crlazar Posted June 12, 2022 Share Posted June 12, 2022 Ahoj, Zdá se, že je problém s verzí firmwaru modemu. Měl jsem tento problém pro stejný problém jako SlavekB za poslední měsíc. Rychlost internetu je dobrá, ale míra poklesu pingu je vysoká! Aplikace se nepřipojují nebo se připojují pomalu, stránky jsou extrémně pomalé. Tento týden přišel technik a vyměnil modem za modem se starší verzí firmwaru, který fungoval bez problémů až do dnešního rána, kdy modem dostal zase novější verzi. Dnes jsem volal na podporu a nemohli s tím nic udělat, i když jsem vysvětlil, že vše, co je potřeba, je nainstalovat starší verzi. Doufám, že se mi zítra ozve zpět, abych to mohl sledovat. Stará verze - Pracovní: CH7465VF-NCIP-6.12.19.8-2-NOSH Nová verze - Nefunkční: CH7465VF-NCIP-6.15.20.2-2-NOSH Zdá se, že to není ojedinělý problém a někdo z Vodafonu si toho všimne a požádá o vrácení zpět nebo verzi, která tento problém nemá. PS (toto bylo přeloženo pomocí Google Translate: omlouvám se za případné chyby) Quote Kabel 150 Mb/s Basic Klasik Compal Praha Link to comment Share on other sites More sharing options...
DCG Posted June 12, 2022 Author Share Posted June 12, 2022 Dnes 12.06.2012 se vyskytl problém s nízkou rychlostí (přehrávat videa není možné. Načítání webu trvá desítek sekund). Restart ani odpojení a zapojení koax. kabelu nepomáhá. Quote Kabel 300 Mb/s - Klasik Compal CH7465VF Plzeň Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomus Posted June 12, 2022 Share Posted June 12, 2022 A hodnoty signálů v modemu máš jaké ? Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment Share on other sites More sharing options...
crlazar Posted June 12, 2022 Share Posted June 12, 2022 1 hour ago, DCG said: Dnes 12.06.2012 se vyskytl problém s nízkou rychlostí (přehrávat videa není možné. Načítání webu trvá desítek sekund). Restart ani odpojení a zapojení koax. kabelu nepomáhá. @DCG v kterou hodinu? a jaká je verze softwaru? Pro mě to začalo kolem 04:45. @tomus, je to to, co hledáš? downstream.png a upstream.png? Quote Kabel 150 Mb/s Basic Klasik Compal Praha Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomus Posted June 12, 2022 Share Posted June 12, 2022 @crlazar Ano to je ono, ale žádný problém tak vidět není. Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment Share on other sites More sharing options...
DCG Posted June 12, 2022 Author Share Posted June 12, 2022 před 2 hodinami, crlazar napsal: @DCG v kterou hodinu? a jaká je verze softwaru? CH7465VF-NCIP-6.15.20.2-2-NOSH Quote Kabel 300 Mb/s - Klasik Compal CH7465VF Plzeň Link to comment Share on other sites More sharing options...
crlazar Posted June 13, 2022 Share Posted June 13, 2022 Zavolali mi technici a zdá se, že došlo k aktivaci související se smlouvou o pronájmu modemu, která měla být provedena, jinak modem běží v nějakém nouzovém režimu. Aktivaci provedli a mám čekat až 24 hodin na potvrzení restartování modemu a mělo by to začít znovu fungovat. Později potvrdím, zda je to skutečně problém. Možná byste měli také zkontrolovat. Quote Kabel 150 Mb/s Basic Klasik Compal Praha Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest SlávekB Posted June 14, 2022 Share Posted June 14, 2022 V 12. 6. 2022 v 18:20, DCG napsal: CH7465VF-NCIP-6.15.20.2-2-NOSH Mohu potvrdit, že též máme stejnou verzi firmware: CH7465VF-NCIP-6.15.20.2-2-NOSH. Na zítra je domluvený technik na výměnu modemu. Tak si po výměně ověřím, zda bude mít starší verzi, abych mohl pozorovat, jestli se opět později aktualizuje na tuto a jestli s tím opět začnou stejné neúnosné ztráty paketů. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
crlazar Posted June 14, 2022 Share Posted June 14, 2022 Poté, co provedli aktivaci, stále to nefungovalo. Teď zase čekám, až se ozve technik. Jelikož nejsem česky mluvící, ukázalo se to jako velmi obtížné 😞 Quote Kabel 150 Mb/s Basic Klasik Compal Praha Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomus Posted June 14, 2022 Share Posted June 14, 2022 U mě žádný problém s novým firmwarem není, mám ho několik dní a vše funguje jak má (mám černou variantu modemu Compal). Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.