Tak tu máme změnu v informování o vyúčtování prostřednictvím SMS:

Pravidelnou SMS o vystavení vyúčtování a přijetí platby vám budeme dál posílat, pokud u nás máte anebo budete mít kontaktní telefonní číslo, které je v síti Vodafone.

Pokud vaše kontaktní číslo není v síti Vodafone, tak vás o každém vystaveném vyúčtování a přijetí platby budeme místo SMSky informovat e-mailem

https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/nastaveni-vyuctovani/informace-o-vyuctovani/

 

Ano, tohle mě potěšilo, jsem rád že nemám číslo u Vodafone! Ale chudáci ti, co ho tam mají. Možná je to antimarketingová akce - nechcete, abychom vás otravovali nesmyslnými SMSkami? Převeďte si telefon od nás jinam! 🤣

Spíše úsporné opatření aby nemuseli platit za odeslané SMS. Při množství klientů to bude celkem slušná částka měsíčně. 

Píšou tam že změna se netýká čísel, která jsou v síti Vodafone, takže může se to teoreticky týkat i virtuálních operátorů, kteří provozují své služby na síti Vodafone, např. Oskarta, nebo Sazkamobil.

Tady by to asi chtělo ze strany Vodafone doplnit jak to bude.

Zdá se mi to, nebo skutečně mimo SMS (zdvojené SMS není chyba, jde o jedno číslo kontaktní, druhé je fakturační):

- výúčtování je vystavené

- děkujeme za platbu 

chodí nově ještě e-mail z vyuctovani@vodafone.cz - Přijali jsme platbu za služby Vodafonu?

Nezdá se mi, že by tento e-mail chodil dříve.

Znám pouze e-mail od vyuctovanidoemailu@vodafone.cz - Vyúčtování vystavené dne... vč. PDF faktury. 

Nejlepší je odkaz v tom e-mailu úplně nakonci: Zrušit zasílání obchodních sdělení na tuto e‑mailovou adresu.

Tento web není dostupný

Webové stránky na adrese https://tam.je/os jsou možná dočasně nedostupné nebo mohly být přemístěny na novou webovou adresu.

Edited July 14, 20232 yr by Technikus

@TechnikusPěkné odpoledne, na to bychom se potřebovali podívat konkrétně. Napište nám prosím přes https://tam.je/forum a ideálně prosím přiložte screeny. V pátek jsme měli výpadek zkracovače tam.je, nyní už vše funguje v pořádku. 

Odkaz z e-mailu už funguje.

 

Nicméně je správně, že chodí na výúčtování 2x SMS a 2x e-maily? Nechodí toho nějak astronomicky moc a nelze něco z toho omezit? 

@TechnikusPěkné dopoledne, je to neobvyklé, proto jsem vás požádala o kontakt přes formulář, abychom k tomu zjistili více.

"Pokud vaše kontaktní číslo není v síti Vodafone, tak vás o každém vystaveném vyúčtování a přijetí platby budeme místo SMSky informovat e-mailem"

Bohužel toto neplatí, kontaktní  číslo mám u jiného poskytovatele, přesto chodí neustále SMS o vyúčtování ( nejlépe ve 2h v noci 🤦🙄)

tak oprava.... sms o přijetí platby za vyúčtování .....- to by taky bylo dobré odstranit ... 🤔

Edited October 26, 20241 yr by Iceman06

To je fakt takový problém si ty SMS od konkrétního odesílatele v mobilu ztišit?