone tam před X lety pohltil celý Kabel Deutschland. A že rozdíl mezi Kabel Deutschland a globálním UPC je prostě velký. Takže Vodafone v Německu to měl mnohem snazší, než u nás. .... ale třeba se i my časem dočkáme všeho, co mají tam. https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/tv-endgeraete/

Tak ta druhá televize byla od začátku koncipovaná jako "hloupá" TV. Tam jsem nikdy nepočítal s možností videotéky, zpětného shlédnutí a podobný fičurinek. Proto právě tam jsem do poslední chvíle držel STB Handan (ten s tím "zeleným okem"), který jsem měl ještě z dob Karnevalu a proto právě tam jsem ho vyměnil za malý Kaon. "Cihličku" a teď STB Vodafone s modemem jsem proto dával na velkou TV v obýváku, kde jsem to od začátku koncipoval i pro sledování "netelevizních" programů, pro mě hlavně filmotéka. Tu velmi využívám.

Děkuji za odpověď. Ten STB Vodafone by měl umět i jen příjem TV, tedy vstup jednoho TV koaxu, předpokládám. Tedy, mělo by to logiku. (pokud to tak nefunguje, tak mě opravte). Takže prostá výměna Vodafonu za Kaon by vyřešila to vedení dvou systémů, což předpokládám, že je solidní opruz.

Je tam jenom televize. Žádný internet. Hloupý STB.

Mám dotaz, který se nejspíše bude týkat lidí, kteří již mají dlouho po výměně "cihličky" za STB Vodafone a současně provozují STB "malý" Kaon pro druhou televizi. Provozoval jsem ještě do nedávna pro jednu televizi "cihličku" a pro druhou televizi "malý" Kaon (to je ten, co ukazuje i hodiny). Protože Vodafone tlačí čas, a musí urychleně vyměnit "cihličky" za svůj STB., tak i u mě provedli výměnu a místo "cihličky" mám již STB Vodafone. Malý Kaon mě byl ponechán. Takže momentálně mě běží TV signál jak pro nový STB Vodafone (pro jednu televizi), tak i pro malý Kaon (pro druhou televizi). Ovšem v "Můj Vodafone" (proto jsem tak tlačil na to, abych tam měl přístup) jsou pouze služby: STB Vodafone a Modem. O druhém STB, což je "malý" Kaon tam není ani písmenko. Vy, co jste tou výměnou nového STB Vodafone prošli před delším časem, máte v "Můj Vodafone" ve službách také jenom ten STB Vodafone a modem., nebo tam máte ještě k tomu "malý" Kaon? Otázka pro lidi, kteří se motají kolem Vodafone: Bude ten "malý" Kaon fungovat i po 1. srpnu 2021? Když není uveden ve službách v "Můj Vodafone"? Pak tam mám ještě (z mého pohledu) chaos ve vyúčtování. nějaký přeplatek a zároveň nějakou platbu na příští měsíc, což je numero, jako kráva. Ale k tomu se rozepíšu (a požádám o vysvětlení) později.

Tak ať mě to, proboha, tedy zprovozní. Ať mě pošlou FUNKČNÍ přihlašovací jméno a FUNKČNÍ heslo. Přece toho zase nechci tolik. A je mě umožněno prachobyčejné přihlášení do Můj Vodafone. Hurá. Už to funguje. Volali mě z technické podpory (ještě, že mám dnes noční a ne denní směnu a nejsem tudíž momentálně mimo můj PC) a vše vyřešeno. Přihlašovací jméno, které mě včera po přepnutí z exUPC na Vodafone poslali na SMS na mobil, se muselo dnes změnit. To původní bylo nefunkční. Zdánlivá maličkost, která roztočí kolo problémů a potíží.

Na stolním PC nemám WiFi. Tam mám pouze kabel. Jen tak mimochodem, z mobilu to také nejde. Mám vždy prý zopakovat nějaký dotaz. Zkoušel jsem i přes Firefox (a také přes Edge). Nic. Nic. Stále mě to píše, že mám zopakovat dotaz. V obchodě Vodafone v Chomutově na Palacké mě tam asi s tímhle problémem ti hoši moc nepomůžou, předpokládám. Tam maximálně oproti podpisu vrátím zařízení. Ono to, bohužel, k tomu nezvratně spěje. Nikdy by mě nenapadlo, že to dojde až sem. Asi idealní by bylo, aby nějaký technik přijel přímo ke mě, já mu tu půjčím svůj PC a budu se koukat, jak to půjde.

Takže mě přišla informace, že platba za služby byla přijata. A že k dalším informacím si mám vlézt na "Můj Vodafone". To mám ale stále zakázaný. Stále se tam nedostanu. Takže se vůbec nedozvím, jestli bude fungovat SIPO, nebo jestli si to mám převekslovat jinam, atd., atd. To se všechno dozvím až z poslaných upozornění, že jsem dlužníkem. Sorry - ALE TAKHLE NE !! Jsem u kabelovky už od začátku Karnevalu. byl jsem jedním z prvních zákazníků. Po převedení na UPC se tady hromadně přecházelo k IPTV od GrapeSC, protože snad všichni tu máme od nich inet. Já si ho držím doposud a dobře dělám. Te´d se mě to bude náramně hodit. V tomhle domě, kde bydlím, jsem snad jediným zákazníkem kabelovky. Asi tím narušuji nějaký jejich systém. Teď, po převedení na Vodafone - ohromný problém. Neschopnost mě umožnit se přihlásit na web. Včera mě přišla zpráva od P. Pospíšila (specialista technické podpory), že moji zprávu předal dále. Výsledek: Nikdo jiný se neozval, přihlášení nefunguje. Včera ráno mě na mobil přišla SMS, že jsem již převeden a že pokud budou problémy, mám jim na SMS odpovědět. To jsem učinil, ..... a nic. Nezájem. Takže pokud nenastane změna, budu nucen (a to opravdu nerad !!) zajít do kanceláře Grape SC, učinit objednávku k zapojení dvou krabiček (TV v obýváku a děcáku). Tam se, jen tak mimochodem, mluví s živými lidmi. Což mnozí už ani neví, jak to vypadá. Do třech dní je montáž a zapojení IPTV STB hotova a vše funguje. Alespoň jsem od sousedů nikdy nezaznamenal nějakou stížnost. Bude mě to mrzet, ale Vodafone mě k tomu doslova nutí a tlačí. A bude to paradox, že to nebude odchod kvůli kvalitě TV a inetu., ale kvůli neschopnosti mě umožnit se přihlásit ke svým datům na Můj Vodafone. Já si svoje finance a informace o nich uhlídat musím. To snad všichni chápete. Tohle už není o špatném pocitu. Jsem opravdu nas*aný !!!