je to jednoduchy od prvniho nam bezi 30 denni lluha a konec, sipo zrusim a posledni platbu zaplatim rucne, pro pripad. Jinak doba vraceni je v nynejsich podminkach 14 dni !!!!!

Hlavne na nic necekej a dopis odesli co nejdrive , protoze v sobotu uz je brezen a jak jim dopis s vypovedi neprijde vcas, tak budes platit dalsi cely mesic.

Cili nejpozdeji zitra to odesli.

 

Dasli info zde: viewtopic.php?f=5&t=3971&p=70410p70690

Z této stránky jsem včera čerpal. Přesně o to mi šlo, aby to měli ještě tento týden, když je krátký měsíc a pátek je konec měsíce. Předpokládám, že max. 2 pracovní dny to k nim půjde, běžně klasické dopisy takto jdou. Sepsáno mám, vytisknuté také, ještě to podepíšu a zítra ráno jdu na poštu a pojistím se dodejkou.

doporuceny dopis prijde dalsi den podany na poste a to muzete podat klidne pred zavirackou i pres celou republiku.

 

Spis bych se bal toho zpracovani, nevim jak moc je aktivni ten po box, treba tam 2x mesicne nekoho posilaj na tu jejich postu, takze se muzeme dockat dost velkejch zajimavosti.

A proto je dobrá ta dodejka. Rozhoduje datum doručení výpovědi.

Ukončení smluv - čehokoliv řeším vždy dodejkou. A není to o moc dražší, než doporučená zásilka, která stojí obyčejná 29,-Kč + dodejka 10,-Kč. Tenntýž postup udělám, až budu vracet STB.

ale stejne nechapu ze k cemu dodejka kdyz vidite skrz track and trace ze byla zasilka prevzata:

vcera poslano na ten jejich PO Box, Zásilka doslána poštou 130 00 - Praha 3 dne 25.02.2014 na jinou adresu.

Máte to fyzicky k dizpozici, jak říkám, je tam jen desetikoruna navíc.

 

 

Nahlédl jsem na jejich poradu na webu a zaujalo mě, že po zaslání STB není možné, aby zaslali potvrzení, že je vše v pořádku, nýbrž by jste jim měli zaslat kopii podacího lístku, na jehož základě Vám to potvrzení zašlou. Neříkejte mi, že to nemají interně ošetřeno, aby se všeho zákazník domáhal a dokládal neustále dokola.

 

 

UPC Televize - Vaše otázka

23. 02. 2014 - 16:58

Dobrý den, ukončil jsem s Vámi smlouvu a nyný jsem byl vyzván k vrácení set-top-boxu Handan CV-5000 CINX. Chci se zeptat, co vše, kromě STB, mám Vám zaslat, abych se vyhnul případným nedoplatkům, a na jak vysokou cenu jej mám pojistit(na vašich stránkách je pouze pronájem STB). Děkuji za odpověď

Odpověď

24. 02. 2014 - 13:49

Dobrý den,

kromě set-top boxu prosíme o vrácení přístupové karty Conax, dálkového ovládání, napájecího zdroje a Scart kabelu. Balíček doporučujeme pojistit na částku 2000 Kč. Pokud nám po odeslání zásilky doložíte kopii podacího lístku, rádi Vám řádné odebrání zařízení z Vašeho klientského účtu potvrdíme.

Honza B., UPC Facebook tým

Zda obdrželi nebo bych se zeptal po delší době (měsíc) přímo na KC.

Info o vraceni koncoveho zarizeni posila UPC SMS zpravou na vas mobil.