Marek-26

Pokud do myslím že 14 dní nevyjádříte nesouhlas se změnami VOP bere se to že automaticky souhlasíte

hlavně tím, že pokuta 15.000,- za použitá zařízení v hodnotě cca 6.000,- (odhad tržní ceny) je proti dobrým mravům. Navíc je skoro k smíchu, když internetový modem zničíš nebo ztratíš, tak zaplatíš 2.000,-. Za STB taky 2.000,- a za DVR STB 4.000,-. Takže kdybych jim napsal, že nic nemám, platitl bych 8.000,- Kč. Teď mají nejen všechna zařízení a funkční, ale navíc chtějí těch 15.000,- A to se mi nelíbí. Pokuta 15000,- (resp. 5000Kč za zařízení) je smluvní pokuta na základě VOP které jste jistě četl a souhlasil jste s nimi podepsáním smlouvy. Není to náhrada za zařízení ale pokuta za pozdě vrácené zařízení. Kdyby jste zařízení nevrátit tak by ještě mohli vymáhat náhradu škody za zařízení. Myslím si že soudní tahanice pro Vás budou znamenat další náklady navíc.

To je jako s STB např. o ty lepší je velký zájem tak UPC dopředu objedná dostatečný počet kusů a oni prostě nepřijdou. Zákazníci naštvaný, UPC naštvaný a výrobce "vysmátej" jelikož on dodává odzkoušené zařízení a nikoho jiného UPC nemá. To samé kanály. Provozovatel slíbí že od xx.xx.XXXX bude vysílat nějaký kanál ale z nějakého důvodu v uvedený termín nezačne. S tím toho UPC moc dělat nemůže. Nemůže říct fajn Spektrum HD jste nedodali tak na Vás prdíme a sežerte si i SD Spektrum. UPC za to že dané kanály odebírá a může vysílat platí čili UPC je zákazníkem provozovatelů jednotlivých kanálů. Může remcat zkoušet tlačit ale to je tak vše. UPC nemůže od dané spol. přestat odebírat kanály jelikož by to namíchlo "předplatitele" a dané spol jsou si toho vědomi. Na druhou stranu kdyby se k tomu UPC rozhodlo tak ztráta významného reklamního trhu asi společnostem vadit bude. Prostě je to skoro patová situace kde UPC má smůlu. Musí si nechat částečně házet bobek od provozovatelů a sklánět se před RRTV a na straně druhé uchlácholit zákazníky kteří se těšili na nový kanál.

V tomto případě se jedná o výměnu zařízení. TZN. že přinese nový a odnese starý MDM (popř. STB). Ovšem za předpokladu že se smlouva pouze změní. Pokud se stará zruší a udělá jiná tak je potřeba si pohlídat (domluvit) vyzvednutí zařízení nebo zaslat na sběrné místo. edit: A pokud se jedná o přepis smlouvy na nového uživatele převádí se i zařízení.

Abych k tomu taky něco málo napsal Technik pokud to není předem domluveno a nemá to uvedené v zakázkovém listu nesmí převzít zařízení Tolik k dotazu Jirky. Další věcí je že klient je dle VOP povinen navrátit zařízení do 7 dnů od ukončení smlouvy na vlastní náklady a riziko. Proto taky UPC doporučuje pojistit zásilku na 5000Kč (za každé zařízení). Pokud poté dojde vadné a nebo vůbec tak se škoda uhradí z pojištění. Vyzvednutí zařízení technikem zdarma je možné na základě předchozí domluvy na KC provést v den odpojení na adrese kde byli služby připojeny. Pokud si kl. bude přát vyzvednout zařízení po odpojení zaplatí 303Kč za výjezd technika. Na jiné adrese není možné zařízení odevzdat. Pokud je již pohledávka postoupená na KC k tomu již žádné info nedostanete. UPC není povinno zjišťovat na které adrese se zdržujete popř. budete zdržovat. Dle VOP jste povinni dokonce takovou změnu UPC hlásit. Napsat jim jinou doručovací adresu není zas tak namáhavé Pokud to budete chtít dotáhnout až k soudu myslím si že neuspějete. Ale můžete to zkusit Pokud by jste zareagoval ještě na před-žalobní upomínku tak si myslím že by jste se domluvil ale po roce už asi ne.

UPC nijak zvuk ani rozlišení kanálů nemění. Tak jak dostane tak posílá dál

Zatím na to není plně funkční technilogie Ale dle slov HBO se ve spolupráci s UPC snaží aby to šlo

Podle mě není bude se to vše posílat centrálně jako DVB-C (Na 99%)

Zkontroluj kabely. Pokud se bude zdát vše OK zavolej si o servis

Rozbočit kabel ještě před HD PVR Boxem.

Ano bude to fungovat tak jak myslite

Poridte si galvanicky oddelovac odstrani ruseni ktere se projevuje jako brum ve zvuku

Vem to tak že UPC může přidat kanály a jelikož nechce aby 3/4 republiky muselo čekat tak to holt udělalo takhle Vím že je to tak trošku nefér vůči severozápadu ČR ale fér vůči většině zákazníků.

To se nechystá zatím

Ten člověk co ti ho objednal se seknul. Nic složitého v tom nehledej A i na stránkách i v tiskové zprávě je uvedeno že u nás bude později z technických důvodů.

Píše to není signál a nebo podmíněný přístup?

A proč raději IPTV než DVB-C?

Dopadne to tak že ti technik řekne že pro severozápad Čech je jen jedna stanice na Meziboří tzn. že ladit budeš moct až koncem července a ještě bych se bál že si bude nárokovat Marný výjezd

To je bohužel nevýhoda digitální Tv Doporučuji pronajmout si nahrávací STB a obyč zakoupit

Karta přijde od UPC Ale jak to ti teď nejsem schopnej říct

Přesně tak Pokud je to opravdu zakoupené od spol. Lica tak napiš do UPC přes kontaktní formuláře žádost která bude obsahovat číslo CA modulu + příjmení a jméno kamaráda a ideálně číslo jeho staré smlouvy.

Tak jak signál dostanou tak ho vysílají dál ... A ano český trh je méně zajímavý jak maďarský.

Příště dát exit a tím odmítnout aktualizaci a do dalšího zapnutí bude klid

Pokud si objednáš 25M + Standard + Plus na rok zdarma tak tam dostaneš právě zmiňovaný balíček Extra Je zdarma a programy jsou stejné jako v balíčku plus před přidáním nových kanálů. Viz to co psal anonym

Pokud klient už má 2 služby a pouze si je 'zabalí' tak balíček zdarma nedostane. Pokud si vezme alespoň jednu novou službu tak ano pokud si vybere nějakou konkrétní nabídku co UPC má. Po 12 měsících ten balíček zmizí a kl. si může ten balíček normálně objednat. Pokud na něj bude nějaká akce tak i v té akci. Momentálně he to 50% sleva na x měsíců.