Marek-26

Přijde na to. Jedná se o dům ve Vašem vlastnictví? Jedná se o RD, nebo nějaký bytový dům/panelák? Po zodpovězení těchto otázek se můžeme posunout dále

Vaše myšlenkový pochody mě zarážejí Ale jestli jste na tom tak špatně, tak Vám těch 29Kč pošlu.

A to už se dovoláš na klientské centrum i o víkendech a státní svátky (myslím že přes vánoce ne-e).

Na tom se ve spolupráci s HBO pracuje. Myslím, že se tu někde psalo o konci tohoto roku nebo začátek roku 2012. Pro VOD je nutné u UPC změna technologie a zařazení nových interaktivních STB.

Klidně ho technikovi strčte do ruky až přijde on se o něj přihlásí i sám nejspíše.

Na toto systémová změna nemá vliv.

Jen upřesním nějaké informace: HBO už dávno nestojí 202Kč viz ceník. Stojí stejně jako SuperFilm. HD PVR je skutečně k těmto novým balíčkům za 99Kč na stálo. Standardní STB lze odevzdat technikovi, který to poznamená na zakázkový list stejně jako výměnu modemu.

Zkuste vytáhnout kartu a vyfoukat prach z toho prostoru pro kartu. Poté zkuste očistit čip na kartě a vložit zpět. Pokud nepomůže, volal bych si o servis.

UPC Vám router nedá. Ty porty, které jsou standardně blokovány, myslím neodblokovávají. PC si můžete připojit kolik chcete, pokud budete mít za modemem vlastní router. Jinak 3 PC u tohoto tarifu OK. UPC Fiber Power 60 Rychlost v kb/s - 60000/6000 Měsíční objem dat - Bez limitu Počet dynamických IP adres - 3 Mailové schránky - 5 Velikost schránky (MB) - 30 Počet aliasů k emailové schránce - 5 Počet webových prostorů - 3 Velikost webových prostorů (MB) - 50

http://www.upc.cz/klientsky-servis/Nahlaseni-vypadku/

Řiďte se první větou co jste tu psal A záleží co od routeru očekáváte. Jistě najdete spoustu diskuzí, kde se dochází k víceméně stejnému závěru.

Já jsem proti Eurosportu 2 v češtině. Ale to je o preferenci každého sportovního fandy, který sport upřednostňuje.

Tu částku neuvidíte zaúčtovanou na druhé straně, ale právě jen na první straně vpravo.

To je v pořádku. Máte to tam naúčtované a zároveň na faktuře bude zaúčtovaná přijatá platba od technika. Nevím jestli je na faktuře k sipu toto vidět vpravo v tom modrém pruhu (Součet došlých plateb). Sipo má účtovací období od 23 dne aktuálního měsíce do 22 dne následujícího měsíce.

Zeptám se jinak. Proč si nevezmete Balíček KOMBI KOMFORT+ a nepřidáte si k tomu zbylé kanály? 749 - Balíček KOMBI KOMFORT+ 303 - Superfilm 101 - Filmbox Extra 202 - Hustler 120 - Plus 49 - Modem bez wifi 49 - STB 99 - HD PVR Celkem 1672Kč. Nepočítám s akcemi u některých těch doplňkových balíčků. A když si vezmu Supreme za 1108Kč + 151Kč za HD PVR vychází mi, že 120M internet vychází na 413Kč což si myslím je velice solidní cena. A jako bonus oproti Supreme jedou porno kanály 24h a je tam i Leo. A k tomu pornu zvlášť. Jak dlouho se neměnila cena Supreme (neberu navýšení DPH) a kolik kanálů do něho přibylo? Přijde mi to jako lepší řešení, než zdražit Supreme jako takový.

Zatím to vypadá, že přijde normálně během pár dnů technik a modem vymění když bude KO Jako doteď když máš zapůjčený. Prostě si objednáš servis. Jen okolo toho asi bude nějaký papírování (reklamační protokol a podobné papíry).

No... toto sebemrkačství před UPC je nad rámec právního pořádku, ba co víc, nad rámec lidské důstojnosti. Pamatuji se, že se tu řešilo, že někdo poslal zařízení UPC (nebo Licu), a jeden řekl, že nic nedostal a druhý, že to poslal a že má srvzenku a že to prý nestačilo... tak to snad né. Mám stvrzenku a bodka. Co je to za blábol posílat naskenovaný lístek UPC a ještě se po měcíci se dotazovat zda je vše OK? Co to zde Marek-26 mele? Já vím, že nežijeme v právním státě (žijeme v polo-právním státě), ale snad takováto primární debilina nespadá pod mafiánská chapadla a je řešitelná standardní cestou - mám stvrzenku o odeslání a bodka. Promiň, ale když pošlu něco v hodnotě x tisíc, budu chtít vědět zda to došlo, nebo ne. Pokud ne hned se vrhnu na poštu a budu chtít balík dohledat, nebo vyplatit pojistku, abych se mohl dorovnat s UPC dříve, než tam začne naskakovat nějaké penále a nebo smluvní pokuty. Pokud má ten člověk podací lístek, tak UPC nemůže dokázat, že to neposlal a ten člověk nemůže dokázat že to (vše) poslal. Ale na to se právě dělá to pojištění u pošty. Ztratí se balík se STB a modemem, dostanu od pošty 10.000Kč na které jsem to pojistil a přepošlu je UPC. Ten podací lístek se posílat nemusí, ale je to lepší. Marek se jen snaží někomu poradit jak minimalizovat případné zbytečné problémy. Nebo ne?

Dobrý den, 1. Balíček nemám, ale vím jaké tam jsou kanály. 2. Kanály jsou v českém jazyce, u některých je možnost přepnout zvukovou stopu. 3. Specifikace služeb zahrnuta ve VOP 4. Po uplynutí úvazku za zrušení nic neplatíte. 5. Toto vám nikdo na 100% neřekne. Zatím platí, že tyto kampaně se prodlužují automaticky, dokud UPC neřekne jinak.

Také bych si počkal na pondělí spíše

Tento internet se dával jen chvíli.

Ne. UPC zapůjčuje max. 2 zařízení a další se dají koupit. Max. počet aktivních karet na jednoho zákazníka je 4.

Od října by mělo UPC zařízení prodávat přímo, chvilku si vyčkejte a nebo se můžete kouknout sem http://www.dvb-c-shop.cz/

A pak se to zase změnilo =) Pokud mi nevěříte, napište přes formulář dotaz na UPC )

Jaku: Byly doby, kdy jsem je znal zpaměti alespoň v bodech. Pesfilipes: To víš že to jde zjistit. Minimálně auditem, který se dělá. Nebo když přijde technik na servis.

Vrátit zařízení technikovi je možné pokud se splní co jsem psal výše. A v rámci odpojení služeb v rozvodné skříni je to zdarma.