Tam Giga Kombo nevidím u žádné ze dvou služeb.

Bude to tak zřejmě chyba mobilní aplikace Můj Vodafone+.

Ale očekával bych tu chybu i u jiných klientů, a tu vy nemáte.

U mě je to v cajku.

@Technikus

Na které služby se sleva vztahuje?

Sleva platí na všechny služby z naší aktuální nabídky ( což je už primárně jen Vodafone TV+ 2.0), které jsou součástí kombinace. Pozor, některé speciální tarify (např. tarif pro studenty, seniory, ZTP nebo Vodafone TV Lite) mohou být vyloučeny. 

https://www.vodafone.cz/giga-kombo/

• screen z kalkulačky na giga kombo

• 

Je to celé divné.

V plné ceně je internet 599 Kč a eventuálně 100 Kč pronájem modemu. 750 Kč by to tak jen u koax internetu nepřekročilo, přesto v mobilní app je u ní uvedeno Giga Kombo.

Opakuji - musí jít o nějakou chybu ukazující se u mě v app Můj Vodafone+.

GIGA Kombo je automaticky aktivní u všech nově vytvořených účtů (resp. plátců) od data spuštění nabídky. Díky tomu pak už zákazníci nemusejí žádat o zapnutí, když si pořídí další služby a automaticky čerpají výhody. Samozřejmě aby se vůbec aplikovala sleva, tak je potřeba splnit základní podmínky = kombinaci služeb a minimální útratu.

GIGA Kombo můžete mít nastavené na základě nějaké změny i u dříve vytvořených účtů (plátců) a i zde platí, že slevu získáte, pokud splníte základní podmínky. Pokud ne (ať už půjde o útratu nebo o kombinaci služeb), tak je GIGA Kombo aktivní a připravené, ale ve Vyúčtování se neuplatní žádná sleva.

Ok,

beru to tedy tak, že mám Giga Kombo aktivní a připravené, ale neuplatňuje se u mých účtů / služeb.

Proč to tam však nevidí (v mobilní app zelené Giga Kombo) stejně jako já nikdo ze zdejších členů?

Protože mě ve VF vysvětlili, že nemohu mít aktivní Giga Kombo současně se starou Kombinovanou nabídkou. Proto to každý má jinak

Však jsi včera viděl, že TV mám ze staré nabídky to variantu bez pluska (Primy+ Premium) - tam Giga Kombo nesvítí,

u služby Internet Premium+ 1000/200 svítí Giga Kombo, přestože jsme u ceníkovek 599 Kč a 100 Kč za pronájem modemu.

TV je stará nabídka, Premium+ aktuální, ale nepřekročí výši 750 Kč 🤣

To ano v tvém případě TV není kompatibilní s Giga Kombo, ale ostatní pokud nyní mají starou kombinovanou nabídku, tak nemohou mít obě varianty jak stará Kombi nabídka tak Giga Kombo současně

Furt prima+. Kurňa to se nemůže VF soustředit na vlastní videoplatfomu? Prima+ nepotřebuju.