Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

tak dnes 15.3. 2013 výpadek Brno - Tuřany asi od 13:00 do 16:30 hod, po tel. reklamaci opraveno

  • po 4 týdnech...
Odesláno

Jede vám v Brně net ? Už večer to blblo, dnes dopoledne se načítají stránky pět minut...

Odesláno

V Žabinách bez problémů.

Odesláno

Lisen jede

Odesláno

Jede někomu net na rozhraní Krpole - Medlánky? Poslední dva týdny to vypadává pravidelně odpoledne a dnes za odpoledne a večer 5x! Máte podobné zkušenosti?

Odesláno
Jede někomu net na rozhraní Krpole - Medlánky? Poslední dva týdny to vypadává pravidelně odpoledne a dnes za odpoledne a večer 5x! Máte podobné zkušenosti?

 

 

Brno-Královo Pole - ulice Poděbradova - nepravidelné několikahodinové výpadky nebo kolísání rychlosti, které prakticky znemožní užívání internetu, se objevuje několikrát týdně již cca dva měsíce. Dříve problémy nebyly.

 

Na můj dotaz adresovaný technické podpoře mě poslali dost nepochopitelný email:

 

"Bohužel informace, které jsou pro Vás uvedené na webu jsou jediné, které máme k dispozici i zde na technické podpoře.

Za nefunkčnost se velice omlouváme. "

 

 

Čekal bych, že když v době poruchy mají na stránkách s výpadky zprávu, že se pracuje na síti a že se omlouvají, tak že s tím něco udělají a že se to nebude stávat tak často, ale z jejich vyjádření jsem spíš nabyl dojmu, že o tom vůbec neví a ty zprávy o výpadcích se snad generují nějak automaticky a z UPC je nikdo nesleduje a tím pádem ani neřeší.

Odesláno

Děkuji za odpověď. No tak to tedy není moc potěšující. Hlavně mě "fascinuje" přístup UPC a ta nesnaha to řešit. Ale aspoň teď vím, že nejsem ojedinělý případ.

Odesláno

A jak víte, že to neřeší? Máte alespoň zhruba představu, jak se asi skvěle dohledává nepravidelné neurčité rušení v síti? :)

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno
Jede někomu net na rozhraní Krpole - Medlánky? Poslední dva týdny to vypadává pravidelně odpoledne a dnes za odpoledne a večer 5x! Máte podobné zkušenosti?

Brno-Královo Pole - ulice Poděbradova - nepravidelné několikahodinové výpadky nebo kolísání rychlosti, které prakticky znemožní užívání internetu, se objevuje několikrát týdně již cca dva měsíce. Dříve problémy nebyly.

Potvrzuji to samé. Za poslední dva měsíce neustálé nepravidelné výpadky, jsou obvykle krátkodobé, ale za den se opakující i desetkrát a více. :?

Lokalita: Brno - Černovice

 

Je zde někdo, kdo by dokázal alespoň nastínit, zda jsou to problémy způsobené vylepšováním/optimalizací/posilováním sítě? KC jako vždy nic nepoví.

  • po 4 týdnech...
Odesláno

K těm výpadkům poslední dobou - bydlím v centru (resp. oficiálně už Veveří) a s výpadky se potýkám víceméně rok v kuse. Už jsem z UPC dostal informaci, že se jedná o nějaké "rušení", které je velmi nepravidelné a nedokáží jej najít. S tím, že nejprve jsou výpadky menší (třeba co 5 minut na pár vteřin) a postupně se prodlužují přes výpadek každého druhého paketu až k nemožnosti cokoliv dělat...

 

Jak píšu, jediné, co se mi povedlo z UPC dostat je informace, že se jedná o rušení a že je jim to líto. Jediné, jak prý můžu pomoct je každou chybu hlásit hned, jakmile se projeví...

 

Teď byl tak měsíc klid. Předevčírem se to opět projevilo, tak jsem jim napsal (přes mobilní připojení) a dostalo se mi odpovědi, že mám zkontrolovat, zda jsem připojen přes WiFi, nebo kabel, čili na jakékoli rušení zapomněli... což mě přesvědčilo o tom, že fakt nemá čekat, až si UPC opraví problémy na síti a prostě jim poslat výpověď.

 

Jak tady tak čtu, kde všude s tím mají problémy, tak to asi nebude nějaké lokální rušení, ale prostě nějaká krávovina obecně v síti.

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community