To já se do staré app přihlásím a kam kliknu, tam se mi zobrazí stejná hláška o ukončení podpory této app.

U mě to stejné, chtěl jsem otevřít starou aplikaci Můj Vodafone, ale byl jsem odhlášený a po přihlášení mně to píše stejnou hlášku že mám přejít na novou apku a ta stará už není funkční, takže definitivní konec.

Nicméně v té nové aplikaci třeba stále chybí slibovaná možnost diagnostiky a restartu modemu.

V nové aplikaci Vodafone+ mi prakticky nic nefunguje, nebo s hodně dlouhou prodlevou. A když se chci podívat na věrnostní program Happy, tak se buď nenačítá, zasekne na červeném pozadí se smajlíkem. Když se už povede po x pokusech věrnostní program s nabídkami otevřít, tak zas nefunguje Kolo štěstí a hází chybu (mám i video s chybou). Tudíž z mého pohledu je to zatím jen další na nic aplikace v mobilu, třeba ji teď jen bootuje až moc uživatelů 😆

Původní verzi aplikace Můj Vodafone postupně "vypínáme", někteří zákazníci se do ní už nedostanou a mohou použít už jen novou aplikaci Můj Vodafone+. Do nové appky budeme i nadále přidávat další funkce, už teď ale umí většinu nejpoužívanějších funkcí z té původní.

Diagnostika modemu v nové appce není, v seznamu funkcí do budoucna ji máme, ale abych nastavil správné očekávání, tak upřesňuji, že to nějakou dobu potrvá, na seznamu jsou věci, které mají vyšší prioritu nebo jsou už v pokročilejší fázi přípravy.

@vodatee já mám tady opačnou zkušenost, že aplikace Můj Vodafone+ je mnohem rychlejší a svižnější než ta původní stará verze, kde to chvíli trvalo než se načetly všechny služby.

V 29. 11. 2025 v 11:26, Technikus napsal:

🙃

Ano našel jsi starou, ne novou plus.

A já píšu o tom, že neznám důvod, proč by se ti nová nenabízela..

Teda znám důvod. Mohl bys mít jiný region, stát, zemi a tam by se pak některé aplikace zobrazovat/nabízet nemusely.

Ne! Já nic nehledal! Prostě nějakou dobu po zapnutí nového telefonu a nastavování mi přišla notifikace že si mám nainstalovat Můj Vodafone, ANIŽ bych tu aplikaci hledal! Podivil jsem se ale proč to nebylo Můj Vodafone+ Pravděpodobně to je ale proto, že nová appka ještě není odladěná...

Upraveno 9. prosince9. pro uživatelem McVitas

To máš co dělat, protože naopak stará původní bez pluska už postupně přestává fungovat a bude tak funkční jen a pouze Můj Vodafone+.

A zrovna dnes vyšla aktualizace

• Nově můžete přidávat přezdívky ke svým službám
• Menší opravy a vylepšení mobilní appky

V nove aplikaci se nedokazu proklikat k fakture. Protoze mam v uctu predplacenku, kdyz kliknu na vyuctovani na uvodni strance, dostanu se na vyuctovani predplacenky. Jo nebo je to ucel s mam zaplatit za prosinec 4Kč 😂

Tahle nova aplikaci je vtip. Na prvni pohled se zda lepsi. A v par vecech i je. Libi se mi rychlej prehled sluzeb a vyuctovani v uvodu treba. Ale celkove to je amaterismus trochu. Jak je mozny ze vydate aplikaci kde nejsou nabindovany tlacitka? Otevru Vodafone Happy a opakovane tam narazim na "TLACITKO 1/2". Co to je? Plus ty vyhody resp darky od partneru jsem pochopil se nyni presunuli sem? Dalsi rebranding? No ale rozklikl jsem to a tedka to neni primo v aplikaci. Tam je jen kod. A zbytek je na najekym novym? pofidernim webu kde ten kod zadam. A navic treba u Playstationu vidim ze i ta sleva je nizsi nez byla predtim jen 6%? Jsem z tech akci zmatenej spis co je co. Taky kdyz chci rozkliknout u sluzeb veci jako dokumenty atd tak to nacitani je dlouhy 5s+. Nevim. Ted vysel nejakej update jeste, ale nechapu vlastne proc ta nova appka je. Novy tarify? Jinej backend? Marketing?

@Michal Pěkný den, Michale, omlouvám se za komplikaci, o této chybě už víme a pracujeme na opravě - je možné, že se vejde už do příští verze... Využijte tedy prosím webovou verzi samoobsluhy.

@Jack_6428 Pěkný den, díky za zpětnou vazbu! Vodafone Happy je platforma pro soutěže, zvýhodněné nabídky partnerů i věrnostní nabídky od Vodafonu, kterou Vodafone používá i v jiných zemích a čerstvě ji spouštíme také u nás. Zatím se vše rozbíhá a funkce budeme postupně přidávat. Na tlačítko "1/2" jsem nenarazil, tak bohužel nemůžu sám předat, když nám nasdílíte obrázek, kde se ukázalo, určitě předáme ke kontrole a opravě.

Novou aplikaci jsme vytvářeli na kompletně novém "technickém podvozku", to nám do budoucna zajistí, že budeme moct rychleji přidávat funkce, celkově je aplikace rychlejší a podporuje i novější typy služeb, které stará aplikace nepodporovala. Aplikace Můj Vodafone+ je na světě doslova pár měsíců , takže ji neustále rozvíjíme, postupně přidáváme nové funkce, opravujeme chyby atp. Některé méně používané funkce jsou udělány pomocí "webview", to znamená, že v prostředí aplikace se vám načte stránka z webové samoobsluhy (kam se už nemusíte znovu přihlašovat). To nějakou chvíli trvá, ale i na to se budeme průběžně dívat a zkusíme na čase načítání zapracovat.