Ondra - Vodafone

@StandaHezké ráno, o posunu víme, kolegové opraví.

Dobré ráno,

není to tak, že bychom něco zdržovali. Aktualizaci s označením OS1.0.4.0.UMBEUXM, která obsahuje mimo jiné i update na Hyper OS,  jsme schválili ve čtvrtek 1.2. Její vydání pak řídí výrobce. Někdy se stává i to, že příčina, že update není dostupný, také přímo v telefonu (může pomoct kontaktovat podporu výrobce / tovární nastavení / servis).

@marek-81Hezký den, Marku, aplikaci budeme průběžně ladit, to určitě ano. Změnu pořadí TV stanic vám zatím slíbit nemůžu. Je to jeden z podnětů, které jsme kolegům předávali, ale nemáme teď potvrzeno, že bychom v Android TV aplikaci tuto funkci měli brzy spustit.

Úplné detaily nemám, takže se nechci pouštět do toho, kde je "chyba", ale myslím, že je jisté, že začneme opravdu 3. dubna. Dříve to nebude.

Žádný seznam k dispozici nemám, takže to víc upřesňovat nemůžu...

@Standa Kvůli technických záležitostem okolo toho zařadíme stanici 3. dubna. Koukal jsem, že Blade Runner: Konečná verze bude opakovaný v sobotu 6.4. v 00:20, Vesmírná odysea bude už 3. dubna ráno, tak i tam je šance, že už budeme vysílat.

To můžu rovnou říct, že tohle nechystáme. Ten termín bychom totiž nedokázali s nějakým velkým předstihem 100% garantovat, takže zákazníky informujeme až ve chvíli, kdy se u nich přípravy na modernizaci opravdu blíží. 

Ano, už jsme to vyřešili a přihlášení je zase dostupné 🙂

Informace k modernizaci sítě najdete také na speciální stránce: https://www.vodafone.cz/modernizace/

Jde nám o celkové zjednodušení nabídky, proto vyřazujeme z portfolia staré tarify u mobilních služeb, Vodafone TV i pevného internetu. Protože těch tarifů a kombinací je hodně, nedá se plošně říct, kterých zákazníků a služeb se to dotkne. Zákazníky vždy informujeme napřímo (ve Vyúčtování, zprávou v samoobsluze apod.) s konkrétním popisem toho, jaká změna se týká právě jich. 

Ještě můžu doplnit informaci pro diváky Vodafone TV:

• Stanici zařadíme do nabídky 3. dubna.
• Objeví se na programové pozici 30. Info pro TV s CA moduly: frekvence 586 MHz, SR6900, QAM256, původně tam hrála hudební Power TV.
• Dostupná bude ve všech placených variantách Vodafone TV (nebude tedy pouze v TV Start).

Pěkný den, díky za upozornění, s kolegy řešíme.

Dobré ráno, ještě doplnění - zatím můžeme potvrdit, že naši zákazníci, kteří mají přístup do HBO Max, budou mít přístup také do nové služby Max. 

Jaro začalo před 2 dny a potrvá ještě 3 měsíce. Pokud vím, zatím aktualizaci Apple nevypustil.

O přechodu už samozřejmě také víme, ale všechny detaily ještě známé nejsou. Tak si prosím ještě počkejme.

V 15. 3. 2024 v 16:38, Adolf.Shitler napsal:

Chtěl jsem změnit stávající tarif Komfort nově na Základ+Family (kvůli možnosti automaticky získat VOYO) a bylo mně operátorkou řečeno, že vzhledem k tomu, že mám vlastní CA moduly, tak změna možná není. Jedině bych ty moduly odepsal, pak ano. Takže Komfort zůstává i nadále.

Dobré odpoledne,

pokud by šlo čistě o změnu tarifu, tak ta určitě není zakázaná, vlastní CA modul v tom nehraje roli. Rádi na to koukneme, jestli máte stále o změnu zájem, napište nám přes https://tam.je/forum.

Pěkný den, 

na eSIM v tomto případě máte OneNumber = sekundární číslo. Není úplně vhodné mít toto číslo v mobilním telefonu "jako hlavní", protože na OneNumberu nejsou k dispozici všechny funkce (například platby třetím stranám, roaming...). Popisujeme to na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-fungovani-volani/.

Jinak by ale nemělo nic bránit tomu, abyste byl na příjmu na telefonu, i když je druhá SIM v notebooku. Takže pokud nenajdete příčinu na odkazu výše, klidně nám zkuste napsat přes https://tam.je/forum s konkrétním příkladem a popisem situace (jaká SIM je v jakém zařízení).

Je to tak, funkce HDMI CEC oficiálně podporovaná není, ale je poměrně dobře fungující náhradní varianta, na kterou už tady odkaz padl: https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/sparovani-dalkoveho-ovladani/

@StoupaHezké odpoledne, díky za upozornění na rozdíl mezi appkou a webem (zadání nuly), předávám vývojářům.

@Lev 1974Pro internetový příjem signálu Sporty TV zařadíme zhruba do týdne.

Pěkný den, zkoušel jsem to nyní a vše je funkční. Zkuste aplikaci spustit na jiném typu připojení (Wi-Fi / mobilní data), případně ověřte, že nemáte zapnutou funkci Soukromý přenos nebo jinou VPN. 

před 20 hodinami, cvancara napsal:

Nebylo by špatné, kdyby se upravil i https://static.vodafone.cz/cp/docs/tv/frekvencni_prehled_digitalni_kabelove_televize.pdf podle skutečnosti.

Dokument jsme včera aktualizovali 🙂

Tímto způsobem to určitě nedoporučujeme řešit, pokud se pak cokoliv stane, nemůžeme ručit za správné fungování služby. Jak jsem psal výše - zájemcům jsme schopni poskytnout administrátorský přístup do rozhraní modemu, stačí nás kontaktovat.

@PenoVíc vám ale opravdu říct nedokážeme, pokud vedeme jednání a ta nejsou ukončena, tak naopak není profesionální a ani možné, abychom průběh jednání podrobně komentovali. 

Sporty TV vysíláme na pozici číslo 60, pro CA moduly MUX 634 MHz, QAM 64 (původní pozice Nova Gold.).

Program InUltra je nově na 84.