Vše od uživatele Marek-26
-
Horizon GO na Apple TV 4K
@marena No jo, ale on mluví o Horizon Go aplikaci. A ta nativně na Apple Tv taky není (možná mě nějaký jablíčkář vyvede z omylu).
-
What to do in order to talk with a operator
@Alex27 Hi, here is only discussion forum, where are customers, not operators. Write them on Facebook or Twitter.
-
Řazení TV programů
Tento box tuto funkci neobsahuje.
-
Aktivace prémiových SMS
Jste administrátor účtu? Nejste v nějaké skupině (firma, rodina atd.)?
-
Nové stanice
Ona je otázka, kde to rušení prostupuje do rozvodu. Můžete mít ze zásuvky do Tv/boxu sebekvalitnější kabel, ale problém může být i v kabelu mezi zásuvkou a rozvodnou skříní. Zkuste propojit co nejkratším min. 2x stíněným kabelem. Pokud nepomůže, objednejte si u Vodafone servis, aby to technik proměřil.
-
WDS bridge mode na Compal modemu?
No, stačí jen ta první tučná věta v návodu: Není striktně zajištěna kompatibilita mezi různými produkty (vyjímečně ani stejného výrobce), protože funkce WDS není nijak standardizována a certifikována Wi-Fi Aliancí. Jinak Compal WDS Bridge nepodporuje (dle toho, co jsem dohledal během cca 2 minut).
-
Aktivace prémiových SMS
Aplikace či web? Každopádně mi to funguje jak v aplikaci můj Vodafone na Androidu, tak i přes web (Firefox, Edge).
-
Nové stanice
Ano, může. LTE vysílač resp. signál.
-
Aktivace prémiových SMS
Ale je. Služby -> sekce Blokování -> kliknout na tlačítko Další služby -> Blokování plateb třetím stranám - Premium SMS Zkontrolujte ve stejné sekci i nastavení Blokování služeb nevhodných pro děti a mladistvé
-
Špatný čas v CLIP
Zdravím, na telefonu, jakože u pevné linky?
-
Modem Vodafone Station
@tom421 Už je dostupný, stačí si zavolat nebo počkat, až vás obvolají (jestli jste si objednával službu rychlejší na pořád).
-
Spojení s operátorem
@kenny VTV box má své mouchy, spousty much. Oproti jiným nově zařazeným zařízením z mého pohledu násobně méně, ale to neznamená, že některé nedokážou pít krev a nedufám v jejich brzké vychytání. Stačí se podívat, jak se tu nadávalo na Horizon DVR box (Dawn alias cihličku) a není to tak dlouho. A teď je vše zapomenuto a lidem schází resp. ho vyzdvihují nad nový VTV box. 100 lidí, 100 chutí, mě se více líbí VTV box, funkcemi, chováním atd. Co se týče přesahu, tak je nastaveno 15 minut po pořadu. Bohužel, žádný člověk či AI to nestříhá a televize své původně zveřejněné časové sloty nedodržují. Datový tok zpětného shlédnutí a obecně kvalita VOD obrazu by mohla jít nahoru, ale myslím si, že je tam omezení v tom, že veškeré VOD je přizpůsobeno IPTV službě, kde se vždy hledá nejlepší poměr výkon/kvalita/cena. VF jako každý se snaží náklady šetřit, ale objektivně do sítě a její kvality investuje násobně více, než za poslední roky UPC (vlastník LGI pochopitelně nechtěl zbytečně investovat do něčeho, co prodává), VF si teď některé věci holt vyžírá. Možná VF aktuálně své HR zdroje alokuje hlavně na migraci zákazníků, a tak vývoj některých jiných věcí má nižší prioritu (jo, to je snaha ušetřit, nemuset jít s prosíkem za LGI a prodlužovat smlouvy za desítky miliónů € ročně), ale zase spousta věcí se vyvíjí centrálně pro větší část zemí, zdroje tedy mohou být i sdílené napříč regiony. Některé věci díky tomu mohou být vyřešeny dříve, jiné individuální požadavky menšiny naopak později. Nejsem si jist, zda jsem to již nepsal, ale jestli stejně box nepoužíváte a sledujete lineární vysílání přes CA modul, pak nemá cenu mít box ve skříni a platit pronájem. Vzhledem k tomu, jak vývoj a aktualizace aktuálně vycházejí není otázkou několika málo týdnů vyřešení většiny věcí. Spousta věcí již měla být, a nejen my zákazníci na ně netrpělivě čekáme.
-
Spojení s operátorem
@kenny Můžete být konkrétnější, jaké problémy? 🙂 @Pavel m Tak asi víte, že se vás snažili kontaktovat v době, kdy jste nemohl mluvit. Být vámi, tak se na předčasnou migraci vyprdnu (Vodafone musí splnit nějaké věci ohledně komunikace a lhůty, které jim ukládá právní řád atd.) a nechám si box vyměnit přes servis.
-
Spojení s operátorem
@Pavel m Což o to, v rámci servisu by se box mohl vyměnit hned, ale vy chcete migrovat do Vodafone systémů.
-
Spojení s operátorem
Zdravím, po 65 minutách se jakýkoliv hovor automaticky přeruší. A co máte za problém? Nejde ho vyřešit v samoobluze?
-
Wifi router
Upřímně? Aktuálně bych to neřešil a vyčkal, co bude v nabídce za cca 1/2 až rok. Buď to bude mnohem levnější a nebo za tu cenu dostaneš mnohem více.
-
Změna tarifu internetu
@Farkpoint Ano, je to tak. Poplatek za snížení není.
-
Nova sport 3 a 4
Ano 🙂 jednání se chýlí ke konci.
-
Rozdíly v set-top boxech
No, tak když to budeme brát takhle, stačí zabrousit na stránky Vodafone, je tam i technická specifikace Premium https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/set-top-box-vodafone-tv-premium/ Normal https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/set-top-box-vodafone-tv/
-
Rozdíly v set-top boxech
Premium má ještě hlasové ovládání na dálkovém ovladači a je u něj dražší ponájem. A to je asi vše.
-
Internet Lite Ultra
Ale to je moc hezká cena na první rok 🙂
-
The customer support is so ridiculous some times in the urgent situations
Good morning, you can check your bills and payments at My Vodafone portal https://www.vodafone.cz/muj/prihlaseni As you see, English line was bussy, so the call transfer back to Czech line (few times). Dominika can do the same as previous people, forward your call to English line and you will be in the circle again. So, she (and i think, that was good decision) send callback request to English line. 48 hours is maximum time, they can contact you sooner. There is only discussion forum for users, nobody here can hear your call or check your contract/bills/payments.
-
Internet Lite Ultra
Ono těch věcí tam bude na vstupu více. Ne ve všech lokalitách jsou dostupní technici každý pracovní den, někde se ví, že se tam nebude delší dobu investovat do upgrade sítě, někde je síť předimenzovaná a nevyplatí se tam poskytovat jen pro pár lidí (takže chtějí natáhnout další zákazníky) atd.
-
Zaúčtování roamingu bez překročení hranic
Nastavit si správně telefon, aby se nepřihlásil k síti, ke které nechcete.
-
Přechod na Vodafone TV
Máte do PC/notebooku zapojenou nějakou externí obrazovku či nějaký dock?